Un jeune Cubain de 26 ans, résident en Galice, connu sur TikTok sous le nom de Estibito, a raconté ce mardi comment une escroquerie par message texte a totalement vidé son compte bancaire il y a environ un an, depuis son arrivée en Espagne.
Dans une vidéo publiée sur son profil TikTok, le jeune homme a expliqué que tout a commencé lorsqu'il a reçu un SMS qui semblait provenir de Correos España, lui informant que son colis n'avait pas pu être livré en raison de problèmes avec l'adresse.
Le piège a fonctionné parce que la coïncidence était parfaite : Estibito attendait vraiment un colis et vivait à une adresse difficile à localiser dans un village. « J'attendais un colis de la poste et alors je reçois un message de la poste... votre commande n'a pas pu être livrée car nous n'avons pas trouvé l'adresse », a-t-il expliqué.
En cliquant sur le lien inclus dans le message, il a été redirigé vers un faux site web imitant le design de Correos Express. Il y a saisi ses informations bancaires. « Ça m'envoie sur une page de Correos Express. Une page jaunâtre, tout est là, puis tout à coup il me dit de remettre les données... au bout d'un moment, ils me prélèvent un centime de mon compte bancaire », se souvient-il.
Il interpréta ce frais minimum comme une pénalité logique pour le renvoi du paquet, sans se douter de ce qui allait suivre.
Dans la nuit, alors que je dormais, les escrocs ont commencé à agir. « Je me couche pour dormir et je vois le téléphone, ça sonne 20 €, 20 €, deux retraits de 20 € effectués à un guichet automatique... et ensuite soudain, boum, ils ont retiré le reste de l'argent dans un distributeur automatique à Barcelone », a-t-il raconté.
Lorsque vous avez vérifié votre compte chez Banco Santander, le résultat fut dévastateur : « Le compte bancaire est à 0, famille, à 0 à 0 ».
Le jeune a déposé une plainte à la police et a immédiatement annulé ses cartes, mais la banque ne lui a pas remboursé l'argent retiré aux distributeurs. Il n'a récupéré que 40 à 50 euros correspondant à des achats frauduleux en ligne. « Injustement, ils ont gardé l'argent et je n'ai jamais pu le récupérer », a-t-il déploré.
Ce type de fraude, connu sous le nom de smishing, est devenu l'une des escroqueries les plus répandues en Espagne en 2025, avec des milliers de cas signalés. Le mécanisme fonctionne en trois phases : envoi du SMS piégé, capture des données par le biais d'une fausse page et exécution du vol via des distributeurs automatiques ou des achats en ligne.
Les immigrants nouvellement arrivés sont particulièrement vulnérables. Estibito l'a expliqué clairement : « Il y a beaucoup de hackers, beaucoup d'inventeurs, beaucoup de tailles, celles que nous ne sommes pas habitués à voir à Cuba. Parce qu'à Cuba, normalement, nous ne mettons pas d'argent sur le compte bancaire, tout est en espèces. »
Cette vulnérabilité spécifique de la communauté cubaine face à la banque digitale espagnole est un sujet récurrent parmi ceux qui partagent leur expérience d'adaptation en Espagne, où la gestion des cartes et des comptes en ligne fait partie du quotidien dès le premier moment.
Face à la vague de fraudes, le ministère de la Transformation numérique d'Espagne a approuvé en février 2025 des mesures pour lutter contre le smishing, et depuis le 15 mai 2026, de nouvelles règles sont en vigueur qui bloquent l'utilisation de numéros espagnols falsifiés depuis l'étranger.
Estibito a terminé son récit par un message direct pour d'autres Cubains qui arrivent en Espagne : « Ne cliquez jamais sur aucun lien, ne répondez jamais à des appels inconnus, ne donnez jamais vos informations à quiconque que vous ne connaissez pas, aucune entreprise, même si elle vous promet monts et merveilles ».
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