De nombreux commerces privés à Santiago de Cuba refusent les billets d'un, cinq, dix et vingt pesos, une pratique dénoncée par des clients et des commerçants qui aggrave les difficultés pour effectuer des achats quotidiens.
La dénonciation a été diffusée ce vendredi sur son profil Facebook par le journaliste Yosmany Mayeta Labrada, qui a recueilli des témoignages de citoyens affectés par une pratique qui, selon eux, commence à se répandre dans différents établissements de la ville.
Une santiaguero a raconté qu'elle est allée acheter des savons et des assaisonnements, mais que la vendeuse lui a exigé de payer avec un billet de 100 pesos. "Elle m'a dit qu'ils n'acceptaient pas les billets de 20, comme s'ils n'étaient pas de l'argent ou n'avaient pas de valeur", a-t-elle relaté.
Les commerçants eux-mêmes affirment que le problème ne commence pas au niveau des points de vente. Le propriétaire d'une petite mipyme située rue Trocha a expliqué que les fournisseurs en gros n'acceptent pas non plus ces dénominations, ce qui fait que les recevoir implique de se retrouver avec de l'argent liquide qu'il est ensuite difficile d'utiliser.
« Si nous acceptons ces billets d'un client, ensuite personne ne veut les reprendre. Nous finissons par nous retrouver avec de l'argent que nous ne pouvons pas utiliser », a-t-il affirmé.
La situation concerne également les employés. Une vendeuse a raconté que le propriétaire du magasin lui a fait une remarque après avoir trouvé 600 pesos en billets de 10 et 20, et lui a ordonné d'éviter de recevoir ce type de monnaie.
Parmi les citoyens, l'incertitude concernant la valeur réelle du peso cubain grandit. Ernesto, chauffeur particulier, a résumé ce sentiment en avertissant qu'aujourd'hui on refuse les billets de 20 pesos et que demain on pourrait ne plus accepter ceux de 50.
La mesure frappe particulièrement ceux qui dépendent des paiements en espèces. María Elena, une retraitée de 68 ans, a déploré que son chéquier soit réglé en billets de faible dénomination et s'est demandé pourquoi ces mêmes billets sont maintenant refusés dans certains commerces. "Est-ce que mon argent ne vaut plus rien ? C'est un manque de respect envers les retraités", a-t-elle exprimé.
Bien que les billets de un, cinq, dix et vingt pesos conservent leur cours légal à Cuba, les plaintes indiquent qu'en pratique, de plus en plus de commerces privés refusent de les accepter.
La situation met en évidence une nouvelle distorsion du système monétaire et transfère les conséquences de la crise économique directement aux consommateurs, qui constatent que même l'argent émis par l'État lui-même perd de son acceptation dans les transactions quotidiennes.
Les commentaires des citoyens sur les réseaux sociaux confirment que le phénomène va bien au-delà de Santiago. "Cela se produit dans tout le pays", a écrit un utilisateur.
Un autre a rappelé que cela se produisait déjà à La Havane il y a des années avec des affiches à l'entrée des commerces qui refusaient ces coupures. Un troisième a souligné la contradiction structurelle : "La banque distribue des billets de 20 pesos, mais dans les rues, ils ne sont pas acceptés."
Un des témoignages les plus frappants provient d'une citoyenne qui a été témoin de la scène où une femme âgée, ayant retiré toute sa pension en billets de cinq pesos, tentait d'acheter un spaghetti dans une mipyme parce qu'elle n'avait pas mangé la veille. La vendeuse a refusé d'accepter l'argent en invoquant des ordres de sa hiérarchie. "Messieurs, nos aînés meurent, s'il vous plaît", a écrit la personne qui a raconté l'épisode.
Un autre citoyen a souligné la racine du problème : « S'ils refusent d'accepter des transferts comme le prévoit la loi, l'argent liquide que je reçois à la banque est dans cette dénomination. S'ils violent la loi, ils ne devraient pas mettre d'obstacles supplémentaires. »
Cet événement se produit le même jour où la Banque Centrale de Cuba a publié la Résolution 74/2026, qui supprime le plafond de 5 000 pesos pour les paiements en espèces entre acteurs économiques, reconnaissant implicitement l'échec de la bancarisation obligatoire imposée en 2023. La mesure entrera en vigueur le 20 juillet.
La réaction populaire a été de scepticisme. Un Cubain l'a synthétisé sur les réseaux : "Maintenant, il n'y a pas de limites pour payer en espèces, le problème est qu'il n'y a pas d'espèces dans les banques."
Début juillet, le Bandec de Ciego de Ávila a qualifié le refus des billets de faible dénomination de "flagrante violation des droits des citoyens", tout en rappelant que tous les billets ont un pouvoir libératoire complet selon la réglementation en vigueur. L'avertissement officiel n'a eu aucun effet pratique.
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