La Banque de Crédit et de Commerce (Bandec) de Santiago de Cuba a reconnu publiquement ce mardi que les retraités cubains doivent se lever tôt pour accéder à leur argent en espèces. Elle décrit la situation comme « un défi » et présente le service de « caisse supplémentaire » comme une solution face à des agences bancaires qui fonctionnent sans électricité.
Le texte, signé par «Comunicadores Bandec Santiago», admet que «se lever tôt le matin pour aller accomplir une démarche dans une entité de prestation de services représente un défi dans les conditions socioéconomiques que traverse le pays».
De plus, la publication décrit le schéma « boîte extra » comme « une solution qui aujourd'hui apporte principalement des résultats aux plus besoins ; ceux qui se lèvent tôt et qui ont besoin de liquidités pour payer leurs produits de première nécessité, et trouvent les bureaux sans électricité ».
Le mécanisme transfère aux entreprises privées et aux petites et moyennes entreprises la responsabilité de remettre physiquement les pensions : l'établissement reçoit une liste avec le nom, la carte d'identité et le montant exact de chaque retraité, remet l'argent liquide et a jusqu'à 72 heures pour présenter la documentation à la banque, qui lui rembourse automatiquement le montant.
Cependant, déléguer aux acteurs privés le paiement des pensions est une admission de l'échec de l'État à remplir une obligation constitutionnelle.
Le schéma a été lancé en pilote en avril dans quatre municipalités de La Havane et étendu en mai à Holguín, où près de 20 mipymes ont participé au paiement des pensions à environ 5 000 retraités, ce qui équivaut à 9,6 % du total municipal.
Ensuite, la Banque Centrale a annoncé l'extension du schéma à tout le pays. La participation des entreprises au paiement des retraites a également été prévue dans la mesure 70 du paquet de 176 réformes économiques et sociales présentée par le régime.
La publication de la banque intervient quelques jours après que des dizaines de personnes âgées aient formé d'énormes files d'attente à Santiago de Cuba devant la Banque Populaire d'Épargne sur la Plaza de Dolores pour percevoir leurs pensions qui ne couvrent même pas les besoins de base.
La succursale ne peut accueillir qu'une cinquantaine de retraités par jour avec un service prioritaire, ce qui oblige des personnes jusqu'à 80 ans à commencer à faire la queue dès six heures de l'après-midi la veille, passant la nuit sur les trottoirs avec des attentes de quatre à huit heures.
mil pesos transférés équivalent à à peine 600 pesos en billets.
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