Residentes de Zaza del Medio, dans la municipalité de Taguasco, Sancti Spíritus, ainsi que des Cubains vivant à l'étranger, ont organisé une collecte de fonds pour installer un système photovoltaïque à la radiobase de ETECSA qui sert cette communauté.
Selon les organisateurs de la campagne, ils ont rassemblé 10 300 dollars et 26 000 pesos cubains pour acquérir 30 panneaux solaires et d'autres composants nécessaires au système.
Ces montants proviennent des publications des promoteurs sur les réseaux sociaux et n'ont pas été précisés dans les informations diffusées par la presse d'État.
La collecte a inclus des contributions envoyées par Zelle depuis l'étranger et des dons en personne réalisés dans le parc du village.
Son objectif était de réduire les interruptions de téléphone et d'internet causées par les coupures de courant prolongées.
Le président du Conseil Populaire, Luis Orlando Gómez Castro, a reconnu devant Radio Sancti Spíritus que le gouvernement local ne disposait pas de budget pour financer un investissement de cette envergure qui, de surcroît, appartient à une entreprise d'État connue pour ses tarifs bien au-dessus des normes internationales et pour offrir l'un des pires services Internet au monde.
Le fonctionnaire a souligné la participation de la population et les contributions apportées de l'étranger pour rétablir les communications à Zaza del Medio et dans d'autres zones rurales voisines.
La campagne a également suscité des critiques. Certains utilisateurs ont remis en question le fait que les résidents et la diaspora devaient financer des équipements destinés à soutenir un service géré et facturé par une entreprise d'État.
Malgré ces interrogations, la collecte a continué, principalement motivée par le besoin de maintenir les familles en contact pendant les coupures d'électricité.
L'affaire met en évidence l'incapacité des institutions étatiques à financer une infrastructure nécessaire pour la communauté.
Cela soulève également une paradoxe : les voisins ont financé les équipements qui permettront de maintenir le service actif, tandis qu'ETECSA continuera d'appliquer ses tarifs habituels.
De plus, ETECSA a également été critiquée pour restreindre les communications durant des périodes de tension politique.
Suite aux manifestations du 11 juillet 2021, par exemple, NetBlocks a documenté des interruptions et des blocages de WhatsApp, Facebook, Instagram et certains serveurs de Telegram sur les réseaux opérés par ETECSA.
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