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La FEU et la UJC de l'Université Technologique de La Havane “José Antonio Echeverría” (CUJAE) ont fermement condamné ce mardi les nouvelles dispositions de l'Entreprise de Télécommunications de Cuba (ETECSA) annoncées hier, visant à améliorer la connectivité des étudiants universitaires suite aux critiques concernant la restriction des recharges en pesos cubains (CUP) à un maximum de 360 CUP sur une période de 30 jours.
Dans une déclaration officielle conjointe émise le 3 juin, le Conseil de la Fédération Étudiante Universitaire (FEU) et le Comité de l'Union des Jeunes Communistes (UJC) ont non seulement demandé d'autres solutions à celles proposées, mais ont également exigé d'ETECSA un plus grand respect envers le peuple.
"Nous réitérons notre mécontentement et demandons d'autres solutions, plus concrètes dans le temps et inclusives. De plus, nous appelons à une attitude plus respectueuse de la part des dirigeants qui s'expriment publiquement envers la population.", conclut le premier paragraphe de la déclaration aigüe et surprenante de la CUJAE.
Les universitaires ont exigé non seulement des rectifications techniques et économiques, mais aussi un changement d'attitude et de ton de la part des représentants de l'entreprise d'État, qui -selon le texte- ont fourni des explications vagues et répétitives, sans aborder clairement l'impact réel sur la citoyenneté.
Critiques spécifiques concernant le comportement d'ETECSA
Le document recueille avec précision une série d'arguments qui soutiennent le rejet de la communauté étudiante :
■ Manque de rigueur technique
« Les graphiques présentés pour justifier le 'consommation moyenne de 6 Go' manquent de rigueur : ils ne montrent ni tranches d'âge, ni segmentation par besoins. »
■ Mesures exclusives et contraires à l'idéal socialiste
Il a été signalé que les changements ne profitent qu'aux étudiants universitaires, ignorant les enseignants, les chercheurs, les travailleurs de la santé et d'autres secteurs essentiels :
« Crée des inégalités inadmissibles dans un système socialiste. »
■ Incohérences entre le discours et la pratique
Bien qu'ETECSA insiste sur la priorité des secteurs clés pour le développement, les restrictions de connectivité nuisent directement à ceux qui devraient en bénéficier :
« Cette restriction limite cet objectif, affectant les étudiants, les scientifiques et les professionnels. »
■ Questions qui restent sans réponse
Les étudiants interpellent directement l'entreprise :
« Pourquoi des alternatives telles que des bons, des horaires ou des promotions n'ont-elles pas été mises en place plus tôt pour générer des devises sans nuire à la population ? »
« N'y a-t-il pas d'autre alternative… qui ne pèse pas directement sur la population ? »
■ Manque de transparence et de communication
« Il n'est ni correct ni révolutionnaire de se réveiller avec une nouvelle nécessitant une mise en œuvre immédiate et sans aucune capacité de réaction ni de préparation. »
De plus, ils remettent en question la dollarisation des services par rapport aux salaires en monnaie nationale et dénoncent que le prix des forfaits « coûte plus de la moitié d'un salaire moyen dans le pays », mettant en danger l'inclusion numérique.
Appel au respect et à l'autocritique
Le prononcé s'adresse directement à l'attitude d'ETECSA lors de ses apparitions publiques :
“Les comparutions n'ont pas été à la hauteur de la demande populaire. Elles ont eu des positions irrespectueuses”, a indiqué le communiqué, qui a également souligné le manque d'empathie des dirigeants.
“Aucun dirigeant ne l'a encore expliqué publiquement ni n'a reconnu l'erreur”, ont-ils fait remarquer.
Propositions claires et viables
Loin de se limiter à la critique, la FEU et la UJC de la CUJAE ont présenté un ensemble de propositions concrètes :
- Révision du schéma de recharge nationale, avec la participation des étudiants et des citoyens.
-Bonos nocturnes (de 0h à 5h) destinés à des téléchargements académiques.
-Forfaits segmentés par utilisation (par exemple, des paquets spécifiques pour WhatsApp ou YouTube).
Échange avec des dirigeants d'ETECSA à l'université, coordonné par la Faculté des Télécommunications et de l'Électronique.
-Extension des bénéfices à d'autres secteurs vulnérables, y compris les enseignants et les travailleurs sociaux.
Contexte de la déclaration
Le communiqué a été élaboré à l'issue d'une large rencontre qui s'est tenue à la CUJAE, où ont participé des représentants des différentes facultés, les présidents de la FEU, les secrétaires de l'UJC, le Syndicat et le PCC.
La séance a également vu la présence d'autorités provinciales et nationales du Parti, de la UJC, de la FEU et du Syndicat.
L'objectif était d'écouter directement les préoccupations des étudiants et des travailleurs, en canalisant ce sentiment collectif dans un document public qui reflète fidèlement leur position.
Déclaration finale : Fermeté et engagement
Le texte s'est terminé par un appel au dialogue authentique et à la défense du bien-être collectif : “Nous exhortons ETECSA à rectifier, à dialoguer avec transparence et à agir selon le principe que ‘Révolution c'est changer tout ce qui doit être changé’.”
De plus, ils mettent en garde contre les tentatives de manipulation extérieure et réaffirment leur volonté de préserver la paix au sein de la communauté universitaire.
“Nous n'allons pas permettre que notre étudiant et nos jeunes soient manipulés par des actions malveillantes […] Nous ne permettrons pas non plus que la tranquillité des couloirs de notre Université soit perturbée”, ont-ils conclu.
ETECSA tente de rassurer les étudiants après l'augmentation des tarifs
Après le large rejet suscité par les nouvelles tarifications imposées par ETECSA depuis le 30 mai, l'entreprise publique de télécommunications a tenté d'apaiser les critiques, en particulier parmi les étudiants universitaires, avec de nouvelles mesures annoncées dans le programme officiel Mesa Redonda.
La présidente d'ETECSA, Tania Velázquez Rodríguez, a informé que, dans le cadre d'une stratégie visant des groupes spécifiques, les étudiants universitaires auront la possibilité d'acquérir un second paquet de données mobiles de 6 Go, en plus de celui qu'ils peuvent déjà acheter avec les 360 CUP attribués mensuellement pour les recharges nationales.
En tout, ce groupe pourra disposer de 12 Go par mois pour un coût de 720 CUP.
Ce bénéfice sera disponible pour les étudiants qui sont dûment identifiés dans la base de données d'ETECSA, à la suite d'une étude de consommation effectuée sur un échantillon de plus de 60 000 étudiants universitaires.
Velázquez Rodríguez a également annoncé que plus de 40 sites éducatifs sont déjà accessibles gratuitement et qu'il travaille avec des organismes nationaux pour continuer à augmenter cette liste. L'idée, selon l'entreprise, est de permettre aux étudiants d'interagir sur des plateformes académiques sans utiliser leurs données mobiles.
Cependant, une telle issue n’a pas plu aux étudiants de la CUJAE, comme le souligne clairement le communiqué officiel de la FEU et de l'UJC de cette grande institution académique.
Nous transcrivons ci-après, dans son intégralité, le PRONONCEMENT OFFICIEL FEU-UJC CUJAE, signé par le Conseil FEU et le Comité UJC de l'Université Technologique de La Havane José Antonio Echeverría – CUJAE.
3 juin 2025
Face aux annonces de la Mesa Redonda du 2 juin, à la suite des récentes mesures mises en œuvre par ETECSA, la Fédération Étudiante Universitaire (FEU) et l'Union de Jeunes Communistes (UJC) de la CUJAE, en représentation de notre étudiant et des jeunes, et en tenant compte de leur demande de s'exprimer, nous réitérons notre mécontentement et sollicitons d'autres solutions, plus concrètes dans le temps et inclusives. De plus, nous demandons une posture plus respectueuse à l'égard de la population de la part des responsables qui s'expriment publiquement.
PRINCIPALES CRITERIOS
Manque de rigueur technique dans les explications :
Les graphiques présentés pour justifier la "consommation moyenne de 6 Go" manquent de rigueur : ils ne montrent ni tranches d'âge ni segmentation par besoins.
Mesures qui violent des principes essentiels :
Bénéficier uniquement aux étudiants universitaires exclut les enseignants, les chercheurs, les travailleurs de la santé et une part importante de la population, créant ainsi des inégalités inacceptables dans un système socialiste. Il n'a pas été précisé comment les mesures proposées seront mises en œuvre, ni comment ces autres secteurs seront pris en compte. Bien que nous puissions supposer comment procéder, il n'est pas cohérent de ne pas l'expliquer.
Explications répétées de manière inutile :
Nous comprenons l'impact cruel du blocus et l'impérieuse nécessité de devises, mais : Si l'internet doit "prioriser des secteurs qui soutiennent le développement du pays", cette restriction limite cet objectif, affectant les étudiants, les scientifiques et les professionnels, en plus d'être un frein à la mise en œuvre de la politique de transformation numérique adoptée par le pays il y a un an.
Nous demandons :
Pourquoi n'a-t-on pas mis en place plus tôt des alternatives telles que des bons, des horaires ou des promotions pour recueillir des devises sans nuire à la population ?
N'existe-t-il pas d'autre alternative dans le pays pour prioriser la récupération de l'entreprise sans que cela ne pèse directement sur la population ?
Contradictions avec l'entreprise :
Il n'est pas compréhensible que l'entreprise, face à la situation critique qu'elle décrit et que nous comprenons, n'implique pas la population ni des secteurs spécifiques pour aider à comprendre les mesures qui sont mises en place. De plus, aucun dirigeant n'a encore expliqué cela publiquement ni reconnu l'erreur.
Mesures insuffisantes et excluantes :
Élargir à 12 Go pour les étudiants est un palliatif bureaucratique, non une solution. La décision prise n'est pas expliquée par les études effectuées.
Il n'a pas été précisé comment cela s'applique si la ligne est au nom de membres de la famille.
Il n'a pas été transparent sur le taux de change utilisé pour les forfaits.
Montrer une économie dollarisation, avec des salaires en CUP, est économiquement régressif.
Économie familiale : Des forfaits supplémentaires coûtent plus de la moitié d'un salaire moyen dans le pays. La valeur de l'internet en devise menace l'inclusion numérique.
Des revendeurs de crédit apparaissent (visibles sur les réseaux sociaux et dans les groupes WhatsApp).
Fonctionnement déficient des applications nationales et manque de préalables pour les rendre attrayantes, en plus de ne pas être disponibles sur toutes les terminaux.
Transparence :
Il n'est ni juste ni révolutionnaire de se réveiller avec une nouvelle dont la mise en œuvre est immédiate et sans aucune capacité de réaction ou de préparation. Il convient de souligner que la publication de l'entreprise la veille était peu claire. Cette procédure est hautement irrespectueuse, et bien qu'elle ait été expliquée, nous refusons de croire qu'elle était la seule alternative. De plus, l'entreprise n'a montré aucune empathie envers la population et n'a pas reconnu que son comportement était inapproprié.
Promotion du mécontentement populaire :
Les comparutions n'ont pas été à la hauteur de la demande populaire. Elles ont adopté des positions irrespectueuses. Dans le cas de la dernière, les explications déjà connues ont été répétées pendant plus d'une heure, laissant aux dix dernières minutes les changements annoncés par l'entreprise. Des détails supplémentaires étaient nécessaires.
PROPOSITIONS CONCRÈTES DE LA FEU-UJC
Revoir la restriction de recharge nationale et concevoir un nouveau modèle avec plus de participation étudiante et citoyenne.
Bonos nocturnes (minuit - 5h) pour téléchargements académiques.
Plans segmentés (par exemple : GB spécifiques pour WhatsApp/YouTube/entre autres).
Réaliser un échange avec les dirigeants de l'entreprise dans notre université, un espace qui est en cours de coordination par la faculté des Télécommunications et de l'Électronique.
Étendre les mesures aux enseignants, professionnels et secteurs vulnérables n'est pas quelque chose de lointain ; il est temps de le concrétiser.
DÉCLARATION FINALE
Nous exhortons ETECSA à rectifier, à dialoguer avec transparence et à agir selon le principe que “la Révolution consiste à changer tout ce qui doit être changé”.
La CUJAE, fidèle à sa tradition révolutionnaire, continuera de chercher l'unité et l'engagement. Ce prononcé vise justement à exprimer le sentiment de ceux que nous représentons. Nous sommes convaincus que le dialogue et la représentation de nos organisations seront le moyen de canaliser les désaccords que nous avons.
Nous ne permettrons pas que notre étudiant et nos jeunes soient manipulés par des actions malintentionnées qui ne cherchent pas à défendre le bien commun. Nous n'accepterons pas non plus que la tranquillité des couloirs de notre Université soit perturbée.
Nous restons en communication permanente avec la direction de l'Université, la FEU Nationale, la UJC à tous ses niveaux, le Parti et le Gouvernement. C'est notre conviction que c'est la voie correcte.
Nous restons attentifs aux avis des étudiants et des jeunes de l'Université et à leur volonté d'être également des acteurs actifs des solutions nécessaires.
Conseil de la FEU et Comité de la UJC
Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echeverría” CUJAE
Questions fréquentes sur la protestation des étudiants contre ETECSA à Cuba
Pourquoi les étudiants de la CUJAE protestent-ils contre ETECSA ?
Les étudiants de la CUJAE protestent contre ETECSA en raison des nouvelles mesures tarifaires qui limitent les recharges en pesos cubains et obligent à payer des prix élevés pour des forfaits supplémentaires, ce qui affecte leur droit d'accès à l'information, à l'éducation et à la communication. Ils considèrent que ces mesures sont exclusives et créent des inégalités dans le système socialiste, de plus, l'attitude d'ETECSA a été jugée irrespectueuse et peu empathique envers le peuple cubain.
Quelles sont les principales critiques des étudiants à l'égard d'ETECSA ?
Les étudiants critiquent le manque de rigueur technique dans les explications d'ETECSA, les mesures excluantes qui ne favorisent que certains secteurs, les incohérences entre le discours de priorisation de secteurs clés et les restrictions qui entravent cette priorisation, ainsi que le manque de transparence et de communication. De plus, ils remettent en question la dollarisation des services et son impact sur l'inclusion numérique.
Quelles propositions les étudiants avancent-ils pour améliorer la situation avec ETECSA ?
Les étudiants de la CUJAE proposent de revoir le schéma de rechargement national avec la participation citoyenne, d'implémenter des bons nocturnes pour les téléchargements académiques, d'offrir des plans segmentés selon l'utilisation, de réaliser des échanges avec des responsables d'ETECSA à l'université et d'étendre les bénéfices à d'autres secteurs vulnérables, tels que les enseignants et les travailleurs sociaux.
Comment ETECSA a-t-elle répondu aux critiques des étudiants ?
ETECSA a tenté de calmer les critiques en proposant un deuxième forfait de données mobiles aux étudiants universitaires, leur permettant d'acquérir un total de 12 Go par mois pour un coût de 720 CUP. De plus, elle a annoncé que plus de 40 sites éducatifs seront gratuits afin de faciliter l'accès aux plateformes académiques. Cependant, ces mesures n'ont pas satisfait les étudiants, qui estiment qu'elles ne s'attaquent pas à la racine des problèmes.
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