Un homme âgé de 75 ans nommé Lázaro, résident à Trinidad, province de Sancti Spíritus, a un besoin urgent d'une opération pour deux hernies inguinales bilatérales qui l'empêchent de se déplacer normalement, mais il ne dispose pas des ressources nécessaires pour obtenir la prothèse chirurgicale et les fournitures que l'hôpital ne fournit pas.
Son histoire a été diffusée par la page Facebook «El Trinitario de a Pie» et cumule plus de 23 500 vues.
Dans la vidéo, Lázaro décrit avec précision sa situation et celle de son frère, avec qui il vit dans une maison dans des conditions précaires : « Nous avons tous les deux fait deux AVC. D'abord lui, puis moi. J'ai deux hernies qui sont comme ça. Maintenant, j'ai des cataractes aux deux yeux. Je vois à peine. Je suis diabétique, je suis hypertendu ».
Son frère de 71 ans a également subi un AVC. Aucun des deux n'a de réseau de soutien familial solide : Lázaro n'a pas d'enfants et son frère en a un.
En plus des hernies, Lázaro souffre de cataractes aux deux yeux, de diabète et d'hypertension, et il a des antécédents d'une opération du cancer effectuée il y a environ une décennie. C'était cuisinier de profession.
La pénurie de médicaments aggrave encore sa situation. Lázaro a besoin de metformine, d'énalapril, d'aspirine et de gel topique, mais aucun n'est disponible dans les pharmacies. « Je dois prendre l'énalapril, mais il n'y en a pas », a-t-il expliqué, ajoutant qu'il a perdu son carnet de médicaments et que le médecin avait promis de le remplacer sans jamais tenir sa promesse.
Le cas reflète une réalité répandue dans les hôpitaux cubains, où les familles doivent se procurer elles-mêmes des fournitures chirurgicales de base. Un patient cubain de 23 ans qui a tenté de se faire opérer a reçu en juin une liste manuscrite de l'hôpital avec les matériaux qu'il devait apporter lui-même : filet en polypropylène, sutures, brins, sondes et même deux dons de sang.
Le manque de médicaments atteint des niveaux critiques : en avril 2026, il a été rapporté que 461 des 651 médicaments essentiels n'étaient pas disponibles dans les pharmacies publiques, un déficit supérieur à 70 % du tableau de base. La crise du système hospitalier cubain s'étend aux blocs opératoires : l'OMS a informé en mai que plus de 100 000 opérations chirurgicales étaient en attente dans le pays.
Les commentaires sur la vidéo expriment de l'indignation et de la douleur. «C'est trop fort et triste, un peuple entier abandonné à son sort et les coupables débitant des absurdités sur les réseaux, comment est-il possible, monsieur, que les Cubains vivent de cette manière et que rien ne se passe?», a écrit Olga Lidia Rodriguez Benitez.
Une autre utilisatrice, Lidia Hernandez, a demandé à organiser un réseau d'entraide : « Mon Dieu, ces deux pauvres messieurs ont besoin de beaucoup d'aide de la part de tous, quelle tristesse, quel abandon et quel manque de considération pour les personnes âgées, comme ils souffrent, j'espère qu'ils pourront connaître un peu de bonheur dans leurs dernières années. »
La situation des personnes âgées cubaines qui ont cru en la Révolution et qui font aujourd'hui face à l'abandon institutionnel est de plus en plus visible sur les réseaux sociaux. Un sondage réalisé auprès de 506 retraités dans cinq provinces a révélé que 98,8 % perçoivent un abandon de l'État et que 99 % affirment que leur pension ne suffit pas à couvrir leurs besoins fondamentaux.
Malgré tout, Lázaro ne perd pas espoir : « Je vois tout si difficile mais pas impossible ».
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