Beaucoup de cubains et d'autres migrants aux États-Unis se rendent compte que leur Formulaire I-94 n'apparaît pas sur le portail officiel ou contient des données incorrectes. Le Bureau des douanes et de la protection des frontières (CBP) a mis en place une procédure échelonnée pour ces cas, et la connaître peut faire la différence dans des démarches aussi critiques que la demande de résidence permanente.
Ce guide ne constitue pas un conseil juridique individuel et n'annonce aucune nouvelle norme. Son objectif est d'expliquer, sur la base des informations officielles de CBP, quelles étapes suivre lorsque l'enregistrement d'entrée n'apparaît pas ou présente des erreurs.
Première étape : vérifier les données de recherche
Avant de conclure que le I-94 n'existe pas, il est recommandé de vérifier que les informations saisies sur le portail i94.cbp.dhs.gov correspondent exactement au document utilisé à l'entrée dans le pays.
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Les champs qui doivent correspondre sont le nom complet, la date de naissance, le numéro de document et le pays de citoyenneté.
Si le passeport comporte plusieurs prénoms ou noms, tous doivent être saisis dans l'ordre exact dans lequel ils apparaissent sur le document.
CBP permet également d'essayer de récupérer en scannant la zone de lecture mécanique (MRZ) du passeport, ou via l'application mobile CBP Link avec un compte Login.gov.
Pour ceux qui sont entrés avec un Formulaire I-862 (Avis de comparution) sans passeport, le CBP permet de rechercher l'I-94 en utilisant le numéro A (Numéro d'enregistrement d'étranger) dans le champ du numéro de document, bien que l'agence avertisse que tous les cas ne peuvent pas être récupérés par ce biais.
Si l'enregistrement n'apparaît toujours pas ou présente des erreurs
Lorsque les vérifications précédentes ne résolvent pas le problème, le CBP propose deux principales options.
La première est le formulaire du Centre d'Information de CBP, en sélectionnant le sujet «I-94 / Conformité des voyageurs» et la sous-catégorie «Problème avec mon I-94/Histoire de voyage».
Le formulaire lui-même indique : « Vérifiez le sujet que vous sélectionnez, car un choix incorrect peut retarder la réponse ». Le délai de réponse moyen est de 3 à 5 jours ouvrables.
La deuxième option est de se rendre dans un bureau d'Inspection Différée (Deferred Inspection) de CBP, qui peut corriger les erreurs commises lors de l'entrée : nom, date de naissance, classification migratoire ou durée d'admission.
La FAQ de CBP recommande de le faire dans les 30 jours suivant l'admission ou le parole, bien qu'il n'existe pas de règle générale interdisant la correction après ce délai ; agir rapidement est, dans tous les cas, le plus conseillé.
Quand intervient l'USCIS, pas le CBP
Si le I-94 a été émis par le Service de citoyenneté et d'immigration (USCIS) et non par le CBP, la voie appropriée n'est pas l'Inspection Différée mais le Formulaire I-102 auprès de l'USCIS, qui doit être accompagné du document original incorrect, d'une déclaration signée identifiant l'erreur et de preuves de l'information correcte.
En dernier recours, si l'enregistrement ne se trouve toujours pas, le CBP recommande de soumettre une demande en vertu de la Loi sur la liberté d'information (FOIA). À partir du 22 janvier 2026, ces demandes doivent être présentées numériquement via CBP SecureRelease ou FOIA.gov ; elles ne seront plus acceptées sous forme papier ou par e-mail.
Avertissements importants
Le fait de ne pas trouver le I-94 sur le portail ne prouve pas à lui seul que la personne n'a pas de statut de paroled ou de statut migratoire valide.
Corriger un I-94 ne transforme pas un I-220A en parole ni ne garantit l'éligibilité à la résidence sous la . Comme l'indique une analyse récente sur les documents nécessaires pour le I-485, « si tu as reçu un I-220A au lieu d'une documentation prouvant une admission ou un parole, ne suppose pas que les deux documents ont le même effet légal ».
Cette distinction revêt une importance accrue depuis que l'USCIS a renforcé ses normes de preuve en août 2026 et a rappelé qu'elle peut refuser des demandes sans émettre préalablement une demande de preuve supplémentaire (RFE), ce qui rend encore plus urgent d'avoir le I-94 en ordre avant de soumettre toute demande de résidence.
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