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Zara, le fleuron du groupe espagnol Inditex, est devenu ce jeudi la marque de mode la plus précieuse au monde en dépassant Nike dans le classement annuel Kantar BrandZ, qui évalue la valeur des 100 marques les plus importantes de la planète.
La chaîne galicienne a atteint une valeur de marque de 44,088 milliards de dollars (environ 37,500 millions d'euros), enregistrant une croissance de 18 % par rapport à l'année précédente, ce qui la place au 66e rang du classement mondial.
Nike, qui avait historiquement dominé la catégorie mode dans cette étude, a chuté de 17 % pour atteindre 41,188 millions de dollars et est retombée à la 69e position, pénalisée par une baisse de 32 % de ses bénéfices annuels, des marges sous pression en raison de promotions agressives, de tarifs douaniers et d'une rotation lente des stocks.
Les analystes de Kantar soulignent que Zara « est un exemple clair » de l'importance de construire de la pertinence grâce à des expériences d'achat personnalisées propulsées par l'intelligence artificielle.
La société utilise des données en temps réel de plus de 6 000 magasins dans le monde entier, combinant la technologie RFID, l'analyse prédictive et l'intelligence artificielle pour personnaliser l'expérience d'achat, automatiser le réapprovisionnement des stocks et anticiper le comportement des consommateurs.
En 2024, Zara a lancé en Espagne un miroir virtuel avec intelligence artificielle générative dans son application, qui permet de créer des avatars personnalisés pour visualiser des vêtements avant de les acheter.
Le groupe Inditex a clôturé l'exercice fiscal 2025 avec des ventes nettes de 38.632 millions d'euros, une augmentation de 7,5 %, et un bénéfice net de 5.840 millions d'euros (+9,2 %), Zara représentant 73 % des ventes totales.
Le rapport Kantar BrandZ 2026 reflète un retournement général du marché propulsé par l'accélération de l'intelligence artificielle : la valeur combinée des 100 marques les plus précieuses a atteint un record historique de 13,1 billions de dollars, soit 22 % de plus qu'en 2025.
Dans le classement mondial, Google est revenu au numéro un pour la première fois depuis 2018, avec une valeur de 1,484 billion de dollars (+57%), mettant fin à quatre années consécutives de domination d'Apple.
Pour la première fois dans l'histoire, quatre marques dépassent simultanément le trillion de dollars : Google, Apple, Microsoft et Amazon.
ChatGPT a enregistré la plus forte augmentation annuelle de valeur de marque dans le classement, avec une hausse de 285%, tandis que Claude, l'intelligence artificielle d'Anthropic, a fait ses débuts à la 27e place avec une valeur de 96,577 millions de dollars.
En ce qui concerne les marques asiatiques, 23 d'entre elles figurent déjà dans le classement, avec des croissances notables du Banque Agricole de Chine (+54 %), d'Alibaba (+51 %), de Xiaomi (+48 %) et de Tencent (+45 %), qui revient dans le Top 10 mondial pour la première fois depuis 2023.
Kantar conclut que l'intelligence artificielle « identifie les signaux de confiance et relie ce que le consommateur fait avec des décisions réelles d'affaires de manière rapide et sécurisée », un principe quZara a transformé en avantage concurrentiel par rapport à ses rivaux.
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