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Mientras des centaines de milliers de Cubains font face à des coupures prolongées d'eau, la vice-première ministre Inés María Chapman Waugh a appelé ce vendredi à la déjà éculée consigne officielle de “travailler avec une culture du détail”, une phrase vide que le régime répète depuis plus d'une décennie comme substitut de politiques concrètes pour résoudre les problèmes structurels du pays.
«Après avoir parcouru le terrain, des actions sont mises en œuvre pour améliorer l'approvisionnement en eau à La Havane de l'Est. L'Institut National des Ressources Hydrauliques constitue un groupe de travail, des actions pour la récupération des équipements de pompage, des vannes, la solution des fuites et des déversements. Travailler avec une culture du détail», a écrit Chapman sur son compte X (anciennement Twitter).
Le message arrive au milieu de l'une des pires crises hydriques qu'a connues Cuba ces dernières années. Selon des chiffres officiels, plus de 230 000 habitants de La Havane subissent des perturbations totales ou partielles dans le service, tandis que des provinces comme Santiago de Cuba, Holguín, Ciego de Ávila et Sancti Spíritus rapportent des cycles de distribution pouvant dépasser 30 jours sans eau courante.
Dans plusieurs communautés, les habitants survivent grâce à des camions-cisternes irréguliers de l'État ou au paiement de camions privés à des prix abusifs.
La référence à la “culture du détail” —un slogan utilisé par le pouvoir cubain depuis l'arrivée au pouvoir du général Raúl Castro— a été réitérée par Miguel Díaz-Canel et d'autres dirigeants pour demander “efficacité”, “bon goût” ou “ordre” dans le travail de l'État.
Cependant, le concept est devenu une phrase propagandiste sans contenu réel, qui ne s'est jamais traduit par des politiques publiques efficaces ni en solutions durables aux problèmes affectant la population.
Dans les derniers mois, CiberCuba a documenté la pénurie croissante d'eau potable et la frustration des citoyens face à l'abandon institutionnel.
Dans les quartiers de La Havane Vieille, Diez de Octubre et Guanabacoa, les habitants dénoncent que cela fait plus d'un mois qu'ils n'ont reçu une goutte d'eau, tandis que les coupures de courant interrompent le fonctionnement des pompes et que les fuites continuent de ne pas être réparées.
L'appel de Chapman à “travailler avec une culture du détail” contraste avec la réalité d'un système hydraulique en faillite, sans ressources pour l'entretien, avec des infrastructures vieillissantes et sans énergie suffisante pour soutenir le pompage.
Dans les rues, où l'eau n'arrive pas, de nombreux Cubains interprètent cette phrase comme un rappel de la déconnexion totale entre le discours officiel et la vie quotidienne.
Les occurrences de Chapman Waugh
Ce n'est pas la première fois qu'Inés María Chapman fait des déclarations qui montrent la déconnexion du régime avec la réalité quotidienne.
En dates récentes, il a proposé “d'installer un téléviseur dans la rue et de le connecter à un groupe électrogène” afin que les voisins puissent suivre les annonces du gouvernement pendant les coupures de courant, une idée qui a suscité des moqueries généralisées sur les réseaux sociaux.
Meses avant, en juin 2024, Chapman a été enregistrée près d'un puits à Santa Isabel de las Lajas, expliquant —avec une bouteille d'eau Ciego Montero à la main— comment appliquer la “science et l'innovation” pour que les habitants puissent s'approvisionner en eau grâce à une “petite pompe à main, jolie, peinte en vert”. La scène est devenue virale comme symbole de l'insensibilité officielle face à la précarité.
Aussi en 2024, la vice première ministre a été au cœur d'un autre scandale en publiant puis en supprimant un tweet qui révélait par erreur une partie de la stratégie du régime pour le “confrontement sur les réseaux sociaux”, où était détaillé l'utilisation de dizaines de comptes corporatifs destinés au “combat” numérique depuis l'Institut d'Information et de Communication Sociale.
Entre la bouteille d'eau à la main, le téléviseur avec groupe électrogène et la consigne de la « culture du détail », Chapman Waugh s'est imposé comme l'un des visages les plus symboliques de la rhétorique vide et du désarroi gouvernemental face à une crise nationale qui, loin de se résoudre, s'aggrave de jour en jour.
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