Voyager à Cuba pour la première fois peut susciter de nombreuses interrogations, notamment en ce qui concerne la sécurité des bagages.
En TikTok, un Cubain résidant aux États-Unis identifié comme Jorge Adriel Vigoa, a partagé un conseil pratique et peu conventionnel qui a suscité l'intérêt de milliers de personnes voyageant vers l'île, surtout depuis des villes comme Houston.
Dans la vidéo, Jorge répond à une question qu'il dit recevoir « presque tous les jours » : « Que dois-je faire si je ne peux pas cartographier les mallettes ? ».
La préoccupation de nombreux voyageurs est claire et repose sur la crainte que, lors de leur arrivée à Cuba, leurs bagages soient manipulés ou même pillés durant le processus douanier.
Avec un style direct et proche, Jorge avertit que mettre un cadenas ou des sangles sur les bagages ne garantit pas leur sécurité.
“Regardez comme il est facile d'ouvrir une valise avec un simple stylo”, explique-t-il en montrant comment on peut compromettre une fermeture éclair sans laisser de trace visible.
Face à l'inefficacité des méthodes traditionnelles, Jorge propose une solution qui surprend par sa simplicité, bien qu'il reste à évaluer son efficacité : utiliser de grands sacs poubelles pour emballer les vêtements et les objets personnels à l'intérieur de la valise, puis les sceller avec du ruban adhésif résistant. « Pour prendre quelque chose, ils doivent te déchirer les sacs », souligne-t-il.
En plus d'être une méthode dissuasive, cette technique aide à garder les biens bien compactés et organisés, ce qui peut également prévenir les dommages lors du transport.
Bien qu'il précise que "personnellement, je n'ai jamais été volé à Cuba", l'objectif du conseil n'est pas d'alimenter la peur, mais d'offrir un outil utile qui aide à voyager plus sereinement.
Jorge conclut sa vidéo par une réflexion pour ceux qui se rendent à Cuba pour la première fois. Il ne s'agit pas d'y aller avec méfiance, mais avec préparation.
L'idée a suscité de multiples réactions parmi les Cubains qui ont vécu cette expérience de manière très différente.
“Eh bien, j'étais une victime, ils m'ont pris deux paquets de café La Llave, deux dentifrices et un paquet de spaghetti”, commenta un utilisateur en plaisantant.
Otra a affirmé que bien qu'elle voyage depuis Houston avec les valises déjà "rapiées" (tapissées ou scellées), elle n'a jamais eu de problème.
Le débat est resté animé dans les commentaires. Certains soutiennent la stratégie de Jorge, tandis que d'autres affirment avoir été volés malgré la mise en œuvre de mesures similaires.
«Mon ami, excuse-moi, j'ai fait ce que tu as fait et je te dirai qu’on m'a volé», a indiqué un voyageur déçu.
También están ceux qui affirment que les pratiques douanières ont évolué. “Je suis allé à Cuba en décembre et ils ne s'embêtent plus à fouiller les valises... maintenant, ils demandent de l'argent, et en dollars”, a écrit une utilisatrice.
Les vols à la douane de Cuba, en particulier à l'Aéroport international José Martí de La Havane, suscitent des inquiétudes et des plaintes récurrentes de la part des voyageurs. De nombreux témoignages font état de pertes d'objets personnels, de saisies arbitraires et d'un manque de mécanismes efficaces pour déposer des réclamations.
En décembre 2023, deux employés de cette installation aéroportuaire ont été arrêtés pour avoir volé des objets personnels dans les bagages des voyageurs. Cet incident a mis en évidence la participation du personnel interne à des actes délictueux au sein de la terminal aéroportuaire.
Plus récemment, en mars de cette année, une famille cubaine a dénoncé que les bagages d'une octogénaire sont arrivés avec deux jours de retard et avaient été pillés. La famille a exprimé sa frustration face au manque de réponses et de mécanismes pour faire des réclamations dans de tels cas.
Dans ce sens, les appels des personnes touchées ont été récurrents pour que les autorités cubaines prennent des mesures effectives afin de garantir la sécurité et la confiance des voyageurs, en mettant en place des contrôles plus rigoureux et en établissant des canaux clairs pour le traitement des réclamations.
Questions fréquentes sur la sécurité des bagages lors de voyages à Cuba
Quel est le conseil de Jorge Adriel Vigoa pour protéger les bagages lors d'un voyage à Cuba ?
Jorge Adriel Vigoa recommande d'utiliser de grands sacs poubelle pour emballer les vêtements et les objets personnels dans la valise, puis de les sceller avec du ruban adhésif résistant, comme méthode dissuasive pour protéger les bagages contre d'éventuels vols.
Est-il efficace d'utiliser des cadenas pour protéger les valises lors d'un voyage à Cuba ?
Selon Jorge Adriel Vigoa, utiliser des cadenas ne garantit pas la sécurité des bagages car les fermetures éclair peuvent être ouvertes facilement avec un stylo, sans laisser de traces visibles.
Quels sont quelques-uns des problèmes signalés avec les bagages à l'aéroport international José Martí de La Havane ?
Les problèmes signalés incluent des bagages retenus, pillés ou disparus, sans un système de réclamations efficace, ce qui laisse les passagers sans défense face à ces abus.
Quelles expériences d'autres voyageurs ont-ils partagé concernant la sécurité des bagages lors d'un voyage à Cuba ?
V nombreux voyageurs ont partagé que ils ont été victimes de vols même en prenant des précautions. Certains racontent que les méthodes à la douane ont évolué, demandant désormais de l'argent en dollars au lieu de fouiller les valises.
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