Une pharmacie d'État dans la ville de Holguín a suscité moqueries et indignation sur les réseaux sociaux après une promotion de produits de nettoyage et d'articles pour la maison sans mentionner de médicaments parmi ses offres.
Les photographies de l'intérieur de la Farmacia Peralta, sur l'Avenida de los Libertadores, prises le 23 octobre selon les instantanés, montrent des étagères avec des thermos, des gobelets en plastique, des pailles, des couches, des poupées de type Barbie, des jouets de dinosaures, des parfums, des serviettes hygiéniques, du dentifrice et des articles de papeterie.
La publication sur Facebook de l'Entreprise Provinciale de Pharmacies et d'Optiques de Holguín (Farmox) a reçu des dizaines de commentaires qui ont remis en question l'offre de l'établissement. "C'est une pharmacie ou un bazar ?", a demandé une utilisatrice, tandis qu'une autre a résumé les critiques par une phrase percutante : "De tout sauf des médicaments".
La polémique survient en plein milieu d'une crise nationale concernant la disponibilité des médicaments et des nouvelles formules commerciales pour les établissements pharmaceutiques.
Plusieurs internautes ont rappelé que l'établissement fournissait historiquement des médicaments à l'Hôpital Pédiatrique Octavio de la Concepción et de la Pedraja, très près de là. "Cette pharmacie fournissait les médicaments pour les enfants de l'hôpital pédiatrique, des cas essentiels", a déploré une utilisatrice.
Un autre commentaire a mis en lumière les difficultés des familles à obtenir des traitements. "Ainsi, il y a des parents avec des enfants à l'hôpital pour enfants qui demandent des médicaments sur les réseaux alors qu'une pharmacie sans médicaments se trouve à deux pâtés de maisons", a écrit un internaute.
Une ancienne pharmacienne qui a travaillé pendant des années dans le secteur a également exprimé sa tristesse face à la transformation de l'établissement et a rappelé les conditions dans lesquelles elle a exercé son métier. Selon ses dires, les travailleurs ont maintenu leur engagement malgré les manques matériels et les bas salaires.
La polémique a inclus une dénonciation concernant le fonctionnement du local. Un citoyen a déclaré : « Aujourd'hui, dimanche 25 octobre, à 11h30, j'étais dans l'établissement, avec l'intention d'acheter des produits de soins personnels, et on m'a refusé ce droit », malgré la publication de Farmox qui annonçait des ventes via des passerelles de paiement. « Attention, dirigeants de Farmox, à ces publications annonçant des choses qui ne se réalisent pas », a averti l'utilisateur.
D'autres commentaires ont remis en question la reconversion commerciale des pharmacies d'État et le manque d'informations sur la gestion de ces établissements. "Ils ont transformé les pharmacies en bazars et ce qui est le plus triste, c'est qu'ils en sont fiers", a écrit une personne.
Le cas de la Pharmacie Peralta n'est pas le seul de ce type à Holguín. En septembre, La Botica de Los Parques a ouvert rue Frexes au coin de Miró, dans le cadre d'un schéma mixte entre Farmox et la mipyme Galas Fénix SURL, avec une offre qui comprenait des cosmétiques, des couches pour adultes, des jus naturels et une salade de fruits, également sans médicaments.
Ces transformations commerciales coïncident avec une grave crise d'approvisionnement pharmaceutique à Cuba. En août, le propre gouvernement a admis que seul 30 % du tableau de base des médicaments était disponible dans le réseau étatique, un chiffre qui reflète les difficultés de la population à accéder à des traitements essentiels.
En parallèle, jusqu'à mi-septembre, les autorités sanitaires de la province orientale de Holguín avaient reçu environ 15 demandes pour ouvrir des pharmacies privées sous le décret 160/2026, mais aucune n'avait commencé à fonctionner au moment de la polémique.
En septembre, la responsable du département des Médicaments de la Direction Générale de la Santé provinciale a affirmé qu'il n'était pas prévu de louer des établissements fonctionnant comme des pharmacies communautaires d'État.
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