L'activiste animale cubaine Yenney Caballero a publié une alerte sur Facebook, dénonçant qu'elle a failli être victime d'une arnaque alors qu'elle cherchait du gaz liquéfié à Mayabeque, dans un schéma qui combine la fausse vente de combustible avec le vol du code de vérification WhatsApp pour couper les comptes.
Selon son récit, tout a commencé lorsqu'il s'est retrouvé sans gaz et qu'il n'a pas trouvé de disponibilité chez Cuba Max. Une amie lui a partagé une publication du groupe Facebook « Revolico San José de las Lajas, Mayabeque », où un compte nommé « Claudia Martin » proposait du gaz liquéfié à domicile à 45 dollars les 20 kilogrammes, avec le numéro de contact 52088407.
Caballero a contacté le numéro par WhatsApp, a manifesté son intérêt pour cette offre et on lui a promis une livraison dans deux heures. Les soi-disant vendeurs lui ont demandé son nom et prénom, son adresse personnelle et son numéro de carte d'identité, des informations qu'elle a fournies sans se douter de la tromperie.
Ce qui est venu ensuite fut le moment critique du piège. Un homme l'a appelée au téléphone, a vérifié les données fournies et lui a indiqué qu'un code apparaîtrait sur son écran, qu'elle ne devait pas toucher et qu'elle devait « accepter l'étape suivante ». Il lui a expliqué qu'elle « transférerait toutes ses données et comptes à ce code ».
Caballero reconnut immédiatement qu'il s'agissait du code de vérification de WhatsApp - le numéro 554-717, visible dans les captures qu'elle avait elle-même publiées - et refusa l'opération. La plateforme l'informa instantanément que quelqu'un tentait d'accéder à son compte et lui proposa de changer le mot de passe, ce qu'elle accepta immédiatement.
«Automatiquement, je l'ai rejeté. WhatsApp m'informe que je dois changer mon mot de passe car on essaie d'accéder à mon compte. Je l'accepte et je prends une grande respiration», a écrit la plaignante.
Dans sa publication, Caballero a partagé le numéro de téléphone des escrocs et a demandé à ses contacts de signaler la publication frauduleuse.
«Messieurs, faites attention à Mayúscula s'il vous plaît, ne tombez pas dans ce piège, c'est une escroquerie», a-t-elle averti. Elle a également alerté que si quelqu'un reçoit une demande d'argent à son nom, ce n'est pas elle.
Le cas se produit au milieu d'une grave crise d'approvisionnement en gaz liquéfié. Depuis janvier, CUPET a suspendu la distribution dans la plupart des provinces en raison d'un manque d'approvisionnement, ce qui a poussé des milliers de familles à chercher le combustible sur les réseaux sociaux et sur des plateformes informelles.
En juillet, le régime a fixé le prix officiel à 350 pesos cubains pour une balita de 10 kilogrammes, mais sur le marché informel, les prix varient entre 10 000 et 70 000 pesos, soit entre 24 et 99 dollars.
Cette modalité d'escroquerie - fausse annonce de vente de gaz dans des groupes Facebook suivie du vol du code de vérification de WhatsApp - a proliféré ces derniers mois à Cuba, où les familles doivent trouver des moyens de se procurer du combustible pour cuisiner.
En août, une Cubaine a alerté sur Facebook que ces escroqueries sont utilisées pour voler des données personnelles et cloner les comptes de leurs victimes.
La semaine dernière, un couple de personnes âgées de Ciego de Ávila a perdu 30 000 pesos et son cylindre de gaz après être tombé dans une escroquerie. La plainte a été déposée par sa petite-fille, qui est sortie à la recherche du voleur dans la ville et a réussi à le localiser.
«Avec le besoin qu'il y a à Cuba, où il n'y a rien pour cuisiner, où tout le monde doit cuisiner avec du charbon, il est logique qu'elle l'ait cru», a-t-il souligné.
En juin, une famille de Las Tunas a payé 50 000 pesos pour une petite bouteille qui contenait principalement de l'eau.
Le Banco de Crédit e et de Commerce a averti en avril 2026 qu’aucune démarche légitime ne nécessite de partager le code de vérification de WhatsApp. « C'est très triste qu'ils cherchent à voler des personnes honnêtes qui tentent seulement de survivre au milieu de tant de pénuries », a résumé Caballero dans sa publication.
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