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La chaîne canadienne Blue Diamond Resorts a confirmé la fermeture de ses opérations à Cuba et a attribué sa décision à une combinaison de facteurs, notamment la réduction et la suspension des vols vers l'île, les défis opérationnels et la détérioration des conditions pour l'exploitation hôtelière.
L'information a été confirmée à Bloomberg par la firme de relations publiques Duval Communication, représentant Royalton Hotels & Resorts dans la province canadienne du Québec, qui a indiqué avoir été informée vendredi dernier de la cessation des opérations de la société à Cuba.
Blue Diamond, connue internationalement pour ses marques Royalton, Memories, Starfish, Mystique et Resonance, administre 62 hôtels et plus de 12 900 chambres dans divers destinations touristiques cubaines. Parmi ses établissements les plus connus figuraient le Royalton Paseo del Prado et l'historique Hôtel Inglaterra, tous deux à La Havane.
Selon le communiqué cité par Bloomberg, la décision d'abandonner le marché cubain est due à «une combinaison de facteurs, y compris des vols réduits ou suspendus vers Cuba, des défis opérationnels affectant la destination et une détérioration des conditions d'exploitation hôtelière».
La référence explicite à la chute des connexions aériennes représente l'une des premières reconnaissances publiques d'un grand opérateur touristique concernant l'impact croissant de l'isolement de Cuba sur l'arrivée de visiteurs internationaux.
La sortie de Blue Diamond se produit dans un contexte de forte pression de l'administration du président Donald Trump sur les entreprises étrangères qui entretiennent des relations commerciales avec des entités contrôlées par le conglomérat militaire GAESA, qui domine presque la totalité du secteur touristique cubain.
Washington a accordé jusqu'au 5 juin prochain pour que les entreprises étrangères dissocient leurs opérations des entreprises associées à GAESA, sous peine de sanctions potentielles de la part du Bureau de contrôle des avoirs étrangers (OFAC) du Département du Trésor.
Bloomberg indique également que plusieurs compagnies aériennes internationales ont récemment suspendu leurs opérations vers Cuba en raison des difficultés à se ravitailler en combustible sur l'île, tandis que des pays comme le Canada et le Royaume-Uni ont émis des avertissements à leurs citoyens pour éviter les voyages non nécessaires dans le pays.
La retraite de Blue Diamond intervient dans un contexte particulièrement délicat pour le tourisme cubain. Après avoir clos 2025 avec l'un des pires résultats des dernières décennies, l'arrivée de visiteurs étrangers a continué de s'effondrer durant les premiers mois de 2026, aggravant la crise d'un secteur jugé stratégique par le régime.
La décision de l'hôtelier canadien pourrait n'être que le début. Bloomberg a également rapporté que la chaîne espagnole Iberostar serait en train d'abandonner la gestion d'une douzaine d'hôtels à Cuba et aurait cessé d'offrir des destinations cubaines sur sa plateforme de réservation, bien que l'entreprise n'ait pas confirmé officiellement cette information.
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