Le comédien cubain Reuel Remedios, connu pour son personnage « Lindoro Incapaz », a publié une vidéo sur Facebook où il raconte, avec son mélange habituel d'indignation et de sarcasme, comment des employés de l'Entreprise Électrique se sont présentés chez lui avec un ordre de coupure pour non-paiement de la facture du jour précédent.
Le problème, bien sûr, a son côté amusant : la raison pour laquelle Lindoro n'avait pas payé était exactement la même que celle qui l'avait privé d'électricité.
«Il faut avoir du culot, asere», lança l'humoriste. Puis il raconta ce qu'il avait dit aux «coupeurs» efficaces : «Regarde... ici, il y a trois jours, ils mettaient une heure d’électricité, deux heures, aujourd'hui ils l'ont mise 10 minutes, aujourd'hui c'est signalé... comme si nous avions de l'électricité et une voiture est venue 10 minutes après avoir eu de l'électricité, elle a descendu quelque chose là sur le poteau et nous a laissés sans électricité [...] et ils disent que nous avons de l'électricité toute la journée... 24 heures».
La logique kafkaïenne de la situation est impeccable : sans électricité, pas d'internet, sans internet, Transfermóvil ne fonctionne pas —l'application que le système oblige à utiliser pour payer la facture d'électricité—, et sans Transfermóvil, il n'y a pas moyen de régler la dette. «Quand il n'y a pas de courant ici, nous vivons dans la jungle, il n'y a pas de connexion, pas de signal, pas de téléphone fixe», a résumé Lindoro, avant de lancer l'argument décisif au travailleur qui voulait procéder à la coupure : «Nous payons cela par virement, si nous ne vous avons pas payé, c'est de votre propre faute».
Ce qui a le plus irrité le comédien, ce n'est pas la visite en soi, mais l'efficacité sélective dont fait preuve l'entité : « Pour ça, oui, ils sont efficaces... ! Mon Dieu ! Quel tableau des plus efficaces ! Venir me couper le courant parce que j'ai dépassé un jour, parce que je n'ai pas payé, parce qu'ils ne m'ont pas mis en service pour avoir une connexion. Comment peut-on comprendre ça, tableau ? ». La phrase qui a donné son titre à la vidéo en dit long : « C'est vraiment le comble ».
L'épisode n'est pas un cas isolé. En juin 2026, une Cubaine a dénoncé que des travailleurs de l'Entreprise Électrique sont venus lui couper le service pour une dette de seulement cinq pesos cubains, bien qu'elle ait déjà payé par Transfermóvil. Le 5 octobre, ETECSA a confirmé que les problèmes énergétiques affectaient simultanément Transfermóvil et le service Nauta, laissant des milliers de Cubains sans possibilité d'effectuer des paiements numériques.
Le contexte dans lequel tout cela se produit est celui d'une crise énergétique historique : ce vendredi, l'Union Électrique a signalé une génération disponible de seulement 740 MW face à une demande de 2 900 MW, avec un déficit prévu de 2 160 MW. Pour couronner le tout, l'unité 1 de la centrale thermique Ernesto Guevara de la Serna a été mise hors service après un incendie.
Dans ce contexte, les commentaires sous la vidéo de Lindoro ont reflété un ras-le-bol général : plusieurs utilisateurs ont signalé avoir vécu des situations identiques, piégés dans le même cercle vicieux de ne pas pouvoir payer parce qu'ils n'ont pas d'électricité, et de ne pas avoir d'électricité parce qu'ils n'ont, soi-disant, pas payé.
«Parce que je n'ai pas d'électricité, je n'ai pas de connexion, je ne peux pas te payer. De plus, je te paie pour un service que tu ne me donnes pas. Tu viens me couper l'électricité parce que je ne t'ai pas payé un service que tu m'as fourni de très mauvaise qualité», a résumé Lindoro, avec une clarté qu'aucun rapport officiel n'a su égaler.
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