"La connexion est impossible, ça ne fonctionne pas" : des Cubains explosent de colère contre ETECSA à cause de la panne après le blackout général

ETECSA a reconnu des pannes massives dans le service mobile à la suite de la coupure générale de lundi, qui a laissé des millions de Cubains sans signal et a déclenché la colère sur les réseaux.



Un an plus tard, il n'y a aucune preuve des améliorations promisesPhoto © CiberCuba

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L'entreprise d'État ETECSA a reconnu ce mardi que l'effondrement électrique de lundi avait privé des milliers de Cubains de signal mobile à travers le pays, déclenchant une vague d'indignation sur les réseaux sociaux contre la société de télécommunications.

Dans une note d'information publiée sur son profil Facebook, l'entreprise a reconnu que « face à des pannes électriques et des difficultés avec les groupes électrogènes qui soutiennent le réseau, une augmentation des perturbations du service mobile a été signalée », et a assuré que ses spécialistes « travaillent en permanence pour garantir sa disponibilité ».

Le communiqué est arrivé un jour après que la Cuba ait subi sa septième coupure totale de courant en 18 mois, la troisième de 2026, laissant environ 9,6 millions de personnes sans électricité. L'effondrement du Système Électroénergétique National (SEN) a été déclenché par la sortie inattendue de l'Unité No. 6 de la centrale thermique de Nuevitas, à Camagüey, à 12h17 lundi.

Sans électricité, les stations de base d'ETECSA ont commencé à s'éteindre en chaîne. Selon des données publiées par l'entreprise elle-même, près de 47,5 % des stations de base mobiles ont cessé de fonctionner et 56,5 % des armoires de télécommunications se sont révélées inutilisables. Environ 450 stations de base ont subi des pannes mécaniques ou un épuisement de carburant dans leurs générateurs de secours.

La racine du problème est structurelle : seulement la moitié des environ 2 520 stations de radio du pays dispose d'un certain type de réserve énergétique. Dans des provinces comme Sancti Spíritus, à peine 21 des 70 centrales téléphoniques ont des groupes électrogènes, laissant plus de 288 000 lignes mobiles vulnérables à toute coupure.

Un fonctionnaire d'ETECSA avait admis en juin 2026 que l'infrastructure de télécommunications ne peut rester opérationnelle plus de 24 heures sans électricité du réseau électrique. Le précédent le plus récent l'a confirmé : en mars 2026, une coupure de courant massive a entraîné une chute de 65 % du trafic national d'internet, avec un rétablissement qui a duré 29 heures.

La réaction des citoyens a été d'une indignation explosive. Les Cubains ont inondé les réseaux sociaux de critiques pointant directement la contradiction de payer des tarifs élevés — après le controversé tarif appliqué par ETECSA en 2026 — pour un service qui s'effondre à chaque panne de courant. « Quand le courant part ici, il n'y a pas Internet pour personne, ETECSA, pourquoi vendez-vous ? », a résumé le sentiment de beaucoup sur Facebook.

La Ambassade des États-Unis à La Havane a émis lundi une alerte de sécurité signalant des interruptions de service mobile et internet à Centro Habana, Regla et d'autres localités.

Le rétablissement de l'électricité a progressé de manière lente et inégale. La Empresa Eléctrica de La Havane a informé ce mardi que seulement 46 % de la capitale avait un approvisionnement rétabli, tandis que des zones comme Guanabo accumulaient 41 heures consécutives sans électricité et une semaine entière sans eau. La récupération complète du système pourrait s'étendre sur plusieurs jours supplémentaires, selon l'Union Électrique.

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Équipe éditoriale de CiberCuba

Une équipe de journalistes engagés à informer sur l'actualité cubaine et les sujets d'intérêt mondial. Chez CiberCuba, nous travaillons pour offrir des informations véridiques et des analyses critiques.

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