Le Banque Centrale de Cuba (BCC) a assuré que, ces dernières semaines, la distribution des nouveaux billets de 2 000 et 5 000 CUP dans les agences bancaires a augmenté, mais de nombreux utilisateurs ont répondu à l'annonce en se demandant où se trouve cet argent liquide et en dénonçant qu'ils ont encore des difficultés à retirer de l'argent.
L'institution a fait cette affirmation dans un article publié ce mardi, dans lequel elle a souligné que la circulation des nouvelles dénominations est déjà « un fait accompli » et a mis en avant le « hausse de leur distribution dans les agences bancaires ces dernières semaines ».
Le BCC a centré sa publication sur l'explication des mesures de sécurité des billets de 2 000 et 5 000 CUP, qui présentent un design différent de celui du reste de la monnaie cubaine.
Le billet de 2 000 CUP montre Mariana Grajales Cuello et a pour couleurs dominantes le violet et le rose, tandis que celui de 5 000 CUP porte l'image de Celia Sánchez Manduley et utilise principalement le bleu.
Selon l'institution, les deux sont fabriqués avec du papier spécial de sécurité et mesurent 150 par 70 millimètres.
Parmi les mesures incorporées figurent une marque de filigrane avec l'image de la patriote correspondante, la dénomination visible en rétroéclairage, un fil de sécurité vertical avec un effet de mouvement et les initiales BCC.
Les billets incluent également l'image de la Mariposa, fleur nationale de Cuba, avec un effet de mouvement arc-en-ciel en changeant l'angle de vue, ainsi qu'une impression en relief sur l'image principale et d'autres éléments qui peuvent être ressentis au toucher.
La Banque Centrale a recommandé à toute personne ayant des doutes sur la légitimité d'un billet de se rendre dans une agence bancaire pour vérifier son authenticité.
La réaction à la publication de la Banque Centrale sur Facebook a montré, cependant, une préoccupation très différente de la sécurité ou du design des nouveaux billets.
«Très joli. Mais il n'y a pas de liquide et on ne peut pas retirer d'argent au distributeur», a commenté un utilisateur.
Otro a mis doutes sur la portée réelle de la distribution annoncée : « Très bonne nouvelle. Mais, où sont ces nouveaux billets de forte denomination ? Dans quelle partie de Cuba circulent-ils ? ».
Les plaintes ont également afflué de différentes provinces. « Les distributeurs de Santiago ne délivrent pas ces billets car ils ne les ont pas programmés et, eh bien, j'espère un jour récupérer un billet dans un distributeur », a écrit une personne.
Depuis Granma, un autre a demandé : « Où sont les billets de banque pour Jiguaní ? », tandis qu'un utilisateur a affirmé : « Eh bien, je n'en ai jamais vu aucun. Ici dans ma municipalité, il n'y en a pas en circulation. »
Il y a également eu des personnes qui ont exprimé des doutes sur le fait que l'augmentation de l'argent liquide soit liée à une plus grande émission monétaire. « Pourquoi y a-t-il plus d'argent liquide ? Ont-ils imprimé ? », a demandé une personne.
D'autres commentaires ont souligné les difficultés à obtenir des coupures utiles. Un utilisateur a affirmé que « ici à Matanzas, les retraités sont payés avec des billets de 10 et 20 pesos », et une autre personne a répondu que le problème ne se limitait pas aux pensionnés : « Cela fait 3 mois que je reçois des billets de 5, 10 et 20 et personne ne les veut ».
«J'espère qu'il arrivera aux distributeurs en quantité abordable pour la population», a exprimé un autre internaute.
Une des critiques a résumé le problème par deux questions : « Merci. Mais... quand vais-je les voir ? Ou mieux... quand vais-je les avoir ? ».
Il y a également eu des interrogations sur la qualité du nouveau papier-monnaie. Certains utilisateurs ont affirmé que les nouveaux billets sont fragiles ou que le papier est de mauvaise qualité, bien que d'autres aient loué leur apparence et considéré que le nouveau design est meilleur que celui des dénominations précédentes.
Les nouveaux billets ont été annoncés à la fin mars, lorsque la BCC a informé que le billet de 5 000 CUP commencerait à circuler initialement à La Havane à partir du 1er avril et serait ensuite étendu progressivement au reste du pays. L'introduction du billet de 2 000 CUP serait également progressive.
L'institution a justifié alors l'émission par la nécessité de faciliter les opérations nécessitant de grandes quantités d'argent liquide, de réduire les coûts liés à sa logistique et d'accélérer les transactions en période d'inflation.
Cependant, des mois après leur mise en circulation, les billets de 5 000 CUP continuaient d'être difficiles à trouver pour de nombreux Cubains.
En juin, certains affirmaient qu'ils ne les avaient vus que sur des photographies, tandis que d'autres faisaient remarquer que les nouvelles dénominations apparaissaient très rarement dans les transactions quotidiennes.
À la faible présence signalée par les utilisateurs s'est récemment ajouté un autre problème : les contrefaçons.
Deux jeunes ont été arrêtés à Guantánamo après avoir tenté de payer avec un prétendu billet falsifié de 2 000 CUP lors des Fêtes de San Joaquín.
L'incident est survenu moins de quatre mois après la mise en circulation des nouvelles dénominations et les deux ont été placés sous enquête policière.
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