La Empresa de Telecommunications de Cuba S.A. (ETECSA) a annoncé ce vendredi les conditions pour bénéficier des nouvelles offres commerciales exclusives destinées aux étudiants universitaires.
Dans une publication sur les réseaux sociaux, cet après-midi vendredi, le monopole des communications à Cuba a précisé que, pour acquérir le plan de 6 Go pour 360 CUP destiné aux étudiants, il est nécessaire d'avoir atteint l'âge de la majorité (18 ans), d'être approuvé par l'institution où l'on étudie et d'être titulaire de la ligne mobile.
Selon ce qui a été précisé, en cas de ne pas avoir la ligne mobile à leur nom, ils devront effectuer un "Changement de Titularité ou d'Attribution" dans le centre étudiant ou dans les bureaux commerciaux d'ETECSA.
Pour ces démarches, ont-ils indiqué, il faut présenter, dans le cas d'un changement de titulaire, la carte d'identité et la photo ou la lettre du propriétaire de la ligne mobile.
Pour l'attribution, il est nécessaire de lister cinq numéros de contact avec lesquels l'utilisateur communique fréquemment.
Ce jeudi, l'entreprise avait prévenu que ce 20 juin entraient en vigueur deux offres : un plan de données de 2 Go pour 1 200 CUP pour le grand public et un autre de 6 Go pour 360 CUP exclusivement pour les étudiants universitaires.
Selon les explications des dirigeants de l'entreprise d'État lors d'un échange avec la presse, les nouvelles propositions sont le résultat des critiques –plutôt des manifestations– reçues après la mise en œuvre de leurs précédentes mesures commerciales.
ETECSA a défendu sa position en affirmant qu'elle a fait « le maximum d'efforts possible » pour offrir une option plus abordable compte tenu des conditions actuelles du pays.
Il a également informé qu'il travaille avec les universités pour mettre à jour la titularité des lignes que de nombreux étudiants utilisent depuis leur enfance, lorsqu'elles étaient au nom de leurs parents ou d'autres membres de la famille.
Des dirigeants ont indiqué qu'ils recherchent des solutions pour d'autres secteurs sociaux ayant des demandes de connectivité, mais ils ont averti que toute nouvelle décision doit être soigneusement évaluée, car, selon ETECSA, “elle ne peut compromettre le processus de récupération progressive” qu'ils assurent être en train de mener.
Le tarifazo
La nouvelle offre exclusive pour les étudiants fait suite aux critiques suscitées contre l'entreprise pour avoir limité les recharges en pesos cubains (CUP) à un maximum de 360 CUP tous les 30 jours dans le cadre d'un ensemble de mesures visant à “développer et maintenir le réseau de services de télécommunications”.
La population a réagi avec indignation sur les réseaux sociaux en qualifiant les mesures de "tarifazo" et "d'abus".
Numerous Cubans believe that the imposed rates are prohibitive and exclusionary, especially for those who do not have access to foreign currency, deepening the inequality in access to connectivity.
En réponse aux manifestations, ETECSA a conçu un autre plan qui offre 2 Go de données pour 1 200 pesos cubains et qui peut être acheté une fois par mois avec une validité de 35 jours.
Malgré l'offre, de nombreux Cubains ont exprimé leur indignation sur les réseaux sociaux, où l'annonce a été largement critiquée. Parmi les commentaires les plus fréquents, on trouve la plainte concernant le faible volume de données proposé et le coût élevé en monnaie nationale, dans un contexte où le salaire moyen à Cuba à peine dépasse les 4 000 CUP.
Questions Fréquemment Posées sur les Nouveaux Plans de Données d'ETECSA
Quels sont les critères pour que les étudiants obtiennent le plan de 6 Go d'ETECSA ?
Pour que les étudiants universitaires acquièrent le plan de 6 Go pour 360 CUP, ils doivent être majeurs, être approuvés par leur établissement éducatif et être titulaires de la ligne mobile. S'ils ne sont pas titulaires, ils doivent procéder à un changement de titularité dans leur centre étudiant ou dans les bureaux d'ETECSA.
Quels plans de données ETECSA propose-t-il au grand public et quel en est le coût ?
ETECSA propose un forfait de données de 2 Go pour 1 200 CUP destiné au grand public, qui peut être acheté une fois par mois avec une validité de 35 jours. Ceci fait partie de la réponse d'ETECSA aux critiques concernant les prix élevés de ses services.
Pourquoi ETECSA a-t-elle mis en place ces nouveaux tarifs et limitations sur les recharges ?
ETECSA justifie ces mesures comme nécessaires pour soutenir et développer le réseau de télécommunications à Cuba. Cependant, ces restrictions ont été largement critiquées par la population, qui les considère injustes et exclusives, en particulier pour ceux qui n'ont pas accès aux devises étrangères.
Quel impact les nouvelles tarifications d'ETECSA ont-elles eu sur la population cubaine ?
Les nouvelles tarifs d'ETECSA ont suscité un large rejet parmi la population, qui considère ces mesures comme un "tarifazo" qui aggrave l'inégalité d'accès à Internet. Beaucoup de Cubains estiment que ces tarifs sont prohibitifs et exclusifs, affectant particulièrement ceux qui n'ont pas accès aux devises étrangères.
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