Cuba : Unique pays où l'on paie en dollars et on vous rend des bonbons

À Cuba, le changement en bonbons reflète la crise économique et le manque de monnaie. Cette pratique, considérée comme un "vol institutionnalisé", suscite indignation et débat sur le respect du consommateur.

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En Cuba, ceux qui paient en espèces avec des dollars dans certains commerces d'État reçoivent leur monnaie en bonbons en raison de l'absence de pièces de monnaie en circulation, une pratique qui a suscité des moqueries, de l'indignation et un large débat sur l'état de l'économie et le respect du consommateur.

La polémique s'est intensifiée au début de cette année avec l' ouverture d'un supermarché à 3ra et 70, dans la municipalité de Playa, La Havane, qui n'accepte que les paiements en dollars américains en espèces ou par cartes associées à des comptes en devises.

Bien que le local présente des étagères bien approvisionnées —en contraste avec le marché MLC voisin, presque vide—, la majorité des Cubains est exclue n'ayant pas accès aux dollars.

Uno des aspects les plus controversés est le retour en bonbons. Les clients qui paient en dollars comptant et ont besoin de monnaie pour des montants inférieurs à un billet (par exemple, des centimes) reçoivent des friandises en compensation, car les pièces de monnaie ne circulent pas à Cuba depuis des années.

Cette pratique, bien que répandue, a été qualifiée par beaucoup de "vol institutionnalisé".

La responsable du Département Commercial des Tiendas Caribe, Yamilet Álvarez Tejo,a fermement défendu l'utilisation des bonbons comme monnaie de retour, en affirmant que « c'est la seule alternative viable face à la pénurie de monnaie ».

Álvarez Tejo a qualifié la situation d'« inconvénient », mais a défendu la méthode des bonbons comme une alternative pratique, affirmant qu'il existe d'autres produits disponibles dans les boîtes pour ceux qui ne souhaitent pas de douceurs.

De plus, il a encouragé les clients à utiliser de préférence des canaux de paiement électroniques pour éviter ces contretemps

Cependant, la citoyenneté a réagi avec sarcasme et frustration. La pratique a été viralée par l'utilisateur cubain @ledyhr92 sur TikTok, qui a montré comment on lui a donné des bonbons comme monnaie après avoir payé en espèces.

Son vidéo a été largement partagé et a suscité de l'indignation et du sarcasme parmi les Cubains, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du pays, ainsi que parmi des étrangers surpris par l'insolite de l'affaire.

« Accepterais-tu des bonbons comme monnaie dans ton pays ? », a-t-il demandé. La scène est devenue virale et a suscité des centaines de commentaires critiquant la précarité et le manque de respect envers le consommateur.

Le dollar entre mais sort en bonbons

La livraison d'articles de faible valeur comme moyen d'échange n'est pas nouvelle à Cuba. Depuis les années 1990, avec la création du "chavito" (CUC), jusqu'à la reconversion au peso cubain et l'ouverture de magasins en Monnaie Librement Convertible (MLC), les citoyens ont vécu une histoire de dévaluations, de pénuries et de compensations forcées.

Même dans les années 90, des lieux comme “La Casa del Oro” proposaient des échanges de bijoux contre des monnaies spéciales qui ne pouvaient être utilisées que dans des établissements restreints. Aujourd'hui, les friandises en tant que monnaie ravivent ce sentiment collectif de perte et de méfiance envers le système économique étatique.

La pratique de donner des bonbons comme monnaie rendue illustre les profondes distorsions du système économique cubain, où les politiques monétaires et la dollarisation partielle coexistent avec une infrastructure commerciale dégradée, un manque de liquidités et l'exclusion du citoyen moyen.

Pendant ce temps, les autorités tentent de normaliser la situation en la minimisant comme quelque chose qui se produit "dans d'autres économies".

Le rendu en bonbons n'est ni une blague ni un mythe urbain. C'est une conséquence tangible de la désorganisation monétaire qui affecte le système commercial cubain en pleine dolarisation partielle et en période de crise économique.

Pour de nombreux citoyens, cette pratique symbolise non seulement la rareté matérielle, mais aussi le manque de respect pour le consommateur et la dévaluation de la monnaie à Cuba.

Lo certain est qu'en 2025, Cuba reste le seul pays au monde où le dollar entre, mais la monnaie rendue sort en bonbons.

Questions fréquentes sur le changement des bonbons à Cuba

Pourquoi à Cuba rend-on la monnaie en bonbons ?

À Cuba, la monnaie de retour est donnée en bonbons en raison du manque de pièces de monnaie en circulation. Cette situation a conduit certains commerces d'État à utiliser des friandises comme alternative pour rendre la monnaie aux personnes qui paient en espèces avec des dollars. Cette pratique a suscité l'indignation et est perçue comme un "vol institutionnalisé" par de nombreux citoyens.

Que pensent les autorités cubaines de l'utilisation de bonbons comme monnaie de retour ?

Yamilet Álvarez Tejo, responsable du Département Commercial de Tiendas Caribe, a défendu l'utilisation de bonbons comme monnaie de retour, le qualifiant de la seule alternative viable face au manque de monnaie en dollars. Bien qu'elle considère cela comme un "inconvénient", elle indique également qu'il existe d'autres produits disponibles pour ceux qui ne souhaitent pas de bonbons. De plus, les clients sont invités à utiliser des canaux de paiement électroniques pour éviter ces problèmes.

Comment la population cubaine a-t-elle réagi face à cette situation ?

La population cubaine a réagi avec sarcasme et frustration. De nombreux citoyens considèrent cette pratique comme un manque de respect envers le consommateur et ont exprimé leur indignation sur les réseaux sociaux. Le cas est devenu viral à travers des vidéos sur TikTok, où les utilisateurs critiquent la précarité et le déclin du système économique cubain.

Quelles sont les implications de la dollarisation partielle à Cuba ?

La dollarisation partielle à Cuba a conduit les magasins à fonctionner exclusivement en dollars, ce qui exacerbe les inégalités économiques, étant donné qu'une grande partie de la population n'a pas accès à cette devise. Alors que les magasins en dollars sont bien approvisionnés, les magasins en monnaie nationale restent sous-stockés, générant une perception d'injustice et de segmentation économique.

Quels autres produits sont proposés comme monnaie de retour dans les magasins cubains ?

En plus des bonbons, d'autres produits à faible valeur comme des chewing-gums et des allumettes sont offerts comme monnaie dans les magasins qui opèrent avec des dollars. Cette pratique, cependant, n'est pas bien accueillie par les consommateurs, qui voient comment leur argent se transforme en articles qu'ils ne désirent probablement pas et dont ils n'ont pas besoin.

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