Une créatrice de contenu cubaine a révélé sur TikTok un fait que de nombreux voyageurs ignorent : il existe une guagua qui relie la Terminal 3 de l'Aéroport International José Martí aux principaux hôtels de La Havane pour seulement 5 dollars, sans besoin de réservation préalable ni d'être logé dans un établissement.
Elizabeth Cánova a partagé mercredi la vidéo sur son compte TikTok alors qu'elle arrivait dans la capitale cubaine en pleine panne de courant sur la Cinquième Avenue, et a expliqué en détail comment fonctionne le service Shuttle Aéroport de Transtur.
«Ces guaguas circulent tous les jours de 9h30 du matin à 22h, elles ont trois itinéraires différents qui desservent les hôtels de Playa, le Vedado et La Havane Vieille», a expliqué Cánova dans la vidéo. «Pour les utiliser, il n'est pas nécessaire d'être hébergé, la fréquence de départ est une fois par heure depuis et vers le Terminal 3.»
Le service fonctionne avec trois itinéraires fixes. La Route 1 parcourt la zone de Miramar et Playa, avec des arrêts dans des hôtels tels que le Copacabana, le Panorama, le Memories Miramar et le Comodoro. La Route 2 couvre le Vedado, incluant le Habana Libre, le Nacional, le Presidente et le Meliá Cohíba. La Route 3 relie le Centre Historique et la Vieille Havane, passant par l'Hôtel Parque Central, le Hostal O'Farrill et le Musée de la Révolution.
Les bagages sont autorisés à bord et il n'est pas nécessaire de les réserver à l'avance. Le paiement peut être effectué directement dans le bus, dans les bureaux commerciaux de l'aéroport ou de manière électronique via EnZona, Transfermóvil ou des cartes bancaires nationales et internationales.
«Tu vas à sortir par ici et le panneau est juste là, avec les bus ici. Tu peux emporter des bagages et tu n'as pas besoin de réserver», a précisé la créatrice de contenu en montrant la signalétique à la sortie du Terminal 3.
Le fait revêt une importance particulière dans le contexte de la grave crise des transports que traverse Cuba en 2026, aggravée par la pénurie de carburant et les coupures de courant fréquentes. Le transport urbain à La Havane a fonctionné de manière très irrégulière, et depuis le 18 juin, le MITRANS a réduit les fréquences du transport interprovincial de quotidien à trois fois par semaine.
Dans ce contexte, le Shuttle de Transtur représente une exception notable : un service qui fonctionne régulièrement et accepte les paiements en devises, en contraste avec les taxis privés qui peuvent facturer entre 20 et 30 dollars pour le même trajet.
Le média d'État Tribuna de La Habana a confirmé le 29 mai que Transtur maintient actif le service avec les trois principales lignes. Il existe également la possibilité de réservation en ligne via des plateformes telles que Rentcar Cuba et des agences comme Cubacar, Cubatur, Havanatur et Ecotur.
La vidéo de Cánova a accumulé plus de 29 000 vues et a mis en évidence que de nombreux Cubains revenant de l'étranger choisissent des taxis privés sans savoir que cette alternative économique existe à la sortie de l'aéroport.
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