Les autorités de Isla de la Juventud ont annoncé ce lundi que 96,7 % des demandes formulées par la population auprès de ses représentants locaux ont été résolues, selon l' agence d'État Cubaine de Nouvelles, suite à la célébration de la XXVIII Session Ordinaires de l'Assemblée Municipale du Pouvoir Populaire du territoire.
La cifra a été présentée par Jorge Faure, président de la Commission Permanente de Travail d'Attention aux Organes Locaux, qui a détaillé que parmi les 13 465 propositions enregistrées lors des processus de Reddition de Comptes et de Dossiers, 13 023 auraient été traitées et 442 restent en attente.
De ce reste non résolu, 13 cas sont classés comme des situations dont la solution « ne dépend pas exclusivement des ressources disponibles sur le territoire », selon le rapport officiel.
Cependant, les données elles-mêmes présentées lors de la session contredisent l'optimisme du chiffre principal.
Dans le secteur du logement, sur dix demandes de réparation d'immeubles multifamiliaux intégrées au Plan de l'Économie 2026, seules deux ont trouvé une solution : les huit restantes demeurent bloquées en raison du manque de matériaux de construction, de la pénurie d'équipements spécialisés, du manque de main-d'œuvre qualifiée et des limitations financières.
Parmi les principales insatisfactions qui persistent, on trouve également les fuites dans les bâtiments, la dégradation du revêtement des routes et l'impact sur les services de base tels que l'approvisionnement en eau et en gaz.
La propre déléguée Elia Col, présidente du Conseil Populaire de Pueblo Nuevo, a reconnu lors de l'assemblée que « comme délégués, ils n'ont pas suffisamment suivi la solution des enjeux jusqu'à la fin ».
Pour sa part, Inalvis Mazar, secrétaire de l'Assemblée, a souligné que « les procès-verbaux des conseils de direction des entités ne reflètent pas le contrôle des affaires intégrées ou non au plan de l'économie ».
La commission a également averti que les cas en attente se concentrent dans les mandats XVII et XVIII, en particulier parmi ceux traités par la voie de Despacho, et a souligné des insuffisances dans le suivi administratif : absence d'analyses systématiques, faible définition des responsabilités et des délais, et peu d'alternatives face aux problèmes non résolus.
L'annonce intervient à un moment de crise structurelle aiguë dans le município spécial. En 2025, l'Isle de la Juventud n'a terminé que 39 logements, le pire résultat du pays selon les données de l'Office national des statistiques et de l'information.
Au début de septembre, les autorités ont admis des déficiences dans la collecte des ordures et ont alerté sur une épidémie de dengue avec plus de 40 nouveaux cas à La Fe en une seule semaine.
Poco después, une panne a laissé le territoire sans services mobiles et avec une téléphonie fixe limitée aux appels locaux pendant des jours.
Le rapport officiel ne précise pas quel critère définit une plainte comme « résolue », ce qui rend impossible la vérification indépendante de la méthodologie derrière les 96,7 % proclamés.
Le propre avis de la commission a reconnu que, « au milieu des limitations économiques et financières du pays, il est indispensable de maintenir la gestion, le contrôle et la participation citoyenne pour améliorer la qualité de vie de la population et répondre à ses principales préoccupations ».
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