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Le régime cubain ne cesse de faire des contributions inutiles qui ne résolvent pas les véritables problèmes des citoyens : dans la ville guantanamera de Baracoa, le gouvernement a commencé à signaler avec des autocollants une “Zone Bancarisée” dans le centre urbain, dans le cadre de sa stratégie pour encourager l'utilisation des paiements électroniques dans les commerces.
Selon les informations de Radio Baracoa, le Groupe de Bancarisation de la municipalité a commencé à installer ces distinctions dans deux îlots de la ville, du marché Baracoa (ancien Campón) jusqu'au siège d'ETECSA sur la promenade piétonne.
La mesure implique que les commerces de la zone doivent accepter, au moins, l'une des passerelles de paiement électronique mises en place à Cuba, bien que l'utilisation de l'argent liquide ne soit pas écartée.
Cependant, dans le texte lui-même, il est souligné que cette mesure "symbolise l'engagement de tous les commerces concernés", sans préciser à quel point sa mise en œuvre est obligatoire ou si son respect est réellement exigé.
Les autorités locales justifient l'initiative comme une étape vers la modernisation financière et l'accélération des transactions, mais dans la pratique, la bancarisation à Cuba a été un processus forcé et défaillant, avec des pannes constantes sur les plateformes de paiement et une population qui n'a pas toujours accès aux moyens numériques nécessaires pour opérer dans ce système.
Un des aspects les plus remarquables de l'autocollant est qu'il inclut des numéros de téléphone gouvernementaux auxquels les clients peuvent s'adresser en cas de mécontentement concernant le service.
Selon le gouvernement local, cet outil (autocollant avec des numéros de téléphone pour signaler les violations) garantit « la protection des droits des consommateurs et favorise la transparence dans les opérations commerciales, consolidant ainsi la confiance dans le processus de bancarisation sur le territoire ».
Les autorités ont assuré que "l'initiative sera étendue à d'autres zones de la municipalité où la couverture le permettra, dans le but d'augmenter l'utilisation des paiements électroniques dans les commerces".
Néanmoins, pour de nombreux Cubains, ce type d'initiatives gouvernementales semble davantage un moyen de dissimuler les carences économiques du pays qu'une véritable solution aux problèmes d'accès aux biens et services.
Le processus de bancarisation à Cuba, promu par le gouvernement depuis août 2023, a été un sujet de débat constant et de frustration pour la population. À cette date, le régime a approuvé un programme de bancarisation dont l'objectif est de réduire l'utilisation de l'argent liquide et de promouvoir les paiements numériques. Cependant, cette mesure a rencontré une forte résistance en raison du manque d'infrastructure technologique et de la méfiance envers le système financier d'État.
Pour avril 2024, la situation avait atteint un point critique. Le gouvernement a reconnu l'échec du processus et son impact sur le taux de change informel du dollar, qui a explosé en raison de la pénurie de liquidités en circulation. Les Cubains ont réagi avec indignation, soulignant que la mesure limitait non seulement leur accès à l'argent liquide, mais compliquait également le commerce et les services de base. Le manque de distributeurs automatiques opérationnels, les longues files d'attente dans les banques et l'imposition de paiements électroniques dans un pays avec des défaillances constantes de connectivité étaient parmi les problèmes les plus dénoncés.
Malgré les difficultés, en juin 2024, Miguel Díaz-Canel a insisté sur la bancarisation des marchés agroalimentaires, une mesure qui a suscité encore plus de rejet, notamment parmi les producteurs, qui dépendent de l'argent liquide pour leurs transactions quotidiennes. La proposition visait à numériser les paiements dans la commercialisation des aliments, mais les agriculteurs ont averti que le système bancaire cubain n'était pas prêt à gérer les transactions du secteur agroalimentaire sans affecter la disponibilité des produits sur les marchés.
Pour la fin de 2024 et le début de 2025, la bancarisation est devenue un facteur clé de la crise de liquidité à Cuba. Dans des municipalités comme Jovellanos, les travailleurs faisaient face à des restrictions pour retirer leurs salaires en espèces, ce qui a entraîné de longues files d'attente et un profond mécontentement. À Santiago de Cuba, des actes de vandalisme contre des agences bancaires ont même été signalés, reflétant le désespoir d'une population contrainte de faire face à un système financier effondré.
Malgré les efforts du gouvernement pour présenter la bancarisation comme une solution économique, la réalité dans les rues a révélé un tableau d'incertitude et de mécontentement. L'échec du programme n'a pas seulement affecté le quotidien des Cubains, mais a également eu un impact sur le taux de change, rendant l'accès aux devises plus coûteux et approfondissant la crise économique sur l'île.
Questions Fréquemment Posées sur la Bancarisation et la Dolarisation à Cuba
Qu'est-ce que la "Zone Bancarizada" à Baracoa et quel est son objectif ?
La "Zone Bancarisée" à Baracoa est une initiative du gouvernement cubain qui implique la signalisation d'areas où les commerces doivent accepter des paiements électroniques. L'objectif est de promouvoir l'utilisation de passerelles de paiement numérique pour moderniser et accélérer les transactions, bien que son implémentation soit perçue comme insuffisante par la population en raison des défaillances du système et du manque d'accès aux moyens numériques de la part des citoyens.
Quelles sont les critiques concernant la bancarisation à Cuba ?
Les critiques concernant la bancarisation à Cuba se concentrent sur le fait que le processus a été contraint et défaillant, avec de fréquents problèmes sur les plateformes de paiement et un accès limité de la population aux moyens numériques nécessaires. De plus, cette mesure est perçue par beaucoup comme une tentative de dissimuler les déficiences économiques du pays plutôt que d'offrir des solutions réelles aux problèmes d'accès aux biens et services.
Quelles sont les implications de la dollarisation partielle sur l'économie cubaine ?
La dollarisation partielle implique que des secteurs clés comme le commerce et les services touristiques opèrent en dollars, ce qui accentue les inégalités économiques. Tandis que le gouvernement cherche à attirer des devises et à contrôler le flux monétaire, la majorité des Cubains, qui n'ont pas accès aux dollars, se retrouvent exclus de ces marchés. Cette stratégie creuse le fossé social et limite l'efficacité de la politique monétaire.
Comment les mesures économiques actuelles affectent-elles la population cubaine ?
Les mesures économiques, telles que la bancarisation et la dollarisation partielle, affectent la population cubaine en augmentant les inégalités et en restreignant l'accès aux produits de première nécessité pour ceux qui dépendent des pesos cubains. Ces politiques sont considérées comme des solutions temporaires qui ne traitent pas les problèmes structurels de l'économie, suscitant du mécontentement et un sentiment d'exclusion au sein de la population.
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