Banco Metropolitano avertit sur les "limitations" du service des distributeurs automatiques

La Banque Métropolitaine a annoncé des limitations sur les distributeurs automatiques le 18 mai en raison de changements technologiques. Les utilisateurs critiquent la fréquence de ces pannes et le manque de liquidités à Cuba. Díaz-Canel met en cause le secteur privé.


Le Banco Metropolitano a informé que ce dimanche 18 mai, les services dans les distributeurs automatiques seront "limités" en raison de présumés "changements technologiques".

La nouvelle a été annoncée sur les réseaux sociaux de l'entité bancaire du régime, où ils n'ont pas précisé de quel type de changements il s'agissait.

La Banque Métropolitaine S.A. informe ses clients qu'en raison de changements technologiques, les services aux distributeurs automatiques seront limités le dimanche 18 mai 2025. En cas de doutes ou d'inquiétudes, nous vous suggérons de communiquer via le profil officiel de l'institution sur les réseaux sociaux Telegram, WhatsApp (@BanmetCuba), Facebook (@BanmetCubaOficial) ou par le centre d'appels de Telebanca au 7858-3535 et 7866-0606

Captura de Telegram

Des centaines d'internautes se sont demandé quelle était la nouveauté de l'information, quand la plupart du temps les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas.

"Quelle est la nouveauté, s'ils sont toujours limités s'ils n'ont pas d'argent et que d'autres sont cassés ? De quoi parlent-ils ?", a interrogé un Cubain.

Une autre personne a ajouté : "Vraiment ? C'est juste dimanche ? Ils doivent s'arrêter, cela doit être une fausse nouvelle car les distributeurs automatiques sont toujours limités."

Captura de Facebook

La plupart ont convenu qu'ils sont toujours "limités" et qu'il n'est jamais possible de retirer de l'argent.

La pénurie de liquidités dans les distributeurs automatiques entraîne depuis des mois de longues files d'attente devant les banques à Cuba.

En décembre, un parcours de CiberCuba à La Havane a constaté la angoisse des utilisateurs après avoir passé des heures dans les files d'attente sans garantie d'obtenir le montant souhaité, en période critique où les gens ont besoin d'argent pour les achats de fin d'année.

Capture de Facebook

Díaz-Canel a imputé au secteur privé le manque de liquidités dans le pays, affirmant que les entreprises privées génèrent un effet d'extraction d'argent des banques cubaines. Selon lui, les entités étatiques ne sont pas responsables de la pénurie, mais que les activités privées aggravent le problème.

Questions fréquentes sur la crise de liquidités dans les distributeurs automatiques de Cuba

Pourquoi la Banque Métropolitaine a-t-elle limité le service de distributeurs automatiques ?

La Banque Métropolitaine a informé des limitations concernant les distributeurs automatiques en raison de présumés "changements technologiques". Cependant, aucun détail sur ces changements n'a été précisé, ce qui a suscité du mécontentement parmi les utilisateurs habitués à des pannes fréquentes du service.

Quelle est la situation actuelle des distributeurs automatiques en Cuba ?

La majorité des distributeurs automatiques de billets à Cuba sont souvent hors service ou manquent de liquidités. Cela a provoqué de longues files d'attente dans les banques et une crise de confiance dans le système bancaire du pays. La pénurie de liquidités est un problème persistant qui affecte les travailleurs, les retraités et les citoyens en général.

Que dit le gouvernement cubain sur le manque de liquidités dans les banques ?

Le gouvernement cubain a blâmé le secteur privé pour le manque de liquidités dans le pays. Ils soutiennent que les entreprises privées génèrent un "effet d'extraction" d'argent dans les banques. Cependant, cette explication n'a pas convaincu la population qui continue à faire face à de graves problèmes pour accéder à son argent.

Quelles mesures ont été prises pour améliorer l'accès aux espèces à Cuba ?

Le gouvernement a tenté de mettre en œuvre la bancarisation obligatoire et l'utilisation de "Caja Extra". Cependant, ces mesures n'ont pas résolu la pénurie de liquidités, car de nombreuses entités ne sont pas prêtes à offrir ces services, ce qui maintient la crise en cours.

Archivé dans :

Équipe éditoriale de CiberCuba

Une équipe de journalistes engagés à informer sur l'actualité cubaine et les sujets d'intérêt mondial. Chez CiberCuba, nous travaillons pour offrir des informations véridiques et des analyses critiques.