Un nouvel acte de vandalisme a été signalé ce dimanche par le Banco Metropolitano S.A. (BANMET), qui a dénoncé l'attaque de l'un de ses distributeurs automatiques dans la succursale 300, située à l'intersection de Diez de Octubre et Lacret, dans la municipalité habanera de Diez de Octubre.
L'événement, survenu la veille, a été qualifié par l'institution sur son profil de Facebook comme une action qui “porte atteinte ouvertement à la tranquillité et à la sécurité des citoyens” et a assuré que ce type d'incidents “ne caractérise pas notre peuple travailleur”.
Cependant, l'entité a reconnu le contexte d'insatisfaction accumulée en raison du déficit de liquidités et de la détérioration généralisée de son réseau de distributeurs automatiques.
Selon BANMET, ce type d'attaques a contraint l'entité à protéger les distributeurs automatiques à l'intérieur des agences ou à fermer les accès en dehors des heures de travail, limitant encore davantage la disponibilité déjà réduite de liquidités pour la population.
"Avec l'aval d'avoir disposé du plus grand réseau de distributeurs automatiques dans le pays (environ 525), le nombre de ces équipements a diminué à ce jour en raison de leur obsolescence technologique, de l'impossibilité de réparation par remplacement de pièces et de la nécessité de leur remplacement définitif," a souligné la note officielle.
Au cours des derniers mois, la situation bancaire à Cuba est devenue critique, en particulier dans la capitale.
La citoyenneté vit de véritables odyssées pour obtenir sa pension, comme dans le cas d'une journaliste retraitée qui a décrit les files d'attente interminables et les pannes constantes dans les équipements.
À cela s'ajoutent les avertissements antérieurs de la Banque Métropolitaine, qui déjà en mai alertait sur des limitations graves dans la disponibilité des services.
Les causes de la détérioration sont multiples : Banmet évoque l'obsolescence technologique des distributeurs automatiques, l'impossibilité de réparer ou de remplacer les pièces, le manque de liquidités circulantes et une diminution de la main-d'œuvre du système bancaire.
Il blâme également le "blocus financier américain" pour limiter le renouvellement des équipements.
Malgré les limitations, la banque assure qu'elle continue d'installer de nouveaux distributeurs automatiques, de développer des services numériques et de parier sur la banque à distance.
Mais en pratique, le réseau actuel est insuffisant et dysfonctionnel pour la demande réelle, en particulier dans des zones densément peuplées comme La Havane.
Dans ce contexte de crise économique, le vandalisme contre les distributeurs automatiques semble émerger comme une forme de protestation face au désespoir, plutôt qu'un acte de simple délinquance.
Cependant, ces actes, loin d'alléger la situation, finissent par aggraver l'accès à l'argent liquide et pénalisent les mêmes citoyens qui ont besoin du service.
Le Banco Metropolitano a conclu son communiqué en appelant à ne pas rester indifférent face à ces événements et en affirmant qu'il continuera à œuvrer pour améliorer ses services.
Questions fréquentes sur les attaques aux distributeurs automatiques de billets à Cuba
Pourquoi des attaques contre les distributeurs automatiques de billets se produisent-elles à La Havane ?
Les attaques contre les distributeurs automatiques à La Havane sont une réaction à la crise économique et à la pénurie de liquidités qui affecte la population. La dégradation du réseau de distributeurs et le manque de pièces pour leur réparation ont provoqué une grande insatisfaction parmi les citoyens, qui font face à de longues files d'attente et à des difficultés pour accéder à leur argent.
Quelles mesures la Banque Métropolitaine a-t-elle prises face à l'augmentation du vandalisme ?
El Banco Metropolitano a décidé de protéger les distributeurs automatiques à l'intérieur des agences ou de fermer les accès en dehors des heures de travail pour les protéger de futures attaques. Cependant, ces mesures limitent encore davantage l'accès à l'argent liquide pour la population.
Comment la dégradation du réseau de distributeurs automatiques affecte-t-elle les citoyens cubains ?
Le déclin du réseau de distributeurs automatiques complique l'accès aux espèces pour les citoyens cubains, qui doivent faire face à de longues files d'attente et à des pannes constantes des équipements. Cela a engendré une grande frustration et du mécontentement parmi la population, surtout dans un contexte de crise économique.
Quelle est la position du gouvernement cubain sur la pénurie de liquidités ?
Le gouvernement cubain, par le biais de ses institutions, a blâmé le secteur privé pour la pénurie de liquidités, affirmant que ses activités génèrent un effet d'extraction d'argent des banques. Cependant, les institutions elles-mêmes admettent des problèmes tels que l'obsolescence des équipements et le manque de pièces de rechange, ce qui complique la situation.
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