Le Consulat Général d'Espagne à La Havane ouvrira un nouveau Centre de Demande de Visas dans la municipalité havanaise de Playa le 5 octobre.
La nouvelle agence fonctionnera comme extension opérationnelle du système consulaire et vise à soulager la saturation accumulée depuis des années due aux démarches liées à la Loi des Petits-enfants, selon l'annonce faite par le propre Gouvernement espagnol.
La direction du centre est Avenida 31, entre 18 et 14, maison 1419, à Miramar-Playa, La Havane. Là, les demandes et documents seront reçus, les demandeurs seront accueillis et les passeports ainsi que les résolutions seront remis.
Cependant, le consulat a été explicite sur un point clé : « La décision concernant l'octroi ou le refus des visas continuera d'appartenir exclusivement au Consulat Général d'Espagne à La Havane ».
La mise en œuvre sera progressive. À partir du 5 octobre, la gestion des visas de courte durée (Schengen) ainsi que la collecte des passeports et des décisions sera effectuée.
À partir du 12 octobre, les visas nationaux seront intégrés : études, travail, professionnels hautement qualifiés, résidence non lucrative, stages et recherche.
Enfin, à partir du 19 octobre, les demandes de membres de la famille de citoyens espagnols et de citoyens de l'Union européenne, de l'Espace économique européen et de la Suisse seront transférées au nouveau système.
L'horaire de délivrance des visas dans le nouveau centre sera du lundi au jeudi de 13h00 à 15h30, et les vendredis de 11h30 à 13h00.
«La réservation de rendez-vous pour les différents services consulaires est gratuite. En ce qui concerne les demandes de rendez-vous pour les visas, à partir du 5 octobre 2026, elles seront présentées au Centre de Demande de Visas pour l'Espagne à Cuba avec un coût de 17 euros», indique le communiqué officiel.
Fin de la plateforme Bookitit pour de nouvelles demandes
Depuis le 21 septembre, la plateforme Bookitit ne prend plus de demandes pour ces démarches. Ceux qui avaient déjà un rendez-vous pris ou avaient soumis leur demande avant cette date n'auront pas besoin de recommencer la procédure : le nouveau centre les contactera directement par e-mail.
Les demandes qui ne seront pas transférées au nouveau centre continueront d'être traitées au siège du Palais de Velasco, au numéro 2 de la rue Zulueta, à l'angle de la rue Cárcel, à La Havane Vieille.
L'ouverture répond à une pression qui s'est accumulée depuis des années. Le gouvernement espagnol a enregistré 107 338 demandes de nationalité soumises au consulat de La Havane en vertu de la Loi de Mémoire Démocratique —connue sous le nom de « loi des petits-enfants»—, un chiffre qui représente 12,24% de toutes les demandes enregistrées au niveau mondial.
Le délai pour nouvelles demandes s'est terminé le 22 octobre 2025, mais des milliers de dossiers continuent d'être traités.
À ce volume s'ajoute la croissance de la communauté espagnole elle-même sur l'île. À la fin de 2025, le nombre de citoyens espagnols inscrits à La Havane approchait les 185,000, presque le double par rapport à une décennie auparavant. Chaque nouveau citoyen engendre de nouveaux besoins administratifs : passeports, inscriptions, certificats et renouvellements qui viennent alourdir la file d'attente consulaire.
Tout au long de 2026, le consulat avait déjà adopté des mesures paliatives. En février, il a augmenté de 35 % le nombre de rendez-vous hebdomadaires pour la légalisation de documents, passant de 1 000 à 1 350, et depuis juillet, il les a étendus à 1 500.
En avril, on a également commencé à traiter certains visas Schengen pour un autre pays européen. Malgré cela, les plaintes concernant les délais et les difficultés pour obtenir un rendez-vous n'ont pas diminué.
En septembre, la Cour suprême d'Espagne a suspendu temporairement l'inscription sur le registre électoral de ceux qui ont obtenu la nationalité par la loi des petits-enfants, sans annuler les nationalités déjà accordées ni suspendre les dossiers en cours de traitement.
L'ouverture du nouveau centre intervient à un moment de forte demande et de débat politique sur la norme qui a débordé le système consulaire.
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