La tiktokeuse Ainara Quesada a enflammé les réseaux sociaux après avoir publié une courte vidéo dans laquelle elle dénonce les conditions de l'Aéroport International José Martí, à La Havane.
Le clip, partagé sur son compte et rapidement devenu viral, a accumulé des milliers de likes et une vague de commentaires qui confirment la version de la créatrice de contenu : l'accès principal de la capitale cubaine est devenu synonyme de désordre, de vols et de démarches insupportables.
Dans sa publication, Ainara s'est contentée de partager des images de la terminal, mais cela a suffi pour déclencher une avalanche de critiques de la part de ses abonnés.
Les Cubains qui ont pu voyager dénoncent l'inconfort de parvenir à un endroit où la bureaucratie, la lenteur et les lacunes techniques s'ajoutent à des pratiques de corruption.
Ce qui devrait être le premier accueil du pays - la première image que reçoit un touriste en descendant de l'avion - est une expérience traumatisante.
Les témoignages et les plaintes qui ont suivi sa vidéo dressent un tableau de problèmes persistants : des valises qui n'apparaissent pas ou qui apparaissent avec du retard, des employés qui exigent un paiement pour accélérer les départs, de longues files d'attente à la migration, des coupures de courant et une atmosphère étouffante à cause de la chaleur.
Parmi les réactions suscitées par la vidéo d'Ainara, de nombreux utilisateurs ont rapporté que perdre une valise à l'aéroport de La Havane est presque devenu une routine et que, pour faciliter le départ, certains employés attendent des "incentives" en dollars.
Certains ont avoué ressentir une véritable peur avant de voyager.
« Littéralement, 'le traumatisme de ma vie', mais être avec la famille ça vaut tout », a exprimé une jeune femme.
D'autres lui ont demandé si cette fois-ci on lui avait volé quelque chose. "La dernière fois, on m'a volé le thon", a révélé une autre.
Il y en a qui ont évoqué des attentes de deux heures pour récupérer leurs bagages, suivies d'une vérification inutile au contrôle de sortie. L'anxiété, ont-ils déclaré, est de plus en plus forte, car au lieu de s'améliorer, les processus sont devenus plus lents avec le temps.
Il y en a qui ont fait remarquer à Ainara que, du moins dans son cas, il y avait de l'électricité et que les bandes transporteuses fonctionnaient, parce que lorsque eux sont passés, tout tombait en panne.
Les commentaires vont des anecdotes personnelles à des dénonciations plus graves, qui, pour beaucoup, sont un symptôme d'une institutionnalité qui ne contrôle ni ne répare les défaillances.
Une Espagnole d'origine cubaine
Ainara a partagé d'autres expériences à La Havane, déjà chez sa famille, où elle a mangé de la cuisine cubaine qu'elle adore et s'est promenée un peu dans la ville.
Elle a également eu l'occasion de visiter l'endroit où, des décennies auparavant, vivait sa famille paternelle, sur un terrain désormais disparu où résidaient 14 personnes dans un espace très réduit et sans salle de bain privée.
"Quelle manière si différente de grandir avons-nous eue, ma famille et moi", a-t-elle affirmé.
La jeune femme, qui a une vie active sur les réseaux sociaux où elle mélange récits personnels et contenus de divertissement, a expliqué dans des publications précédentes son expérience d'avoir deux nationalités.
Hija de mère espagnole et de père cubain, elle s'est ouverte à ses abonnés sur ce que signifie appartenir à deux cultures différentes et comment cela a influencé son identité.
"La vérité, c'est que l'on ne se sent jamais vraiment chez soi, on n'est jamais assez de nulle part", a-t-elle affirmé.
Cependant, après 12 ans sans visiter Cuba, son retour en 2024 lui a fait ressentir pour la première fois un lien intense avec la partie cubaine de sa vie.
« La connexion que j'ai ressentie ne m'était jamais arrivée dans ma vie, pour la première fois je sentais que j'appartenais à un endroit », a-t-il confié.
En plus de partager son histoire personnelle, Ainara a conquis ses fans avec des vidéos de danse avec sa grand-mère cubaine.
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