Starlink offrira un service Internet par satellite gratuit jusqu'au 12 septembre dans les zones de Colombie touchées par le dévastateur tremblement de terre, en plus de déployer des équipements pour soutenir les organismes d'urgence et rétablir les communications.
La société SpaceX a annoncé l'initiative ce mardi et a précisé que le bénéfice sera disponible tant pour les clients existants que pour les nouveaux utilisateurs situés dans les zones touchées.
«Pour les personnes touchées par le dévastateur tremblement de terre en Colombie, Starlink offre un service gratuit jusqu'au 12 septembre pour les nouveaux clients et les clients existants», a déclaré l'entreprise.
Starlink a ajouté qu'elle déploie sa technologie pour aider les agences chargées de répondre à l'urgence et de rétablir la connectivité dans les zones les plus touchées.
Selon la page officielle de support dédiée à la Colombie, les clients ayant un service actif n'ont besoin d'aucune démarche, car le crédit correspondant sera appliqué automatiquement à leurs comptes.
Les utilisateurs qui avaient annulé le service recevront également le crédit et pourront réactiver leurs connexions sans payer pendant la période établie.
Ceux qui achètent un nouvel équipement dans les zones touchées doivent contacter le service d'assistance après l'avoir acquis afin de demander la gratuité jusqu'au 12 septembre.
La société a également annoncé qu'elle remplacera sans frais les kits Starlink endommagés lors de la catastrophe.
Les propriétaires doivent contacter l'équipe de support pour gérer le remplacement.
Starlink a pris une mesure similaire en juin, lorsqu'elle a proposé un accès Internet satellite gratuit au Venezuela après les tremblements de terre qui ont endommagé les réseaux de téléphonie et de communications de ce pays.
La connexion par satellite peut s'avérer essentielle dans les zones où l'infrastructure terrestre a été interrompue, tant pour coordonner les opérations de sauvetage que pour permettre aux sinistrés de communiquer avec leurs proches.
L'aide arrive après le séisme de magnitude 7,4 qui a frappé la Colombie ce lundi à 7h34 du matin, avec un épicentre à San José del Palmar, dans le département du Chocó.
Le tremblement de terre a provoqué l'effondrement de bâtiments, des dommages aux hôpitaux, aux aéroports, aux logements, aux services publics et aux réseaux de communication dans différentes régions du centre et de l'ouest du pays.
Le bilan des victimes n'a cessé d'augmenter durant les opérations de recherche et de sauvetage.
Les dernières chiffres divulgués par les autorités régionales portaient ce mardi le bilan à au moins 240 morts, tandis que de nombreux équipes travaillaient parmi les décombres pour retrouver des survivants.
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