L'youtuber cubain Frank el Makina a partagé sur TikTok son expérience dans un hôpital public en Uruguay, plus précisément dans la ville de Maldonado, et ses déclarations ont provoqué un large débat parmi les utilisateurs du réseau social.
« Je viens de sortir de l'hôpital de Maldonado ici avec Claudia, nous sommes allés prendre un rendez-vous, et définitivement, les Uruguayens ne savent pas ce qu'est un hôpital en mauvais état », a commencé à dire dans sa vidéo @frankelmakina.
Frank a expliqué qu'il avait entendu des critiques sur la santé publique uruguayenne et a décidé de vérifier par lui-même : « Je dois entrer là-bas après avoir vu ce que j'ai vécu à Cuba... pour voir si ce qu'on me dit est vrai ». Selon son récit, à l'intérieur, il a trouvé « un endroit normal », qui « pourrait peut-être avoir besoin d'être agrandi un peu parce qu'à Maldonado, il y a plus de personnes », mais très loin de la précarité de centres comme le polyclinique d'Alamar ou l'hôpital Calixto García à La Havane.
«Tout est perfectible… mais ce n'est pas un endroit où l'on se dit 'oh non, mais qu'est-ce que c'est que ça'», a-t-elle ajouté, tandis que son partenaire, également cubain, a souligné : «En prenant comme référence l'expérience des hôpitaux de Cuba, celui-ci me paraît effectivement plus organisé, incroyablement plus propre et efficace.»
Réactions partagées
Les réactions ne tardèrent pas à arriver et reflétèrent des positions opposées. Parmi ceux qui défendirent le système, un utilisateur écrivit : « Dans tout l'Uruguay, la santé publique et privée est excellente, si d'autres disent le contraire, qu'ils aillent se faire soigner où ils le souhaitent ». Un autre commenta : « Nous nous plaignons constamment, mon frère, même si c'est un palais, nous ne sommes jamais satisfaits, c'est ainsi que nous sommes malheureusement ».
D'autres ont été critiques à l'égard de l'état actuel de l'hôpital de Maldonado : « L'hôpital de Maldonado est un désastre, en cas d'urgence, il faut être là toute la journée pour être pris en charge », a déclaré un internaute. Un autre a ajouté : « Tu compares quelque chose que tu ne devrais pas, à Cuba, c'est quelque chose d'extrême, ici nous sommes habitués à autre chose… le service était différent, aujourd'hui il est tombé dans la décadence totale. »
Plusieurs ont souligné que la référence à Cuba n'est pas valable pour évaluer la situation locale : « Pour vous, c'est normal, pas pour les Uruguayens… pour vous, tout va bien et c'est un luxe ici. » Un autre a acquiescé : « Si tu compares avec votre pays, Cuba représente beaucoup pour vous, mais pour nous, les Uruguayens, c'est peu, il en faut beaucoup plus. »
Il y a aussi eu des commentaires qui ont souligné les délais d'attente et la saturation : « Cela fait presque 7 mois que j'attends un rendez-vous chez l'oto-rhino et malgré mes insistances, je n'arrive pas à obtenir de solution », a raconté une utilisatrice depuis Montevideo. « À l'urgence, il faut attendre des heures, mais on te prend en charge gratuitement dans tous les hôpitaux de l'Uruguay et ce n'est pas négligeable », a défendu un autre.
Ce n'est pas le premier contenu de Frank el Makina sur l'Uruguay qui suscite des débats. En février dernier, il a qualifié le pays de “un paradis” en raison de ses services de base, de sa sécurité et de la propreté de ses rues, tout en reconnaissant que “comme n'importe quel endroit dans le monde, l'Uruguay a des défauts”. Il a également exprimé sa surprise devant des services tels que des laveries automatiques et leur fonctionnement.
L'expérience de Frank s'ajoute à une série de témoignages de Cubains qui, après avoir émigré, ont comparé les soins de santé dans leurs nouveaux pays de résidence à ceux de l'île. Parmi eux, le cas de un jeune homme au Pérou qui a qualifié de “très satisfaisant” le constat que Cuba n'est pas une puissance médicale; celui de une Cubaine au Mexique qui a salué l'organisation et la biosécurité d'un centre de Salud Digna; et celui de une autre en Espagne qui a décrit la santé publique comme “des hôtels cinq étoiles”.
En une ligne similaire, le témoignage d'un Cubain au Chili a montré les bénéfices reçus du programme d'État « Chile Crece Contigo » après la naissance de sa fille, contrastant l'expérience avec la “misère” des hôpitaux cubains.
Ces récits, publiés principalement sur TikTok, ont suscité des conversations entre les citoyens des pays récepteurs et les migrants, mettant en lumière le contraste entre les conditions sanitaires sur l'île et à l'étranger.
Questions fréquentes sur l'expérience des Cubains avec le système de santé en Uruguay
Comment Frank El Makina compare-t-il le système de santé de l'Uruguay à celui de Cuba ?
Frank El Makina considère que le système de santé publique en Uruguay est plus organisé, propre et efficace que celui de Cuba. Bien qu'il reconnaisse que tout peut être amélioré, son expérience à l'hôpital de Maldonado a été positive par rapport aux conditions précaires des hôpitaux à Cuba.
Quelles sont les principales critiques que reçoivent les hôpitaux en Uruguay selon les utilisateurs ?
Les utilisateurs uruguayens critiquent principalement la délai d'obtention des rendez-vous et la saturation des urgences. Certains rapportent avoir attendu des mois pour des consultations médicales et de longues heures dans les salles d'urgence. Cependant, ils soulignent également la gratuité du système de santé public.
Pourquoi certains utilisateurs estiment-ils que la comparaison de Frank n'est pas valable ?
Certains utilisateurs estiment que la comparaison de Frank n'est pas valable car les conditions à Cuba sont extrêmes et ne reflètent pas adéquatement la réalité de l'Uruguay. Ils soutiennent que ce qui peut sembler un luxe pour un Cubain peut être insuffisant pour un Uruguayen.
Que pensent d'autres Cubains migrants des systèmes de santé dans leurs pays d'accueil ?
Otros cubains migrants ont exprimé des opinions similaires à celles de Frank, soulignant les améliorations par rapport à Cuba. Dans des pays comme l'Espagne, le Mexique, le Pérou et le Chili, les migrants apprécient l'organisation, la propreté et la sécurité des services de santé, et certains les décrivent comme des "hôtels cinq étoiles".
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