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Le fabricant de récipients isothermes pour aliments et boissons Thermos LLC a ordonné le retrait du marché de 8,2 millions de conteneurs aux États-Unis après avoir reçu 27 signalements de consommateurs frappés par des bouchons qui ont été expulsés avec force en ouvrant les produits, un défaut qui a entraîné la perte de la vision de trois personnes.
La mesure a été poussée par la Commission de Sécurité des Produits de Consommation des États-Unis (CPSC), qui a émis l'avis officiel de rappel le 30 avril dernier.
L'entité a clairement décrit le danger : "Si des aliments ou des boissons périssables sont stockés dans le récipient pendant une période prolongée, le bouchon peut être projeté avec force en l'ouvrant, ce qui peut entraîner des blessures graves par impact et des lacérations pour le consommateur."
Le retrait concerne environ 5,8 millions de flacons alimentaires Stainless King et 2,3 millions de bouteilles Sportsman pour aliments et boissons, tous vendus à un prix d'environ 30 dollars.
Le problème réside dans un défaut de conception : "Le bouchon des pots et bouteilles concernés n'a pas de soupape de décompression au centre", a indiqué la CPSC.
Lorsque des aliments périssables ou des boissons sont conservés pendant une longue période, une pression interne s'accumule qui, au moment d'ouvrir le récipient, peut projeter le bouchon avec force et frapper l'utilisateur au visage.
Thermos a confirmé avoir reçu 27 signalements d'incidents, "y compris des blessures ayant nécessité des soins médicaux", et a précisé que trois consommateurs "ont signalé avoir subi une perte de vision permanente suite à un impact dans l'œil".
Les modèles concernés sont les flacons Thermos Stainless King (SK3000 de 16 oz et SK3020 de 24 oz, fabriqués avant juillet 2023) ainsi que les bouteilles Thermos Sportsman (SK3010 de 40 oz, toutes les unités).
Les contenants étaient disponibles en plusieurs couleurs et en tailles de 16 oz (modèle SK3000), 24 oz (modèle SK3020) et 40 oz (modèle SK3010).
Le numéro de modèle est imprimé au bas du récipient et la marque Thermos figure sur le côté.
Les produits ont été vendus entre mars 2008 et juillet 2024 dans des magasins physiques tels que Walmart et Target, ainsi que sur des plateformes en ligne comme Amazon.com, Walmart.com, Target.com et Thermos.com.
Les autorités exhortent les propriétaires à cesser d'utiliser les produits immédiatement et à contacter l'entreprise pour obtenir un remplacement gratuit.
Les propriétaires des modèles SK3000 et SK3020 doivent se débarrasser du bouchon défectueux et envoyer une photo à Thermos pour recevoir un bouchon de soupape de décharge de pression de remplacement sans frais.
Les propriétaires du modèle SK3010 doivent retourner le produit complet en utilisant une étiquette d'expédition prépayée fournie par l'entreprise, et ils recevront une bouteille de remplacement (modèle SK3030).
Pour plus d'informations, les consommateurs peuvent appeler le 662-563-6822 du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h 30, heure centrale, ou visiter le site de support de Thermos.
Cet retrait n'est pas un cas isolé. En juillet 2025, Walmart a retiré environ 850 000 bouteilles Ozark Trail de 64 oz en raison d'un défaut identique : le couvercle à vis pouvait être expulsé sous pression interne, provoquant trois incidents de blessures au visage, dont deux entraînant une perte permanente de la vue.
Les deux cas révèlent un schéma inquiétant concernant des récipients thermiques en acier inoxydable dépourvus de vannes appropriées de libération de pression, un défaut de conception que la CPSC a qualifié de risque de "blessures graves et de lacérations".
En mois récents, d'autres retraits de produits ont été signalés pour des risques pour la santé aux États-Unis, incluant le retrait de millions de flacons de gouttes ophtalmiques dans les pharmacies et le retrait de plus d'un million de sachets de fromage râpé en raison d'une contamination possible, ce qui reflète une vigilance croissante de la CPSC et de la Food and Drug Administration (FDA) concernant les produits de consommation massive.
La CPSC a publié l'avis officiel de rappel de Thermos avec le numéro d'identification 26-444, disponible sur le site officiel de la commission fédérale, où les consommateurs peuvent vérifier si leurs produits sont inclus dans l'alerte.
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