L'activiste chrétien David Espinosa Martínez, connu sur les réseaux sous le nom de @DavidSiloetano, a dénoncé que ETECSA lui maintient sa ligne téléphonique bloquée malgré le fait qu'elle soit active et payée.
Espinosa Martínez a publié une vidéo sur Facebook enregistrée devant le centre multiservices de l'entreprise situé au 17 entre B et C, El Vedado, où il s'est rendu pour faire sa réclamation.
«Ma ligne reste restreinte, sans pouvoir recevoir ni passer d'appels ni envoyer de SMS. (Sans parler de la connexion par données mobiles depuis chez moi) On m'a dit que, au niveau national, le réseau mobile est 'curieusement' en panne depuis hier, et ils ne savent pas quand il sera rétabli», a-t-il rapporté.
«Je ne sais pas quoi faire d'autre. L'idée de sortir avec une pancarte, exigeant qu'ETECSA me rétablisse le service que je paie, n'est pas une option», a-t-elle précisé.
Selon ses dires, la responsable qui l'a reçu lui a dit qu'il ne pouvait pas soumettre sa réclamation tant que le réseau de téléphonie mobile dans le pays n'était pas réparé.
L'activiste de 38 ans a détaillé qu'avec lui, ses lignes sont bloquées Anna Sofía Benítez Silvente, sa mère Cary Silvente, le pasteur Rolando (Pregonero de Cristo) et d'autres amis encore. « C'est un blocage criminel », a-t-il conclu.
Le service a été interrompu après qu'Espinosa ait été arrêté alors qu'il tentait d'assister au procès de l'influenceuse Anna Bensi et de sa mère au Tribunal Municipal Populaire de La Havane de l'Est, à Cojímar, et que des agents du régime l'ont transféré à l'unité policière de La Lisa pour l'empêcher d'arriver.
Depuis lors, il n'a plus pu passer ni recevoir d'appels, envoyer des messages texte ou utiliser des données mobiles normalement.
Lorsque ses proches tentaient de le contacter, ils entendaient un message automatique : « Le mobile que vous appelez est éteint ou hors zone de couverture ». Depuis un autre numéro, le message changeait pour : « Le numéro que vous appelez n'est pas joignable ».
Pour contredire la version d'ETECSA —qui attribuait le problème au dispositif physique—, Espinosa a placé une autre carte SIM dans son téléphone et a réussi à passer des appels normalement, tandis que son numéro personnel restait sans localisation. « Ma ligne ne va pas bien », a-t-il conclu devant la caméra.
La situation a également affecté WhatsApp : la plupart de ses messages sortants restaient bloqués sans être envoyés.
«Je ne peux appeler personne et personne ne peut m'appeler, ni par SMS, ni par appel normal», a déclaré Espinosa, ajoutant : «Tout ce que je fais, c'est dire la vérité sur mes réseaux sociaux.»
Il a annoncé qu'il se rendrait en personne aux bureaux d'ETECSA pour exiger la restitution du service : « Je ne vais pas rester silencieux cette fois-ci ».
L'Institut cubain pour la liberté d'expression et de presse (ICLEP) a enregistré le cas et l'a qualifié de « coupure soutenue et sélective de services contractés ayant un impact sur ses communications téléphoniques et numériques », soulignant qu'elle répond à un schéma de restrictions dirigé contre des personnes liées à l'activisme et au journalisme indépendant à Cuba.
Ce n'est pas la première fois qu'Espinosa subit ce type de représailles. Dans la nuit du 22 au 23 avril 2026, ETECSA a désactivé simultanément les lignes d'Espinosa, de sa femme Laidy García, d'Anna Bensi et de sa mère en l'espace de seulement trois minutes.
Le 1er octobre, le pasteur évangélique Rolando Fidel Pérez Lora —connu comme « Pregonero de Cristo »— a été arrêté alors qu'il se rendait au tribunal pour soutenir Anna Bensi, ce qui a constitué sa troisième arrestation de l'année.
Ce même jour, le tribunal a condamné Anna Bensi et sa mère à deux ans de limitation de liberté pour avoir enregistré et publié la visite d'un sous-officier du MININT à leur domicile. Cubalex a documenté au moins quatre arrestations lors de l'opération déployée autour du procès.
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