L'influenceur italien Dario Fattore, qui se présente sur les réseaux sociaux comme Social Media Manager et fondateur de l'agence de marketing digital Whosdigital.it, a dénoncé les conditions déplorables qu'il a rencontrées lors de son séjour dans un hôtel à La Havane, Cuba.
Dans une série de vidéos partagées sur ses réseaux, Fattore a raconté son expérience à l'hôtel Memories Miramar, où il affirme avoir passé des nuits cauchemardesques dans des chambres infestées de cafards.
"Bonjour les gars, cet hôtel à Cuba vous fera vivre un cauchemar. Je ne m'attendais jamais à devoir dormir dans une chambre infestée de cafards dans un hôtel quatre étoiles. J'en ai compté plus de 30, ils marchaient partout et je n'ai pas pu dormir de la nuit, a-t-il expliqué."
Le créateur numérique a dénoncé que, malgré sa demande de changement de chambre, il en a reçu une autre tout aussi infestée d'insectes et, de plus, sans eau courante.
"Nous ne pouvions pas nous doucher ni utiliser les toilettes. Au petit-déjeuner, j'ai même trouvé une blatte parmi les couverts soi-disant propres," a-t-il ajouté.
Jusqu'à présent, il n'a reçu aucun type de remboursement, bien qu'il considère que dans de telles situations, cela devrait être obligatoire.
"Ceci est la véritable Cuba"
Dans une troisième vidéo, la plus virale de la série qu'il a réalisée à Cuba, l'italien est allé plus loin en proposant une vision critique de la réalité du pays.
Voici la véritable Cuba, pas celle que l'on montre sur les réseaux avec des voitures colorées et de la salsa. Ici, la pauvreté est omniprésente. Les rues sont sales, les toilettes n'existent souvent pas et les touristes courent le risque d'être arnaqués ou volés", a-t-il souligné.
L'influenceur a également dénoncé la pénurie que vivent les Cubains, même pour se procurer des aliments et des produits de première nécessité comme le savon, et a qualifié le système de santé de "colapsé".
"Ce n'a pas été un voyage exotique, mais une réalité dure, étouffante, marquée par la propagande communiste. Avant de se laisser séduire par les voitures anciennes et les danses de rue, il faut savoir que la réalité cachée derrière Cuba est complètement différente," a-t-il conclu.
L'État cubain blâme la presse indépendante pour la mauvaise image internationale de la destination Cuba, mais ce sont des milliers de témoignages, comme celui de ce visiteur italien, qui démontrent les véritables raisons de la crise dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme dans le pays.
Questions fréquentes sur les expériences touristiques à Cuba et leurs réalités
Quelles sont les conditions des hôtels à Cuba selon les touristes ?
Les conditions des hôtels à Cuba ont été fortement critiquées par des touristes de différentes nationalités. Plusieurs visiteurs ont signalé la présence d'insectes tels que des cafards et des punaises, tant dans les chambres que dans les zones de buffet, ce qui a généré une image négative de l'hygiène dans ces établissements. De plus, ils ont rapporté des problèmes tels que le manque d'eau courante et d'électricité, ce qui reflète un manque d'entretien et d'attention dans les installations touristiques.
Quels problèmes les Cubains rencontrent-ils dans leur vie quotidienne ?
Les Cubains font face à de sérieux problèmes dans leur vie quotidienne, qui incluent la pénurie de nourriture et de produits de base, des coupures fréquentes d'électricité et d'eau, ainsi qu'un système de santé en faillite. De plus, de nombreux professionnels, tels que les médecins, sont contraints de travailler dans des emplois moins qualifiés en raison des bas salaires et des mauvaises conditions de travail.
Comment le tourisme affecte-t-il le peuple cubain selon les critiques reçues ?
Le tourisme à Cuba a été critiqué pour ne pas profiter directement au peuple cubain. De nombreux exilés et critiques du régime affirment que les revenus générés par le tourisme finissent entre les mains du gouvernement, tandis que la population continue de faire face à des pénuries et à la pauvreté. Le contraste entre le luxe des hôtels pour touristes et la précarité des services publics pour les Cubains est un point récurrent dans les critiques.
Pourquoi certains touristes choisissent-ils d'échanger des dollars dans la rue à Cuba ?
Certains touristes choisissent de changer des dollars dans la rue en raison des taux de change officiels défavorables proposés par le gouvernement cubain. Sur le marché informel, le dollar peut atteindre plus du double de sa valeur dans les bureaux de change officiels, ce qui permet aux touristes d'obtenir plus de pesos cubains pour leurs dépenses sur l'île.
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