Une vieille dame connue sous le nom de Luci agonise dans des conditions d'abandon extrême dans le quartier Los Ángeles, San Miguel del Padrón, La Havane, tandis que les institutions de l'État cubain sont au courant de sa situation et n'ont pris aucune mesure efficace pour l'aider, selon une vidéo publiée sur Facebook par son voisin Alfonso Vera.
Dans l'enregistrement, d'un peu plus de deux minutes, on voit la vieille dame se plaindre de douleurs intenses, avec des pieds en mauvais état et entourée de conditions insalubres, y compris une infestation de punaises dans son logement situé au numéro 17,115, intérieur, de la rue C, dans la zone connue sous le nom de Virgen del Camino.
«Ce n'est pas un montage. Ni rien de semblable. Tout le monde le sait. Et ils ne font rien pour elle», dit Vera dans la vidéo en montrant l'état dans lequel se trouve sa voisine.
La situation est désespérée. « Discrètement. Il est en train de mourir. Il va mourir ici », avertit le voisin dans l’enregistrement.
La propre Luci prend la parole dans la vidéo et décrit son abandon par une phrase qui résume l'indifférence du système : « Je suis tranquille, le problème c'est que j'ai des douleurs, que j'ai des malaises. Ils ne viennent pas me chercher, ces gens de la police ne viennent pas me prendre ».
Lorsque Vera lui demande si quelqu'un peut l'aider, la vieille dame répond par trois mots : « Personne, mon enfant, personne ».
Selon la description de la vidéo, les autorités sanitaires du polyclinique «Wilfredo Pérez», auquel appartient Luci, sont au courant du cas depuis longtemps. La vieille dame confirme elle-même qu'elle a reçu des visites : «J'ai vu la docteure qui était ici l'autre jour en train d'écrire, je ne sais pas. Le représentant du Bien-Être Social est aussi venu, et l'autre aussi.» Aucune de ces visites n'a abouti à une solution.
Vera décrit la chaîne de l'inaction avec frustration : « Certains disent une chose et d'autres en disent une autre, la déléguée a fait son intervention, les travailleurs sociaux aussi, ceux de l'asile également, mais le fait est que madame Luci est en train de mourir à cause des punaises et de l'abandon des organismes publics concernés. »
Le voisin, désespéré, a publié son numéro de téléphone —55351897— dans la description de la vidéo afin que quelqu'un puisse l'aider.
Le cas de Luci n'est pas un fait isolé. Cuba est le pays le plus vieillissant d'Amérique Latine, avec 25,7 % de sa population âgée de plus de 60 ans à la fin de 2024, et le système d'assistance aux personnes âgées est en plein effondrement.
La migration massive des jeunes —plus de 1,4 million de Cubains entre 2019 et 2025— a laissé 17,4% des personnes âgées sans proches pour s'occuper d'eux.
Les pensions minimales ne dépassent pas 4 000 pesos cubains par mois, soit moins de dix dollars au taux de change informel, et 99 % des retraités affirment que ce montant ne suffit pas pour l'alimentation, le logement ou les médicaments.
Des cas similaires ont été documentés les années précédentes : un homme âgé vivant dans un arrêt de bus à Mayabeque et un homme âgé avec une fracture de la hanche négligé dans un foyer de Perico reflètent un schéma que le régime lui-même a reconnu sans y apporter de solution.
Le propre Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale a admis en mars 2026 que « il n'y a pas de ressources pour s'occuper des personnes vulnérables », une confession qui a des conséquences mortelles pour des milliers de personnes âgées cubaines comme Luci.
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