Delta Air Lines a licencié 15 employés de l'Aéroport International de Miami (MIA) suite à une enquête interne concernant d'éventuelles irrégularités dans la gestion de ses vols vers Cuba, un cas qui a également donné lieu à une plainte pour présumée discrimination au travail.
La recherche s'est concentrée sur les vols entre Miami et La Havane et a examiné, entre autres aspects, l'attribution des sièges aux portes d'embarquement, le traitement des paiements pour les excédents de bagages et la vente de billets par l'intermédiaire d'agences de voyages, selon ce mercredi le site spécialisé Paddle Your Own Kanoo.
Une des employées licenciées est Annette Feliciano, portoricaine qui travaillait depuis 27 ans pour Delta et occupait un poste de Red Coats, des employés chargés de superviser l'embarquement et de gérer le départ des vols.
Feliciano travaillait habituellement sur les opérations de Delta depuis Miami, y compris les connexions avec La Havane. Selon sa version, en mai 2025, elle a été convoquée à une réunion et accusée d'entretenir un certain type de collaboration irrégulière avec des agences de voyages qui commercialisaient des billets vers Cuba.
L'exempleada affirme qu'un audit n'a trouvé aucune irrégularité dans son comportement, mais que l'examen dont elle et d'autres travailleurs latinos liés aux vols cubains ont fait l'objet a continué.
Entre autres questions, ses supérieurs lui ont demandé au sujet du traitement en espèces des paiements pour excédent de bagages, une pratique que Feliciano a expliquée comme étant courante parmi certains passagers voyageant vers Cuba.
Elle a également été interrogée sur le fait qu'elle avait accepté du café ou des gâteaux offerts par des voyageurs. Feliciano a affirmé qu'il savait qu'il était interdit de recevoir des compensations monétaires des passagers, mais il a soutenu qu'il ne connaissait pas de règle interdisant d'accepter des aliments ou des boissons.
Par la suite, la travailleuse a été suspendue sans salaire, elle a dû remettre son identification et, quelques mois plus tard, elle a appris qu'elle avait été licenciée. Selon sa plainte, 14 autres employés ont également été licenciés. Parmi les 15 travailleurs licenciés, 13 étaient d'origine latino.
Feliciano accuse maintenant Delta de discrimination raciale et par rapport à l'âge, de représailles et de création d'un environnement de travail hostile. La plainte soutient que durant son emploi, elle a été soumise à des commentaires discriminatoires, un examen disproportionné, un traitement inégal et des accusations sans fondement.
Le processus, identifié comme Feliciano v. Delta Air Lines, Inc., a été enregistré le 30 septembre au Tribunal fédéral du district sud de la Floride après avoir été transféré d'un tribunal d'état de Miami-Dade. L'affaire est assignée au juge fédéral Darrin P. Gayles.
Jusqu'à présent, Delta n'a pas expliqué publiquement quelles ont été les raisons spécifiques du licenciement de Feliciano et des autres travailleurs, tandis que l'ancienne employée soutient que toute justification fournie par la société serait un prétexte pour dissimuler une discrimination illégale.
Le cas se déroule à un moment où Delta maintient un vol quotidien entre Miami et La Havane. La compagnie aérienne avait opéré deux liaisons quotidiennes sur cette route en 2025, mais a par la suite réduit ses fréquences.
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