Une alerte sismique massive qui s'est avérée être fausse a déclenché la panique ce mardi dans au moins neuf provinces cubaines, et la réaction des citoyens ne tarda pas à désigner ETECSA comme possible responsable, au milieu de la méfiance accumulée envers le monopole d'État des télécommunications.
Peu après 15h00, des millions de téléphones et de tablettes Android ont reçu l'alerte sismique à Mayabeque, Granma, Holguín, Matanzas, La Havane, Ciego de Ávila, Camagüey, Las Tunas et Santiago de Cuba, provoquant des évacuations et des scènes de chaos dans plusieurs villes.
Le Centre National de Recherches Sismologiques (CENAIS) a immédiatement démenti tout fondement à l'avis.
Cependant, de nombreux Cubains ont directement critiqué ETECSA, se demandant pourquoi l'entreprise n'a pas clarifié ni géré la situation.
L'écrivaine et militante Laritza Camacho a été l'une des voix les plus directes à ce sujet, avec une publication sur Facebook qui mêlait ironie et dénonciation sur l'état du pays.
«Lorsque les mobiles ont retenti, tout tremblait déjà. Trouver une simple courge à Cuba, c'est comme naviguer à travers un tremblement de terre, et c'est la même chose pour tout. Tu regardes la ville, tu y marches et tu es étonné de trouver de la vie parmi les décombres», a écrit Camacho, avant de poser la question que beaucoup se posaient : «Qui a déclenché l'alerte ? ETECSA ?».
Bien que ce même jour un léger tremblement de terre ait été enregistré à Ciego de Ávila, les autorités ont précisé que ses caractéristiques ne correspondaient pas à l'alerte massive reçue sur les appareils.
La cause technique la plus probable pointe vers le système d'alertes sismiques d'Android de Google, qui utilise les accéléromètres de millions de téléphones comme un réseau de détection distribué : lorsque suffisamment de dispositifs signalent des vibrations compatibles avec un séisme, le système génère automatiquement un avis sans l'intervention d'autorités sismologiques locales, et peut produire de fausses alertes lorsque les données sont ambiguës.
L'épisode s'inscrit dans un climat de méfiance croissante envers l'entreprise d'État, qui, depuis la hausse tarifaire de 2025, fait l'objet de critiques continues pour ne pas avoir amélioré la qualité du service malgré l'augmentation des prix.
Le humoriste Ulises Toirac, qui mène depuis des mois une campagne publique contre ETECSA, s'en est de nouveau pris à l'entreprise après la fausse alerte.
Depuis juin 2026, Toirac a exigé à plusieurs reprises qu'ETECSA réinvestisse les bénéfices du tarif de la hausse des prix dans les infrastructures — y compris des batteries de secours pour ses tours — ou qu'elle permette l'entrée d'alternatives privées comme Starlink à Cuba.
Jusqu'à ce mercredi, les autorités cubaines n'avaient pas officiellement déterminé la cause exacte de l'activation massive des notifications, laissant sans réponse la question que des milliers de Cubains se posent encore.
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