Miguel Díaz-Canel a reconnu ce mercredi que la réponse de l'État cubain aux problèmes des citoyens ne peut pas être conditionnée par la présence d'une personne dans une émission de radio. « L'attention accordée à un cas et sa solution ne peuvent pas dépendre de la visibilité médiatique d'une personne », a-t-il affirmé lors de la quatrième diffusion de Criterio Compartido, diffusée par Radio Rebelde, entièrement dédiée à la crise de l'approvisionnement en eau à Cuba.
La déclaration équivaut à une admission implicite que l'espace radial —lancé en septembre comme canal de «participation citoyenne»— est devenu pour de nombreux Cubains la seule véritable ressource pour obtenir une réponse de l'État, face au silence systématique des institutions.
Le cas qui a illustré cet échec est celui d'une voisine de Mantilla, à Arroyo Naranjo, qui n’avait pas reçu d’eau depuis plus de six mois et n’avait obtenu d'explication de la part d’aucune instance à laquelle elle s’était adressée. Lorsque le problème a été investigué, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une défaillance des vannes, avec une solution technique réalisable en quelques heures. Díaz-Canel l'a qualifié sans détour : « Six mois de silence ne se justifient par aucune complexité technique. Il peut y avoir de la complexité technique, mais le silence ne se justifie pas. »
Le président a reconnu que le problème de l'eau « est réel, grave et complexe », mais il a insisté sur le fait que les difficultés matérielles ne peuvent pas servir d'excuse à l'inaction. « Nous ne nous arrêterons pas non plus sur les causes externes pour justifier le manque de réponse institutionnelle », a-t-il déclaré, dans une formulation qui, sans le nommer, écarte l'embargo comme prétexte pour l'abandon de la population.
Les chiffres qui accompagnaient le programme révèlent l'ampleur de la crise. Selon le président de l'Institut National des Ressources Hydrauliques, Antonio Rodríguez, au lever du jour mardi, on comptait 2,681,770 habitants affectés par des problèmes d'approvisionnement en réseaux à travers le pays. 66 % de ces pénuries étaient liées à l'absence d'électricité et 25 % à des pannes d'équipements de pompage. Rien qu'à La Havane, le chiffre atteignait 536,000 personnes.
La dépendance de l'eau par rapport au système électrique —qui en 2026 a subi au moins huit collapsus totaux— est le nœud central du problème. À peine deux jours avant le programme, la disponibilité électrique n'était que de 740 mégawatts face à une demande de 2 900. Díaz-Canel a reconnu les limites des camions-citernes comme alternative : « Avec des camions-citernes, nous ne allons pas résoudre le problème, le camion-citerne nous aide à atténuer ».
Comme solution structurelle, l'INRH a annoncé la construction de 10 parcs solaires avec une capacité de 200 mégawatts et un stockage, destinés à trois sources fondamentales de La Havane, avec une fin prévue pour août 2027. Il a également rapporté 853 équipements de pompage en fonctionnement dans le cadre du changement de matrice énergétique et l'arrivée prévue de 446 autres avant la fin décembre.
Le programme a également fait le point sur l'épisode précédent : parmi les 29 appels reçus, les 29 personnes ont été visitées. Sur 23 plaintes, neuf étaient déjà résolues et 12 nécessitaient plus de ressources et de temps. Díaz-Canel a annoncé que les nouvelles communications feraient l'objet d'un suivi pendant les 15 jours suivants, jusqu'à la prochaine émission.
L'espace a été lancé le 23 septembre avec une fréquence bimensuelle. Lors de cette première émission, un auditeur de Contramaestre a résumé la situation par une phrase que le régime n'a pas pu contredire : « Les salaires et le chéquier ne suffisent pas à vivre ». Depuis lors, chaque épisode a recueilli des plaintes concernant l'inflation, les retraites impayées et maintenant le manque d'eau, sans que des solutions structurelles n'arrivent à la hauteur des problèmes.
Díaz-Canel a conclu le programme avec une définition de ses objectifs qui, lue à l'envers, décrit avec précision ce que l'État cubain a fait depuis des décennies : « Ce programme n'est pas un espace pour promettre ce que nous ne pouvons pas tenir, mais pour dire la vérité et exiger des responsabilités ».
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