La tiktokeuse cubaine @_enifita_, connue pour montrer sa vie quotidienne à La Havane et contester les stéréotypes sur la réalité de l'île, a de nouveau suscité des conversations après avoir partagé une vidéo sur ses vacances à Varadero, où elle a dénoncé la mauvaise expérience qu'elle a vécue à l'hôtel Roc Arenas Doradas, malgré le fait qu'elle ait payé environ 450 dollars pour son séjour.
Dans la vidéo, qui montre des images de la plage, de l'hôtel et de la chambre où elle a séjourné avec sa famille, la jeune femme a raconté qu'elle a passé quatre nuits et cinq jours dans l'hébergement, motivée par le désir de se déconnecter et de se reposer. “Le meilleur de l'hôtel était la plage. Varadero ne me déçoit jamais, c'est pour moi l'un des endroits les plus belles de notre île,” a-t-elle commenté.
Il a également exprimé une appréciation positive pour l'environnement naturel de l'hôtel et le service du personnel. “Les espaces verts étaient bien entretenus et le personnel a été extrêmement aimable, malgré le fait qu'ils devaient faire face à des situations qui échappaient à leur contrôle”, a-t-il expliqué. Néanmoins, il a clairement indiqué qu'il ne reviendrait pas s'y loger.
La principale critique s'est concentrée sur la nourriture. "J'ai eu tellement de peine à filmer le buffet que je ne l'ai pas fait, mais c'était embarrassant. Littéralement, je suis resté sans manger plusieurs fois parce que je n'aimais rien de ce qu'ils proposaient", a dénoncé. Elle a affirmé que l'offre était limitée et de mauvaise qualité, et que dans les restaurants spécialisés, les portions étaient petites et qu'il n'étaient pas permis de se resservir.
L'influenceuse a également exprimé son mécontentement, précisant qu'il était impossible de rester à l'extérieur de la chambre la nuit en raison du nombre de moustiques, ce qui a limité son expérience. "Je me suis bien amusée car je n'ai pas laissé quoi que ce soit d'extérieur gâcher le moment, mais je ne recommande pas du tout cet hôtel. Cet hôtel n'est pas une option", a-t-elle déclaré.
Le vidéo a provoqué des réactions diverses sur les réseaux sociaux. Certains utilisateurs ont soutenu leur expérience, affirmant avoir vécu des situations similaires dans le même hôtel ou dans d'autres de l'île. "Je confirme tout ce que tu dis… la nourriture est médiocre", a commenté une utilisatrice. D'autres, en revanche, ont défendu l'hôtel ou ont exprimé leur surprise par rapport au prix payé.
@_enifita_ avait déjà été au centre des conversations des semaines auparavant, après avoir publié un vlog où elle montrait sa maison à La Havane et répondait à ceux qui doutaient qu'elle vive réellement à Cuba. Dans ce contenu, elle a défendu que sa qualité de vie ne dépend pas des remises, mais de son entreprise et de son effort personnel. Maintenant, avec cette nouvelle vidéo, elle revient au centre du débat sur le tourisme, le coût des services et les expériences réelles sur l'île.
Questions fréquentes sur l'expérience dans les hôtels de Varadero et la situation touristique à Cuba
Quelle est la situation actuelle du tourisme à Cuba ?
Le tourisme à Cuba est en crise, avec une chute significative du nombre de visiteurs internationaux. Les chiffres officiels indiquent une baisse de 27 % du nombre de touristes au cours des premiers mois de 2025, par rapport à l'année précédente. Les problèmes structurels, tels que les coupures de courant, les prix élevés et la dégradation des infrastructures, contribuent à cette situation.
Quels problèmes rencontrent les touristes dans les hôtels de Cuba ?
Les touristes à Cuba rencontrent des problèmes d'hygiène et de qualité dans les services hôteliers. Des plaintes font état de la mauvaise qualité de la nourriture, de chambres en mauvais état et du manque de services de base tels qu'un minibar approvisionné. De plus, des problèmes d'hygiène sont signalés dans les espaces communs et la présence d'insectes dans les buffets.
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