Un reportage de la chaîne d'État Canal Caribe qui célèbre l'installation de panneaux solaires dans le centre téléphonique de Niquero, Granma, en tant que garantie de communications ininterrompues, a suscité des réactions de Cubains qui contredisent la version officielle.
Le vidéo publié par Canal Caribe sur Facebook présente en avant-première que 8 des 13 municipalités de Granma disposent déjà de structures photovoltaïques pour les télécommunications, et que le système installé à Niquero — d'une capacité de 30 kilowatts — garantit la téléphonie fixe, mobile et le service Nauta Hogar 24 heures sur 24.
Un fonctionnaire de Etecsa cité dans le reportage assure que « la couverture cellulaire dure toute la journée et jusqu'à environ 21 heures ou 22 heures, cela aux moments où il y a un déficit en électricité ».
Mais les commentaires sous la vidéo racontent une histoire radicalement différente.
Un résident de Granma le contredit sans détour : « Mensonge, je suis de Granma, quand il n'y a pas de courant, rien ne fonctionne, cela ne se produit que chez elle. »
Depuis Guisa, également dans la province de Granma, un autre Cubain est encore plus direct : « Ici, il n'y a jamais d'électricité ».
Une résidente de Guane, Pinar del Río, reconnaît que des panneaux ont été installés dans sa municipalité, mais précise que l'avantage est minime : « Cela ne dure que quelques heures, et le reste du temps nous restons sans communication, et la téléphonie mobile ne fonctionne pas du tout à aucun moment. »
Depuis Holguín, un habitant du village de Fray Benito, dans la municipalité de Rafael Freyre, décrit l'inégalité engendrée par le programme : « Nous n'avons jamais de connexion ni de téléphone fixe, ni de Nauta Hogar, rien du tout, car nous sommes à 7 kilomètres du chef-lieu municipal et le signal d'Etecsa ne nous parvient pas, alors qu'eux bénéficient des communications 24 heures sur 24. »
D'autres commentateurs demandent que les bénéfices parviennent à Manzanillo, décrit comme « un désastre », et plusieurs qualifient le reportage directement de « menteurs » et « de vent ».
Le scepticisme est fondé. La propre Etecsa a admis en juin 2026 que ses batteries de secours ne couvrent que quelques heures pendant les coupures de courant, et qu'à ces moments-là, près de 47,5% des stations de base mobiles sont hors service, tandis que 56,5% des armoires de télécommunications sont affectées.
Le déficit de génération électrique à Cuba a atteint un record historique de 2 208 MW le 25 juin 2026, et le Système Électroénergétique National s'est effondré au moins cinq fois depuis le début de l'année, avec des coupures de courant dépassant 20 heures par jour dans de vastes zones du pays.
La dynamique présentée dans cette vidéo — des médias officiels montrant des avancées partielles comme des solutions totales, et des citoyens démentant dans les commentaires — est devenue un schéma récurrent : « Cela n'existe pas à Cuba, c'est un écran », résume l'un des commentaires. « Et si cela existe, c'est pour les dirigeants, pas pour le peuple ».
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