La locutrice cubaine Laritza Camacho a rejoint les nombreuses voix citoyennes qui rejettent la nouvelle augmentation tarifaire imposée par l'État et la seule Entreprise de Télécommunications de Cuba (ETECSA), remettant en question l'inefficacité du système étatique, l'utilisation arbitraire des ressources et les contradictions du discours officiel sur la connectivité dans le pays.
« Si je ne vois pas d'efficacité, comment peut-on m'exiger du sacrifice ? », s'est interrogé Camacho, en dénonçant l'incapacité du monopole d'État des télécommunications à stopper la prétendue fuite de 60 % des bénéfices en raison des escroqueries liées aux recharges internationales. Selon la communicante, il s'agit d'un chiffre « écrasant », qui a été dévoilé « sans qu'au préalable les responsables de cette fuite, de ce manque d'efficacité, ne soient tenus pour compte ».
Depuis son profil Facebook, sur un ton critique, Camacho a exposé la paradoxe selon lequel ces mesures "excessives" sont appliquées en plein milieu d'un discours gouvernemental qui, d'un côté, encourage l'intelligence artificielle et plaide "pour gagner la bataille de la révolution sur les réseaux".
Mais en même temps, cela rend l'accès à Internet plus coûteux, un outil essentiel pour le télétravail, l'information et la communication dans une société en crise. “Il y a quelque chose qui ne va pas... quelque chose qui fonctionne sans tête, sans tronc et sans membres”, a-t-il analysé en soulignant le décalage entre ce qui est dit et ce qui est fait dans l'appareil d'État.
La publication, riche en métaphores, a également dénoncé l'absence de lois protégeant les citoyens face aux décisions unilatérales d'une entreprise qui, malgré ses revenus colossaux, s'est notamment distinguée par son inefficacité, son manque de contrôle et ses dépenses injustifiées pour des services de mauvaise qualité.
Inacceptable la grande quantité de ressources utilisées pour fournir des téléphones pétroliers qui sont payés par les clients directs (peu de choses sont nos CUP) et avec les fulas des véritables contribuables... (des proches et des amis qui ont émigré pour des raisons politiques, économiques et en raison de l'étouffement d'un avenir incertain)”, a-t-il souligné, en référence au poids de l'émigration dans le soutien économique du régime cubain.
Il a également ironisé sur le présumé caractère spontané de la défense numérique du gouvernement sur les réseaux sociaux, en remarquant que de multiples publications répétaient des phrases similaires comme : “Si je ne peux pas acheter de méga, comment pensent-ils que je peux réagir sur les réseaux ?”, révélant, a-t-il dit, le manque d'authenticité de cette campagne virtuelle.
Camacho a assuré que, malgré les obstacles, il continuera à travailler, à défendre ses idées et à confronter la vérité à mensonge, même si « la ligne qui me relie au monde, selon ETECSA, est une courbe imbattable qui prétend nous exclure du jeu ».
Entre 2005 et 2019, Cuba a généré plus de 21 milliards de dollars grâce aux services de communication, d'informatique et d'information, selon des données de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) citées par elTOQUE à partir d'une enquête de YucaByte. Cela représente une moyenne de 1,438 milliard de dollars par an.
Cependant, durant cette même période, le gouvernement cubain a dépensé seulement 1,975 milliards de dollars en équipements de communication, ce qui représente moins de 10 % des revenus générés.
La question que beaucoup de Cubains se posent est : ¿que fait ETECSA des millions de dollars obtenus au fil des ans grâce à l'exportation de services de télécommunications ?
La présidente exécutive d'ETECSA, Tania Velázquez Rodríguez, a reconnu samedi à la télévision nationale que l'entreprise a perdu plus de 60 % de ses revenus provenant de l'extérieur en raison de fraudes liées aux recharges internationales.
Pour l'économiste Pedro Monreal, cette reconnaissance représente “un cas d'incompétence monumentale” tant de la part de l'entreprise d'État que du gouvernement cubain lui-même, en admettant que la prétendue fraude a opéré pendant plus de trois ans sans que des mesures effectives ne soient prises pour y mettre fin.
La majorité de la population cubaine a réagi avec indignation aux justifications avancées par ETECSA concernant des pertes de millions, en plus de critiquer la mauvaise gestion de l'État et la manipulation pour appliquer des tarifs abusifs.
Le nouveau schéma tarifaire d'ETECSA a été qualifié d'abusif et discriminatoire, car il stipule que depuis Transfermóvil, il ne sera possible de recharger que 360 CUP par mois. Lorsque le forfait est épuisé, le client dépend de recharges avec des plans à des prix très élevés en CUP et en devises étrangères, bien au-dessus du pouvoir d'achat de la majorité des citoyens qui perçoivent leurs salaires en un peso cubain très dévalué dans un contexte d'inflation galopante.
Questions fréquentes sur l'augmentation des tarifs d'ETECSA à Cuba
Pourquoi ETECSA a-t-elle augmenté ses tarifs de télécommunications ?
La présidente d'ETECSA, Tania Velázquez Rodríguez, a justifié l'augmentation tarifaire par la nécessité d'injecter des devises en raison du haut endettement de l'entreprise et des pertes de 60 % de ses revenus dues à des fraudes sur les recharges internationales. Cependant, cette explication a été largement critiquée par la population et des analystes comme un exemple d'incompétence étatique.
Comment le nouveau système tarifaire affecte-t-il les Cubains qui ne reçoivent pas de remises ?
Le nouveau schéma tarifaire limite sévèrement les recharges en pesos cubains (CUP) à un maximum de 360 CUP par mois. Normal 0 21 false false false ES-CL X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table normale"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman",serif;} Lorsque le forfait est épuisé, le client dépend de recharges à des prix très élevés en CUP et en devises étrangères, bien au-delà des moyens de la plupart des citoyens qui perçoivent leurs salaires en un peso cubain très dévalué dans un contexte d'inflation galopante. Cela a été qualifié de "vol à main armée" et perpétue l'inégalité d'accès à internet et à la téléphonie mobile.
Quelle a été la réponse de la population cubaine face à l'augmentation tarifaire d'ETECSA ?
La réponse a été d'indignation et de moqueries, avec la population exprimant son mécontentement à la fois dans les rues et sur les réseaux sociaux. Les mèmes et les critiques satiriques ont envahi les plateformes numériques, reflétant le profond désenchantement face aux mesures jugées abusives et discriminatoires.
Que dit le gouvernement cubain sur les critiques concernant l'augmentation des tarifs d'ETECSA ?
Le gouvernement, par le biais de ses porte-parole et de ses médias officiels, a essayé de justifier la hausse des tarifs en mentionnant des problèmes financiers et des fraudes. Cependant, les explications n'ont pas convaincu la population, qui perçoit ces mesures comme une stratégie pour collecter des devises au détriment des droits de connectivité des Cubains.
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