Un profil Facebook lié au Ministère de l'Intérieur (MININT) à Matanzas a accusé publiquement un cubain d'avoir payé avec trois faux billets de 100 dollars et a affirmé que l'homme était impliqué dans une procédure pénale.
Cependant, l'histoire a pris un tournant lorsque une personne s'identifiant comme le concerné est apparue dans les commentaires pour nier la version diffusée par le site officiel et affirmer qu'il n'est pas en prison, qu'il n'a pas de casier judiciaire et qu'il ne se consacre à aucune activité liée à des escroqueries.
La publication de «Con Todos la Victoria» a identifié le présumé impliqué comme José Ángel Rodríguez Barreto et a affirmé qu'il avait remis 300 dollars faux à une autre personne, qui aurait soi-disant découvert la tromperie après avoir reçu l'argent.
Le désigné répond : « Je ne suis pas emprisonné »
Une personne qui a commenté depuis un profil portant le nom de José Ángel Rodríguez Barreto a répondu directement à la publication et a proposé une version totalement différente de celle diffusée par le profil lié au MININT.
«Je ne suis pas en prison et encore moins je ne me consacre à cela, ni j'ai des antécédents judiciaires. Si vous allez dire quelque chose, s'il vous plaît, que ce soit vrai, parce qu'après, les gens y croient», a écrit.
Dans son commentaire, l'utilisateur ne se contente pas de nier être en détention, mais rejette toute liaison avec les faits qui lui sont attribués par la publication et remet directement en question la véracité des informations divulguées.
Son message introduit ainsi une contradiction substantielle avec le récit du profil officiel, qui affirmait que les autorités « l'avaient attrapé » et qu'il était déjà impliqué dans une procédure pénale. Néanmoins, être soumis à une procédure pénale n'implique pas nécessairement d'être en prison, de sorte que le démenti prend une plus grande importance lorsque l'utilisateur rejette également son prétendu lien avec les faits.
Un autre utilisateur est intervenu en sa défense en affirmant : «José Ángel est un ami à moi et ne se consacre pas à escroquer.»
CiberCuba n'a pas pu vérifier de manière indépendante que le compte ayant publié le démenti appartient effectivement à José Ángel Rodríguez Barreto, identifié par le profil officiel. Elle n'a pas non plus pu déterminer de manière indépendante laquelle des versions de l'incident est correcte.
Cependant, même avec cette réserve, le commentaire a augmenté la controverse autour de la publication et de la manière dont ce type de profils officiels divulgue de présumés faits délictueux sur les réseaux sociaux.
La controverse est particulièrement significative car c'est la publication elle-même qui a identifié publiquement une personne comme étant le présumé auteur d'un délit, tout en offrant peu d'éléments vérifiables sur l'affaire.
La réponse d'un utilisateur portant le même nom que celui mentionné, que son identité soit confirmée ou non, laisse devant les lecteurs deux versions radicalement contradictoires et soulève des questions sur le sérieux avec lequel ces informations sont diffusées.
Le profil officiel n'a pas montré de preuves de l'accusation
«Con Todos la Victoria», page utilisée pour diffuser des opérations, des arrestations et d'autres contenus liés à l'action policière à Matanzas, a présenté le cas avec un ton résolument colloquial.
Il a décrit les billets comme « faux, ceux qui semblent être de l'argent mais ne sont que pure fantaisie », a assuré que les autorités « n'ont pas perdu de temps et l'ont attrapé comme il se doit » et a affirmé que la personne désignée « est déjà impliquée dans une affaire pénale, fraîche et sans possibilité de sortir ».
Cependant, la publication n'a pas montré de photos des prétendus faux billets, de la personne désignée ni de documents liés au procès pénal. Elle n'a pas non plus fourni d'autres éléments permettant de vérifier publiquement les circonstances décrites.
L'absence de ces preuves prend une plus grande importance face au démenti publié dans les commentaires. Bien qu'il n'ait pas été possible de vérifier l'identité de son auteur, la réponse remet en question devant le public du profil une information présentée initialement de manière catégorique.
Les utilisateurs remettent en question la publication et demandent plus d'informations
L'échange a suscité des réactions partagées. Alors que certains utilisateurs ont soutenu l'action de la police, d'autres ont remis en question la manière dont le profil officiel a présenté l'affaire.
«Vous dépassez définitivement les limites de la diffamation. Montrez des visages crédibles ou tout cela n'est qu'une histoire», a commenté une personne.
D'autres ont profité de la publication pour demander une plus grande intervention des autorités face aux délits qui touchent leurs communautés.
«Quel manque il y a à agir de la même manière contre ceux qui volent dans les maisons», a écrit un utilisateur.
Un autre a attiré l'attention sur des faits survenus dans sa zone : « Je veux voir quand ils arrêteront le voleur d'ici, de La Sirenita, qui a emporté toutes les lampes solaires de la cour. »
Perfiles du MININT sous la polémique en raison de sa manière de communiquer
L'épisode remet l'accent sur la stratégie de communication particulière utilisée par des profils sur les réseaux sociaux liés au MININT, qui diffusent des contenus sur des présumés délits, des arrestations et des opérations policières avec un langage qui, à certains moments, s'éloigne considérablement du ton que l'on pourrait attendre d'une communication institutionnelle.
Des expressions moqueuses, des phrases propres au langage de la rue, des qualificatifs à l'encontre des désignés et des formules destinées à attirer l'attention ou à générer de l'interaction apparaissent dans ce type de publications.
Dans ce cas, des expressions comme «truchos», «ils l'ont attrapé comme ils devaient» ou «ils l'ont empêtré dans un processus pénal, tout frais et sans pouvoir sortir» confèrent à la narration un ton vulgaire et peu en accord avec la gravité d'une communication concernant un délit présumé et un éventuel processus pénal.
Le problème, cependant, va au-delà du style. Ces pages peuvent identifier publiquement des personnes comme des présumés auteurs de délits en fournissant des informations limitées sur les circonstances des affaires, sans nécessairement accompagner leurs publications de documents, d'images des preuves ou d'autres éléments permettant aux lecteurs de vérifier ce qui est affirmé.
Cet exemple illustre précisément ce problème. Une publication concernant un prétendu usage de faux billets a entraîné une controverse sur la crédibilité et les manières de communiquer de ces profils officiels, après qu'une personne portant le même nom que celle mentionnée ait publiquement nié tout lien avec les faits dans l'espace des commentaires.
Que CiberCuba n'ait pas pu confirmer que cet utilisateur soit effectivement Rodríguez Barreto oblige à faire preuve de prudence quant à son démenti, mais cela n'élimine pas la polémique générée par une publication qui expose une personne nommée tout en fournissant peu d'informations vérifiables sur le prétendu délit.
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