Le cabinet Consultores y Abogados Internacionales (CONABI) a émis un communiqué sur ses réseaux sociaux pour démentir une rumeur circulant sur les plateformes numériques, selon laquelle les légalisation de documents au Ministère de la Justice de Cuba (MINJUS) seraient affectées en raison d'un manque de tampons.
La publication -que le CONABI qualifie de «fausse»- affirmait que les démarches fonctionnaient pour l’instant de manière «intermittente», avec des délais d'attente plus longs, et indiquait que le service pourrait être rétabli en octobre.
La nouvelle s'est répandue rapidement parmi les Cubains, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'île, beaucoup étant en pleine démarche de procédures migratoires, académiques ou notariales qui dépendent de la légalisation de documents.
«Nous avons été informés de la circulation d'informations fausses et non officielles sur les réseaux sociaux, selon lesquelles les légalisations de documents au MINJUS seraient affectées et reprendraient en octobre», a indiqué le cabinet dans sa publication sur Facebook.
«CONABI dément catégoriquement cette information», a affirmé l'entité.
Les services fonctionnent normalement
Selon le communiqué, il n'existe aucune interruption dans les démarches gérées par CONABI. «Nos services de légalisation et d'obtention de documents se poursuivent sans aucune difficulté et en toute normalité», a affirmé l'entité.
Le cabinet a également souligné que son personnel reste opérationnel. « Notre équipe technique et juridique travaille dans des conditions tout à fait normales, et nous continuons à traiter toutes les demandes avec l'agilité, la sécurité et la transparence qui nous caractérisent », ont-ils réitéré.
Face à la prolifération de données non vérifiées, CONABI a exhorté ses clients et le grand public à ne pas diffuser d'informations provenant de sources non officielles, à contacter directement l'entité en cas de doute et à garder à l'esprit que « seule l'information émise par CONABI a validité sur l'état des services ».
La société a indiqué que ses canaux de contact officiels incluent le courrier électronique, le site web, les réseaux sociaux et Telegram, et que son équipe est disponible pour répondre à toute question ou préoccupation des utilisateurs.
Le CONABI est l'une des entités autorisées par le Ministère de la Justice pour traiter les légalizations à Cuba et, depuis août 2024, propose la gestion en ligne des casier judiciaires et leur légalisation ultérieure.
En janvier 2025, ce service a été étendu aux certifications du Registre de l'État Civil, avec des paiements numériques et sans nécessité de prendre rendez-vous.
Changement de compétence dans la légalisation de documents à Cuba
Depuis le 3 février 2025, la compétence pour légaliser les documents cubains destinés à l'étranger a été transférée du MINREX au MINJUS, par l'Accord 10034 du Conseil des Ministres.
Selon ce qui a été expliqué à l'époque, ce transfert n'a pas modifié les procédures ni les tarifs, et les documents déjà légalisés par le MINREX conservent pleine validité.
A ce changement s'est ajoutée l'entrée en vigueur de la Loi 175 sur le Notariat, le 7 janvier 2026, qui a établi que les documents autorisés par des consuls ou des fonctionnaires diplomatiques cubains à l'étranger ne nécessitent plus de légalisation auprès du MINJUS pour produire des effets à Cuba.
Cependant, cette exception ne s'applique pas aux documents émis par des autorités étrangères, qui suivent le circuit traditionnel.
Précédemment, en avril 2023, le MINREX lui-même avait reconnu publiquement l'existence de retards dans le service de légalisation, ce qui a suscité de la méfiance parmi les utilisateurs.
Bien qu'en mai 2024, le chancelier Bruno Rodríguez Parrilla ait affirmé que ces retards avaient été inversés, le souvenir de cette crise continue d'alimenter la méfiance chaque fois que circule une information sur de possibles interruptions.
La tarification en vigueur pour 2026, régie par la Résolution 63/2026 du Ministère de la Justice, stipule que la légalisation de documents académiques, d'actes notariés et de copies de jugements pour l'étranger coûte 40 pesos cubains pour les résidents permanents et 1 000 pesos pour les non-résidents.
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