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Alejandro Rodríguez Cuervo, présentateur de Ruta10Oficial, de l'émission Aló Cubano sur le Canal Éducatif de Cuba et journaliste sportif sur Canal Caribe, a dénoncé sur Facebook qu'à son arrivée dans le hall de l'Hotel Habana Libre, on lui a informé que pour prendre un café, il devait payer en dollars, ce que le personnel a décrit comme une « restructuration des prix ».
«On vient de me dire dans le hall de l'Hotel Habana Libre que pour prendre un café, je devais payer en dollars. Comme ça, sans plus, avec une grande naturalité, mais attention, avec beaucoup de courtoisie», a écrit le communicant.
Lança immédiatement la question qui résume l'indignation de milliers de Cubains : « Quelqu'un peut-il me dire qui a donné cette directive? Pourquoi dois-je payer dans une installation de mon pays dans une monnaie que je n'ai pas? »
Rodríguez Cuervo n'a pas tardé à souligner l'ironie du nom de l'établissement : « Le Habana Libre, de libre il n'a même pas le nom ».
La publication a déclenché une avalanche de commentaires qui confirment que le phénomène va bien au-delà de cet hôtel.
Les utilisateurs ont rapporté des expériences similaires au Hotel Copacabana, où l'un d'eux a été facturé un dollar pour un verre d'eau pour sa fille, et où un autre client est resté « retenu au bar parce qu'il n'avait pas de dollars pour payer » le café qu'il avait déjà consommé.
También se reportent des frais exclusifs en dollars au Hôtel Capri et Meliá Habana —cafétérias, restaurants et pizzeria—, ainsi qu'à lHôtel Pinar del Río, qui a même promu un dîner pour la Fête des Mères exclusivement dans cette devise.
«Ce n'est pas seulement dans cet hôtel. Il semble que ce soit une norme qui se généralise», a averti un commentateur. Un autre a été plus direct : «Une façon subtile de nous dire encore une fois : ¡Cuba, hors de mes installations touristiques !»
Le processus de dollarisation progressive du tourisme cubain s'est accéléré depuis août 2025, lorsque des hôtels du conglomérat militaire GAESA (Groupe Gaviota) ont commencé à exiger exclusivement des dollars en espèces ou des cartes internationales, rejetant à la fois le peso cubain et le MLC.
En février 2026, le régime a encore renforcé le contrôle des devises par le Décret 10216 du Conseil des Ministres, qui centralise au sein de la Banque Centrale de Cuba la supervision des plateformes de commerce électronique opérant en devises.
Le contexte économique rend cette mesure particulièrement cruelle : le salaire minimum cubain avoisine les 2,100 pesos cubains, équivalents à à peine quatre dollars au taux de change informel, tandis que le salaire moyen ne dépasse pas 5,000 ou 6,000 pesos, soit entre dix et douze dollars.
En avril, l'Hôtel Iberostar Parque Central facturait 10 000 pesos —près de cinq salaires minimums mensuels— juste pour entrer dans la piscine.
Rodríguez Cuervo a reconnu que le phénomène n'est pas nouveau : « il apparaît de manière cyclique », a-t-il écrit.
Y les commentaires l'ont confirmé : «Tout est cyclique, nous avons déjà traversé cela... il y a même eu une période où il était impossible d'entrer si l'on était cubain», a rappelé un utilisateur.
Otro a noté que la mesure répond à la «dollarisation partielle de l'économie» impulsée par le premier ministre Manuel Marrero Cruz.
L'inquiétude concernant les conséquences de prendre la parole était également présente : « J'espère qu'ils ne te feront pas disparaître de la télévision, de la radio et de tous les médias pour avoir exprimé tes sentiments, comme c'est souvent le cas dans les médias cubains », a écrit un suiveur.
«Dans de nombreux endroits, nous devons payer dans une monnaie que nous ne gagnons pas, triste réalité», résuma une autre voix parmi les centaines de réactions suscitées par la publication.
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