Une cubaine résidant à Las Vegas a partagé sur TikTok le récit d'une expérience qui l'a laissée en larmes pendant plus de trente minutes dans sa voiture, après que la gérante d'une station-service dans le sud de la ville l'ait traitée de manière agressive lorsqu'elle est allée se plaindre d'une pompe à essence qui ne fonctionnait pas.
Le vidéo publiée par le compte @vida_fresitaoficial raconte ce qui s'est passé le jeudi 7 août dans une station-service située dans une zone au sud de Las Vegas, où la présence de personnes sans-abri est élevée. La protagoniste, qui s'identifie comme Soy_VIDA, explique qu'elle a payé son essence à la caisse, mais en allant faire le plein, elle a découvert que la pompe ne fonctionnait pas. Après avoir attendu entre trois et quatre minutes en essayant de l'activer, elle est retournée à l'intérieur pour informer la vendeuse.
C'est à ce moment-là que la responsable de l'établissement est arrivée. « Elle se tourne vers moi pour me regarder et me dit yes, yes, yes, mais d'une manière désagréable, en criant, horriblement, avec une expression sur le visage », raconte la Cubaine. La combinaison de l'environnement — avec des personnes sans abri dehors — et l'attitude de l'employée l'a immédiatement effrayée.
Lorsque la protagoniste a sorti son téléphone, la responsable a changé d'attitude, a ouvert brusquement le bouchon du réservoir et l'a aidée à faire le plein. Mais le dommage émotionnel était déjà fait. « J'ai ressenti une pression dans la poitrine qui m'a fait crier, j'ai lâché des larmes, comme vous le voyez dans la vidéo, je n'ai presque pas pu parler », décrit-elle.
La cuba a passé plus d'une demi-heure à pleurer dans sa voiture avant de pouvoir se ressaisir. Elle attribue sa réaction à une intervention divine, qui, selon elle, l'a empêchée de répondre de manière agressive et d'aggraver le conflit. « À d'autres moments, à d'autres époques, quand je ne connaissais pas les voies du Seigneur ni comment faire face à une telle situation... j'aurais cherché des ennuis, je me serais laissé emporter, le problème se serait agrandi », réfléchit-elle.
La vidéo, d'une durée de près de quatre minutes, adopte un ton résolument religieux et réflexif. La description qui accompagne la publication résume cette perspective : « Les choses que fait papa Dieu sont incroyables. Merci de m'avoir donné le discernement, la sagesse et la patience face à ce moment fatal ».
L'incident s'est produit dans une zone qui concentre une partie de la crise croissante des personnes sans abri à Las Vegas. Selon le compte régional publié en juillet 2026, le comté de Clark a enregistré 8 859 personnes sans abri, soit une augmentation de 12 % par rapport au compte précédent, avec 57 % vivant dans la rue sans aucun type de refuge.
Le cas de cette Cubaine s'ajoute à une série d'expériences similaires que des immigrants de l'île partagent régulièrement sur les réseaux sociaux. Il y a quelques semaines, une autre Cubaine en Espagne a dénoncé avoir été insultée par d'autres clients sur la terrasse d'un bar, et en juillet, une Cubaine à Miami a relaté le traitement dédaigneux qu'elle a reçu d'une vendeuse dans une bijouterie, dans une vidéo qui a dépassé les 78,000 vues.
«Voilà comment est ce pays. Tu dois respirer, tu dois parler à Dieu, sortir à nouveau, te rétracter et voir comment tu peux résoudre le problème», conclut la protagoniste, dont le récit a accumulé près de 21 900 vues et plus de 1 300 réactions sur la plateforme.
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