L'humoriste cubain Ulises Toirac a réagi avec sarcasme et critique directe au communiqué par lequel ETECSA a assumé la responsabilité de la fausse alerta de tremblement de terre qui a semé la panique dans au moins neuf provinces du pays le 18 août dernier.
Dans son profil Facebook, Toirac a réagi à l'annonce de l'entreprise publique de télécommunications par un bref : « Buaaaajajajaja ¡Queliiindaaaa!!... et alors ? Donc... Naaa. Serieux ? », laissant entendre qu'il considère la réponse institutionnelle totalement insuffisante.
Dans les commentaires de cette même publication, l'acteur a été plus explicite sur sa position et a reconnu avoir des « sentiments partagés ».
«Je veux penser (je suis de ce genre-là) que quelques jeunes qui travaillent là-bas ont commencé à faire des bêtises et... ils ont tout gâché. Et la vérité, ça fait mal qu'ils les sanctionnent avec autant de rigueur», a écrit Toirac, en faisant référence aux sanctions qu'ETECSA a annoncé avoir appliquées aux responsables de l'incident.
Cependant, il a averti que les dommages réels vont bien au-delà des conséquences immédiates : « Je pense non seulement aux conséquences directes qu'il a causées (je ne peux pas vérifier les dommages à la santé ou la mort de quiconque), mais aussi à la perte de confiance en un mécanisme qui pourrait sauver des vies et auquel des personnes sans responsabilités ont accès. »
Et il a conclu par un avertissement direct à l'entreprise : « Ce n'est pas comme ça, 'nous vous demandons pardon' et on passe à autre chose. Non ».
Le communiqué d'ETECSA, publié ce samedi sous le titre « Informations à la population sur le message d'alerte sismique », a reconnu que les alertes sismiques reçues le 18 août « ont été émises en raison d'une erreur technique-humaine, générée par nos spécialistes qui effectuaient des tests sur le réseau de télécommunications.
L'entreprise a annoncé qu'elle avait pris des mesures contre les responsables et qu'elle mettrait en œuvre des actions pour éviter la répétition de l'incident. Elle a également présenté des excuses publiques : « Nous sommes conscients des préoccupations et du malaise engendrés par cette erreur, c'est pourquoi nous présentons nos excuses à la population ».
Ce que ETECSA n'a pas expliqué, c'est comment un test interne a pu se transformer en une alerte massive qui a atteint des millions d'appareils à travers le pays, ni en quoi ont exactement consisté les sanctions appliquées.
L'admission est arrivée trois jours après l'incident, qui a provoqué des évacuations massives et des scènes de panique à Mayabeque, Granma, Holguín, Matanzas, La Havane, Ciego de Ávila, Camagüey, Las Tunas et Santiago de Cuba.
Depuis le premier instant, le chef du Service Sismologique National du Centre National de Recherches Sismologiques (CENAIS), Enrique Diego Arango Arias, a averti que l'alerte « n'a aucun fondement dans aucune note d'alerte officiellement émise » et a exigé que les responsables soient identifiés. Avant l'admission d'ETECSA, Arango a lancé un avertissement qui résume le véritable danger de l'incident : « Quand l'alarme sera réelle, ils ne vous croiront plus ».
La réaction de Toirac s'inscrit dans une critique soutenue qu'il adresse à l'entreprise depuis plus d'un an.
Après l'augmentation tarifaire de mai 2025, l'humoriste a remis en question à plusieurs reprises le fait qu'ETECSA a récolté des millions sans réinvestir dans son infrastructure. Le premier ministre Manuel Marrero a reconnu en juillet 2025 que l'entreprise avait accumulé plus de 24,8 millions de dollars en seulement 46 jours après l'augmentation tarifaire, soit environ 540 000 dollars par jour.
Le 19 août dernier, dans sa première réaction à la fausse alerte, Toirac avait déjà accusé ETECSA d'avoir « une grande faille qui a permis l'envoi simultané et massivement » de la notification et a remis en question la destination de ses revenus : « Je ne sais pas où tu mets le fric que tu as pompé depuis l'augmentation des tarifs ici ».
Maintenant, face aux excuses de l'entreprise, son verdict reste le même : demander pardon ne suffit pas lorsque ce qui est en jeu est la crédibilité d'un système d'alertes dont la vie humaine peut dépendre.
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