La Empresa de Télécommunications de Cuba (ETECSA) à Camagüey a dénoncé une escalation d'actes de vandalisme contre son infrastructure qui a laissé des quartiers entiers sans service téléphonique et de données mobiles, selon un reportage du journal officiel Granma publié ce dimanche.
El dato le plus révélateur a été fourni par Yoan Álvarez Fonseca, responsable des opérations du réseau : « Plus de 2 000 mètres de descentes que nous n'avons pas. On nous vole les descentes et on nous vole les câbles d'alimentation ».
Les municipalités touchées incluent la ville de Camagüey, Esmeralda, Florida et Vertientes, comme l'a précisé Edel Mendoza Valdivia, responsable du Réseau Sans Fil de la Direction Territoriale.
Le schéma des attaques se répète : coupure de fibres optiques qui alimentent les équipements de transmission de données, prélèvement de câbles d'alimentation électrique et vol de disjoncteurs et de coffrets de disjoncteurs. Ce qui préoccupe le plus les dirigeants, c'est que dans plusieurs cas, les matériaux coupés sont laissés sur place, sans que les auteurs ne les emportent.
«Il existe des ressources qui n'ont pas d'utilité dans la vie pratique de la population, et des endroits où on les pique et les laisse là. Autrement dit, c'est un acte destiné à faire du mal, car on ne les emporte pas», a souligné Mendoza Valdivia, qui a également averti que certains lieux ont été vandalisés jusqu'à trois fois et que dans certains cas, la rétablissement du service a pris plus de deux mois.
L'impact sur les familles est direct. La voisine Nereisy Gutiérrez Labrada a passé trois mois sans téléphone fixe après le vol de la canalisation qui reliait son logement au réseau. « Derrière un fait de ce type, il y a des familles touchées. Il y a un préjudice économique également pour tout le monde ; pour l'État et Etecsa en tant qu'entreprise », a-t-elle déclaré.
Un autre cas illustratif a été celui d'une benne à ordures incendiée à côté d'un cabinet de distribution. Iván Casalís Milanés, chef de brigade de câblage, a expliqué que la situation a laissé plus de 300 services affectés et a nécessité plus d'une semaine de travail : « C'est pratiquement comme redonner un service complet au quartier ».
La pénurie de matériaux aggrave le problème. Luel García Lorenzo, directeur territorial d'ETECSA à Camagüey, a reconnu que les équipements nécessaires pour les réparations ne sont pas disponibles dans les stocks locaux : « Nous ne les avons pas dans nos entrepôts, et chaque fois qu'un incident de ce type se produit, il faut 'inventer' des solutions ».
L'opérateur Juan Menéndez Barroso, avec 48 ans d'expérience dans l'entreprise, a confirmé que le câble de fibre optique utilisé pour les réparations provient majoritairement de services qui ne sont plus fournis, car « ici, ce câble n'est pas fabriqué et il n'entre pas ». L'entreprise attribue cette pénurie à l'embargo américain, bien que la crise structurelle de l'industrie cubaine des télécommunications soit également le résultat de décennies de sous-investissement.
Chaque réparation détourne des ressources prévues pour étendre la couverture vers le remplacement de ce qui a été détruit. « Cela nous a causé un déficit de ressources qui auraient pu être affectées à d'autres investissements, et nous avons dû les prendre pour les réparations », a détaillé Mendoza Valdivia.
Cet événement n'est pas exclusif à Camagüey. À Holguín on a enregistré 27 actes de vandalisme contre les installations d'ETECSA durant 2025, avec des pertes supérieures à 529 000 pesos cubains, tandis qu'à Santiago de Cuba l'entreprise a eu recours à la surveillance des voisins pour protéger son infrastructure après de multiples vols de panneaux solaires et de batteries.
À Camagüey, les habitants eux-mêmes ont commencé à s'organiser : dans le quartier de Nereisy, ils ont installé des lumières LED et restent vigilants face aux personnes suspects à proximité des infrastructures. L'entreprise, pour sa part, a conçu un programme de « barriodebates » pour sensibiliser la communauté à la nécessité de protéger les moyens de télécommunications, dans un contexte où la province accumule déjà plus de cent stations de radio qui peuvent être hors service simultanément lors des coupures de courant.
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