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La Bureau de l'Inspecteur Général de l'Administration de la Sécurité Sociale (SSA) a émis une alerte publique avertissant d'une vague de courriels frauduleux dans lesquels des criminels usurpent l'identité de l'agence pour voler des informations personnelles et de l'argent aux bénéficiaires.
Les courriels frauduleux imitent le format, les logos, les couleurs et le langage officiel de la SSA, mais proviennent de domaines qui ne se terminent pas par ".gov".
Selon l'alerte, les escrocs envoient des messages qui semblent provenir de la Sécurité Sociale et incluent un lien demandant à la personne de télécharger son relevé de compte.
« Bien que ces courriels semblent provenir de la SSA, ils sont conçus pour vous tromper et vous inciter à cliquer sur les liens, soit pour accéder à votre ordinateur, soit pour obtenir vos informations personnelles », a averti Michelle L. Anderson, Assistante de l'Inspecteur Général pour l'Audit de l'OIG.
La responsable a également souligné : "Nous constatons une augmentation significative des courriels frauduleux conçus pour ressembler à des communications officielles de l'Administration de la Sécurité Sociale. Ces messages ne proviennent pas de la Sécurité Sociale. Quiconque en reçoit un doit le supprimer immédiatement et le signaler."
Les escrocs ont intensifié leurs tactiques : ils peuvent utiliser le nom d'une personne qui travaille réellement dans l'agence et envoyer une photo ou une pièce jointe comme "preuve" d'identité.
De plus, l'OIG met en garde que les criminels intègrent l'intelligence artificielle comme tactique supplémentaire pour rendre leurs communications plus convaincantes et difficiles à détecter.
Quatre signaux pour identifier une arnaque
Il existe quatre signaux de base qui identifient une escroquerie : l'escroc prétend appartenir à une organisation reconnue pour gagner la confiance ; il affirme qu'il y a un problème ou un prix à remporter ; il exerce une pression pour agir immédiatement ; et il exige un paiement sous une forme spécifique.
La Sécurité sociale précise qu'elle ne menace jamais d'arrestations ni d'actions en justice pour non-paiement immédiat, ne suspend jamais des numéros de Sécurité sociale et ne demande jamais de paiements par cartes-cadeaux, cartes de débit prépayées, virements bancaires, cryptomonnaies ou espèces par courrier postal, et n'offre jamais de transférer de l'argent vers un compte bancaire "protégé".
L'agence n'envoie pas non plus de messages directs sur les réseaux sociaux et n'exige pas de garder secret aucune communication.
"Les escrocs créent des pages et des comptes faux sur les réseaux sociaux en utilisant des images et un jargon liés à la Sécurité Sociale. Cela les aide à donner l'impression qu'ils sont associés ou soutenus par la Sécurité Sociale. Les pages fausses pourraient sembler provenir de l'agence ou de fonctionnaires de la Sécurité Sociale et de l'OIG", met en garde le communiqué officiel.
En cas de tout courriel suspect, il est recommandé de rester calme, de ne cliquer sur aucun lien ni d'ouvrir de pièces jointes, et de signaler l'escroquerie au Bureau de l'Inspecteur Général à oig.ssa.gov/espanol.
Les autorités recommandent de suivre les conseils de la Sécurité Sociale et de l'OIG sur LinkedIn, X (anciennement Twitter) et Facebook ou de s'abonner pour recevoir des alertes par e-mail.
En 2025, la Commission fédérale du commerce a reçu plus de 330 000 plaintes concernant des arnaques de fraude par usurpation d'agences gouvernementales, soit 25 % de plus que l'année précédente, la SSA étant l'un des organismes les plus imités par les criminels.
Une autre escroquerie : des criminels se font passer pour des policiers et exigent de l'argent
La semaine dernière, le Département de Police de Plantation, dans le comté de Broward, a émis une alerte urgente concernant une escroquerie téléphonique active où des criminels se font passer pour ses agents afin d'exiger de l'argent auprès des résidents du sud de la Floride.
Les escrocs utilisent une technique appelée "spoofing" pour falsifier le numéro officiel du Département, de sorte que l'appel apparaît sur l'identifiant comme s'il provenait de la véritable ligne de la Police.
Mais la usurpation ne se limite pas au numéro : les criminels utilisent également les noms de véritables agents du département pour donner plus de crédibilité à leurs menaces, selon les autorités.
La tactique consiste à avertir les victimes qu'elles seront arrêtées si elles ne réalisent pas un transfert d'argent immédiatement.
Le Département a été catégorique dans son communiqué officiel : "Le Département de Police de Plantation N'APPELLERA JAMAIS pour exiger un paiement ni demander des transferts d'argent pour éviter un arrestation."
Les autorités ont également précisé qu'elles n'acceptent pas les paiements "par virements bancaires, cartes-cadeaux ou cryptomonnaies", et que "les affaires légitimes d'application de la loi sont traitées en personne ou par le biais de procédures judiciaires officielles, jamais par téléphone avec des demandes de paiement".
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