L'économiste Elías Amor a répondu, visiblement ému, lors d'un programme d'analyse avec la journaliste Tania Costa, en écoutant en direct le témoignage de Maribel Fajardo, une cubaine d'Alamar, à La Havane-Est, qui a décrit la situation désespérée des retraités de sa région, incapables de percevoir leur pension après des journées entières passées à faire la queue devant une banque de la Zone 1, qui ne fonctionne pas parce qu'elle n'a pas d'électricité.
Fajardo est intervenu dans le chat du programme avec un message qui résumait une réalité qui se répète à Cuba : « Bonjour, s'il vous plaît, ne prenez pas autant de temps, car nous allons tous mourir, les retraités, en faisant la queue pour rectifier des listes pendant cinq jours ou plus. Je suis d'Alamar. Il n'y a jamais d'électricité. Les employées passent huit heures assises devant (la banque) sans pouvoir rien faire, et à 15h30, elles rangent et s'en vont. Elles ont respecté leurs horaires, tandis que les retraités s'évanouissent par terre de déshydratation, affamés, espérant toucher leur pension, doivent rentrer chez eux dans un état pire que celui dans lequel ils sont arrivés. »
Amor a répondu à ce témoignage avec un mélange de douleur et de critique acerbe. « Ce qui est le plus triste, c'est que, messieurs, on nous raconte ces choses et vous ne pouvez pas imaginer à quel point cela nous affecte, étant loin de Cuba, ce que traversent nos compatriotes, et cela me brise particulièrement le cœur. Je vous le dis sincèrement », a affirmé l'économiste.
Ensuite, l'analyste a été plus direct dans son jugement en désignant les responsables. « C'est une situation qui est absolument inconnue, qu'on ne comprend pas comment il est possible que cette cohorte de malfaiteurs qui dirige le régime communiste cubain ne fasse pas un pas de côté et laisse d'autres changer le pays, améliorer la situation économique. C'est très douloureux et je le dis, enfin, avec toute sincérité. »
Le témoignage de Fajardo est arrivé au milieu du débat sur une mesure controversée de la Banque Centrale de Cuba qui propose que les Mipymes et les travailleurs indépendants avancent en espèces le paiement des pensions aux retraités de leur région, recevant ensuite un transfert compensatoire de l'État, que certains acteurs estiment à 5% de commission. Amor a qualifié l'initiative de « caprice » et de « folie » et a exigé sa suppression immédiate.
Le calvaire des retraités cubains face aux banques n'est pas un cas isolé. Des scènes de personnes âgées sous le soleil pendant des heures ont été documentées de manière récurrente tout au long de 2025 et 2026. En juillet, RTVE a souligné que certains retraités reçoivent des pensions de seulement 3 000 pesos cubains, l'équivalent d'environ quatre euros, après avoir attendu plusieurs jours pour pouvoir les encaisser.
Le collapse a des racines structurelles. Cuba compte plus de 1,7 million de retraités et 27,6% de sa population dépasse 65 ans, l'un des pourcentages les plus élevés au monde. La pension minimale est de 4 000 pesos par mois, soit moins de 10 dollars au taux de change informel. En juin, le gouvernement provincial de Granma a publiquement admis qu'il ne disposait pas des plus de 400 millions de pesos nécessaires pour payer ses 111 000 retraités, révélant ainsi l'insolvabilité de l'État à respecter ses propres obligations.
En réponse, l'Assemblée nationale a approuvé le 18 juin un ensemble de 176 mesures économiques qui inclut le schéma de paiement des pensions à travers des entreprises locales, testé depuis avril dans quatre municipalités de La Havane et étendu à Holguín en mai, où près de 20 Mipymes ont commencé à payer environ 5,000 retraités. En juillet, la Banque centrale a annoncé l'extension nationale du schéma.
Amor a résumé ainsi son évaluation du paquet officiel : « Et regarde, ils ont sorti 176 mesures, chacune plus absurde que l'autre, et nous en avons parlé ici dans ce programme ».
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