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Des responsables d'hôtels du pôle touristique de Varadero ont déclaré publiquement, dans le cadre de la clôture de FitCuba 2026, qu'ils maintiennent le contact et répondent aux besoins des travailleurs renvoyés chez eux en raison du colapsus de l'occupation hôtelière à Cuba, selon ce que rapporte le média officiel Canal Caribe ce samedi.
Les déclarations contrastent avec l'ampleur de la crise : au Paradisus Varadero, sur une équipe de 886 travailleurs, plus de la moitié est aujourd'hui sans lien de travail actif.
Au Grand Astro, plus de 300 employés se trouvent en situation d'« interruptions », certains étant reclassés et d'autres restant directement chez eux.
«Nous partons du constat que l'occupation a chuté, de manière spectaculaire nous n'avions jamais atteint ce niveau d'occupation et plus de 300 travailleurs sont chez eux, en interruption, certains réaffectés, en ce moment, mais loin de la famille de Gran Astro», a affirmé un responsable de l'hôtel Gran Astro devant les caméras de la chaîne d'État.
Le directeur du Paradisus Varadero a décrit les actions de suivi qu'il affirme réaliser : « Nous avons organisé des rendez-vous avec les travailleurs, spécifiquement à Matanzas, à Cárdenas, avec les interruptus, qui ne peuvent pas venir travailler, mais nous allons les voir, pour comprendre leurs besoins, nous mettons en place les points de vente, nous préparons les modules, toute nécessité extraordinaire, ce directeur et tout l'hôtel sommes à la disposition de cet employé, qui est la chose la plus importante ».
Le discours officiel sur la protection du « capital humain » intervient au pire moment du tourisme cubain depuis plus de deux décennies. L'effondrement du tourisme à Cuba a laissé environ 300 000 personnes liées au secteur sans emploi, sans revenus ni accès aux aliments de base.
Dans le premier trimestre de 2026, Cuba a reçu à peine 298 057 visiteurs internationaux, un effondrement de 48% par rapport à la même période de 2025. L'occupation hôtelière à Varadero et La Havane tourne autour de 20-21%, avec plus de 80% des chambres vides.
L'effondrement s'est accéléré suite à la stratégie de « compactage hôtelier » que le régime a mise en œuvre depuis le 7 février, fermant des établissements à faible occupation pour réduire la consommation énergétique. Le Groupe Gaviota a fermé 20 hôtels à Cayo Santa María en février, laissant sans emploi du jour au lendemain plus de 7 000 travailleurs sans protection salariale.
Le gouvernement a même proposé de reclasser les travailleurs du tourisme dans des tâches de collecte des ordures ou d'agriculture, ce qui a suscité une indignation généralisée. Les hôtels à Varadero en sont venus à offrir des réductions urgentes allant jusqu'à 30 % en pleine crise, sans réussir à inverser la chute.
Dans ce contexte, Cuba a inauguré la foire internationale du tourisme FitCuba 2026 en format hybride du 7 au 9 mai au Parc Retiro Josone de Varadero, avec plus de 1 000 professionnels venant de dizaines de pays.
Le ministre du Tourisme, Juan Carlos García Granda, l'a clôturée en affirmant qu'elle était « une plateforme d'opportunités » où des « alliances qui transcendent les frontières » ont été construites, tandis que les directeurs d'hôtels eux-mêmes reconnaissaient devant les caméras que plus de la moitié de leurs équipes restaient chez eux sans travail.
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