Espagne mettra en place à partir du 5 octobre un nouveau système pour gérer les demandes de visa à Cuba, avec l'ouverture progressive de rendez-vous via un centre spécialisé situé à La Havane.
El Consulat Général d'Espagne à La Havane a informé ce lundi que le nouveau Centre de Demande de Visas pour l'Espagne à Cuba sera situé sur l'avenue 31, entre 18 et 14, maison 1419, à Miramar-Playa.
L'installation sera chargée de recevoir les demandes et la documentation, d'assister les demandeurs et de remettre les passeports et les résolutions une fois les dossiers conclus.
Cependant, le Consulat a précisé que la décision concernant la concession ou le refus des visas continuera d'appartenir exclusivement au Consulat Général d'Espagne à La Havane.
Le changement marque également la fin de Bookitit pour les nouvelles demandes de rendez-vous.
Selon les informations officielles, depuis le 18 septembre 2026, les nouvelles demandes pour ces démarches ne sont plus traitées par cette plateforme.
Quiconque ayant déjà pris un rendez-vous, ayant reçu des identifiants ou les ayant demandés avant cette date n'aura pas à recommencer la procédure.
Ces personnes seront contactées directement par e-mail par le nouveau Centre de Demande de Visas.
Les autorités ont recommandé de vérifier également le dossier de courriers indésirables pour éviter de perdre des communications.
Ce changement intervient également au milieu d'une forte demande de procédures consulaires de la part des Cubains, marquée aussi par des critiques constantes, des retards et des difficultés à obtenir des rendez-vous.
En février, le Consulat a augmenté de 35 % le nombre de rendez-vous hebdomadaires pour la légalisation de documents, les passant ainsi de 1 000 à 1 350.
Posteriormente, depuis le 1er juillet, la disponibilité a augmenté jusqu'à 1 500 rendez-vous par semaine, bien que de nombreux utilisateurs continuaient à signaler des retards et des difficultés pour accéder aux créneaux.
En avril, il a été annoncé que le consulat espagnol à La Havane commencerait à traiter certains visas Schengen pour un autre pays européen, élargissant ainsi les fonctions de la représentation diplomatique à Cuba.
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