À partir du 1er juillet 2025, tous les voyageurs souhaitant entrer à Cuba devront solliciter un visa électronique, comme l'a ordonné le Ministère du Tourisme de l'île (MINTUR).
Le nouveau requisito, annoncé par un communiqué officiel sur sa page Facebook, établit que le visa numérique sera la seule forme valide pour entrer dans le pays, sans exception.
Le document doit être obtenu avant le vol, via le portail officiel evisacuba.cu, où les étapes pour gérer le visa sont détaillées.
L'organisme insiste sur le fait que la mesure vise à "numériser et centraliser" le processus d'entrée, mais la décision s'inscrit également dans un contexte de profonde crise dans le secteur touristique cubain, qui peine à retrouver des chiffres historiques de visiteurs tout en faisant face à des critiques croissantes concernant les mauvaises conditions de ses services.
Bien que la démarche soit obligatoire pour tous, les touristes canadiens sont exemptés de payer pour le visa, car le coût est inclus dans leur billet d'avion.
Néanmoins, ils doivent obligatoirement remplir le formulaire D’Viajeros (dviajeros.mitrans.gob.cu) dans la semaine précédant le voyage.
Pour les voyageurs originaires de pays tiers, le processus est double : ils doivent d'abord obtenir le visa électronique, puis remplir ce formulaire.
Le gouvernement cubain a également averti au sujet de sites web frauduleux qui se font passer pour le portail officiel et qui facturent des commissions pour des démarches gratuites.
Le MINTUR avertit les voyageurs de n'utiliser que les pages autorisées et d'éviter de partager des données bancaires avec des plateformes non vérifiées.
Ce changement dans les exigences d'entrée survient au milieu d'une inquiétante chute du tourisme sur l'île, avec des chiffres officiels reflétant une diminution de 30 % des arrivées de visiteurs au cours du premier trimestre de 2025. L'année précédente, à peine 2,2 millions de personnes ont visité le pays, le chiffre le plus bas en deux décennies.
La perte d'attractivité touristique ne se manifeste pas uniquement dans les chiffres : l'expérience de ceux qui choisissent encore Cuba devient de plus en plus négative, avec des rapports de pénurie alimentaire, de coupures de courant, d'un mauvais entretien hôtelier et de prix élevés tant dans le secteur privé que public.
Un cas emblématique fut celui de Caroline Perreault, touriste canadienne blessée en avril 2024 après l'effondrement d'une pergola dans un hôtel de Cayo Guillermo. Malgré la gravité de sa situation, elle a bénéficié d'une attention médicale insuffisante et a rencontré des obstacles pour obtenir justice, ce qui a conduit à une poursuite contre la compagnie Sunwing.
Alors que le régime cubain tente de projeter une image d'ordre et d'efficacité avec cette mesure numérique, la réalité révèle une crise profonde dans son système touristique : manque d'investissements, faible qualité du service et un environnement de plus en plus incertain pour les visiteurs.
L'instauration obligatoire du visa électronique représente donc un enjeu pour moderniser la procédure migratoire, mais elle ne résout pas les problèmes structurels qui ont conduit le secteur à connaître son pire moment depuis des décennies.
Questions Fréquemment Posées sur le Visa Électronique pour Voyager à Cuba
Quand la visa électronique sera-t-elle obligatoire pour entrer à Cuba ?
À partir du 1er juillet 2025, tous les voyageurs souhaitant entrer à Cuba devront solliciter un visa électronique. Cette mesure vise à numériser et centraliser le processus d'entrée dans le pays, étant la seule forme valable pour entrer, sans exception.
Comment peut-on obtenir le visa électronique pour voyager à Cuba ?
La visa électronique doit être obtenue via le portail officiel evisacuba.cu. Y sont détaillés les étapes pour gérer le visa. Il est important d'effectuer cette démarche avant le vol et d'éviter les sites web non autorisés qui pourraient être frauduleux.
Quels sont les exigences spécifiques pour les touristes canadiens voyageant à Cuba ?
Les touristes canadiens sont exemptés de payer pour le visa électronique. Le coût est inclus dans leur billet d'avion. Cependant, ils doivent obligatoirement remplir le formulaire D’Voyageurs la semaine précédant le voyage.
Quelle est la situation actuelle du tourisme à Cuba ?
Le tourisme à Cuba fait face à une crise significative, avec une diminution de 30 % des arrivées de visiteurs au cours du premier trimestre de 2025. Des facteurs tels que la pénurie alimentaire, les coupures de courant et un entretien hôtelier défaillant ont contribué à une expérience négative pour de nombreux touristes.
Quelles sont les avertissements du gouvernement cubain concernant les sites frauduleux liés au visa électronique ?
Le gouvernement cubain a alerté sur la présence de sites web frauduleux qui usurpent le portail officiel et facturent des commissions pour des démarches qui sont gratuites. Il est recommandé aux voyageurs d'utiliser uniquement les pages autorisées et de ne pas partager de données bancaires avec des plateformes non vérifiées.
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