«Qui veut venir dans un pays sans lumière et avec des gens amers?» : des Cubains réagissent à la chute du tourisme

La chute du tourisme à Cuba est évidente avec une diminution de 25 % des visiteurs internationaux jusqu'en juin 2025. Des facteurs tels que le manque d'électricité et l'insatisfaction au travail affectent l'expérience touristique.

Obispo et Mercaderes. Hôtel Ambos MundosPhoto © Cibercuba

Le média officiel Cubadebate a reconnu la chute du tourisme à Cuba et les Cubains ont expliqué pourquoi les voyageurs n’auraient pas envie de venir sur l'île.

Pese à un article qui se demande “Est-ce que le moteur de l'économie s'est arrêté ?”, Cubadebate attribue surtout la contraction du tourisme au cours du premier semestre de 2025 à “l'interaction complexe entre des conditionnements globaux, régionaux et domestiques”, pour les Cubains, la question serait : “Qui veut venir dans un pays sans électricité et avec des gens aigres ?”.

“Mais ils ne réalisent pas que le touriste est humain et qui voudrait aller dans un pays sans électricité, que les gens sont amers et cela se reflète aussi chez les travailleurs du tourisme qui arrivent chaque jour sans dormir, préoccupés par ce qu'ils vont manger, quand ils pourront laver ou cuisiner, etc.”, a argué un internaute.

“Notre joie s'éteint, elle s'évapore de jour en jour, et le touriste cherche la plage de sable blanc, mais aussi la chaleur humaine, l'empathie des Cubains, la joie dans les rues, et cela n'est plus là. En revanche, ils se heurtent à un tableau répugnant, il y a des odeurs nauséabondes, pas la maladie, non, une mauvaise odeur et nous sommes tellement adaptés que nous ne la ressentons plus, mais il y a des puanteurs à Cuba avec chaque dépotoir à chaque coin de rue et des eaux usées partout, il y a des jejenes, des moustiques, les mouches sont le symbole national, même dans les hôtels, la nourriture s'est dégradée, selon ce qu'on me dit car ça fait des années que je ne vais plus... enfin. Dans ces conditions, c'est impossible, il y a mille destinations merveilleuses dans le monde,” a ajouté ce Cubain.

Dans une autre réponse cinglante à l媒体 officiel, un utilisateur qui affirme avoir séjourné récemment dans un hôtel 5 étoiles à Varadero a raconté qu'il "n'y avait pas d'œufs pendant 4 jours, un petit-déjeuner essentiel pour beaucoup. Un service déplorable. Les pauvres travailleurs venant de Santa Marta, Cárdenas et Matanzas ne se reposent jamais car ils n'ont pas d'électricité. Donc, l'étranger qui vient... ne revient pas et ne recommande pas... Sans compter les multiples monnaies. C'est seulement compréhensible pour nous et ainsi."

Pour un autre Cubain, l'avenir semble même pire puisque « tant que les hôtels dépendent d'un budget attribué, sont gérés par d'anciens militaires et que le salaire des travailleurs est en CUP alors que les hôtels opèrent en devises, dans un an, il y aura 0 % de visiteurs ».

Un pays où la misère est plus que visible, la pénurie et l'insalubrité résonnent avec un système de gouvernement pourri et foutu, les touristes ne croient plus au conte de l'île paradisiaque, ils savent pertinemment que c'est un pays corrompu et dangereux, estime un autre.

De plus, certains utilisateurs expliquent qu'ils ne recommanderaient pas aux étrangers de visiter Cuba : « C'est triste que la terre qui t'a vu naître et que tu aimes ne puisse pas être recommandée à personne. »

« Dans un pays qui est plus souvent éteint qu'allumé, que pouvaient-ils attendre ? Les rues à Cuba n'ont pratiquement pas de vie, les centres récréatifs, bars, restaurants, etc. ne fonctionnent pas comme ils le devraient à cause du manque d'électricité, les hôtels rencontrent des problèmes logistiques... mais bon, nous savons tous pour eux qui est à blâmer », a déclaré un autre.

Enfin, un autre cubain se demande rhétoriquement et avec sarcasme : « Quel touriste voudrait venir ? »

« On suppose qu'ils sortent pour se dégourdir et se promener, pas pour stresser, et ceux qui restent ici, la grande majorité d'entre nous est également folle d'envie de partir ! » ajoute-t-il de manière lapidaire.

Chute du tourisme

Jusqu'au mois de juin, Cuba a accueilli 1 306 650 voyageurs, soit 319 654 de moins que durant la même période en 2024, selon les données officielles de l'Office National de Statistique et d'Information (ONEI).

De plus, 981 856 visiteurs internationaux sont arrivés, soit 327 799 de moins qu'en 2024, ce qui représente une baisse de 25 % du total des visiteurs à Cuba.

La arrivée de touristes russes, un marché sur lequel le régime a misé pour ressusciter le secteur qu'ils tentent de relancer l'économie cubaine en difficulté, a également chuté de manière considérable.

Jusqu'à la fin juin, seulement 63 708 touristes russes sont arrivés sur l'île, ce qui représente une contraction significative (48 999 touristes de moins) par rapport à l'année précédente, où 112 707 avaient afflué.

Aussi, le Canada, traditionnel premier marché du tourisme cubain, affiche une forte contraction en passant de 577 624 à 428 125 visiteurs.

La contraction approfondit la tendance qui s'était déjà établie à la fin du mois de mai, lorsque l'on a enregistré 303 299 visiteurs de moins par rapport à la même période en 2024.

Ces chiffres continuent de confirmer que la contraction du tourisme n'est pas conjoncturelle, mais structurelle. Le taux d'occupation hôtelière au premier trimestre n'était que de 24,1 %, ce qui signifie que plus de 75 % de la capacité installée est restée inoccupée, même en haute saison.

Les nuitées ont chuté de plus de 5 millions à 3,6 millions, et les revenus se sont effondrés de 21,5 %, passant de 44,411 millions à 34,860 millions de pesos cubains, selon les données publiées par l'entité officielle.

La chaîne hôtelière Meliá a signalé une chute de 20,8 % des revenus par chambre disponible et un taux d'occupation moyen de 40,5 %, ce qui confirme la mauvaise performance du marché cubain par rapport à d'autres destinations des Caraïbes.

« Le tourisme international n'a occupé même pas un quart de la capacité hôtelière au premier trimestre. C'est un résultat pire qu'en 2024 et cela contredit le discours officiel de récupération », a averti l'économiste Pedro Monreal.

Malgré cette situation, le régime cubain continue d'investir dans la construction d'hôtels et d'infrastructures touristiques, une stratégie qui a été fortement remise en question par des économistes et des spécialistes du secteur.

Cependant, le premier ministre Manuel Marrero insiste sur le fait que le tourisme sera “le moteur de l'économie cubaine,” malgré le fait que le secteur est en totale décadence et ne parvient pas à réaliser les objectifs prévus depuis plus de trois ans.

En juin, devant les députés de l'Assemblée nationale, Marrero a continué à insister sur la même rhétorique et a affirmé qu'« un tourisme prospère générera des revenus, des emplois et du développement ».

Questions fréquemment posées sur la chute du tourisme à Cuba

Pourquoi le tourisme à Cuba a-t-il chuté en 2025 ?

La chute du tourisme à Cuba en 2025 est due à une combinaison de crise économique, de coupures de courant et de la détérioration des services touristiques. Les touristes font face à des problèmes tels que le manque d'électricité, la mauvaise qualité des aliments et des conditions insalubres, ce qui décourage les visiteurs de revenir ou de recommander la destination.

Comment la crise énergétique affecte-t-elle le tourisme à Cuba ?

La crise énergétique à Cuba a provoqué des coupures de courant constantes qui affectent la qualité du service dans les hôtels et les restaurants. Cela réduit la satisfaction des touristes, qui rencontrent des difficultés pour profiter d'un séjour confortable et sûr, ce qui a un impact négatif sur l'image du pays en tant que destination touristique.

Que pensent les Cubains de la situation du tourisme dans leur pays ?

De nombreux Cubains critiquent la situation du tourisme sur l'île, soulignant des problèmes tels que le manque d'électricité, l'insalubrité et un service de qualité médiocre dans les services touristiques. Ils estiment que ces conditions découragent les touristes et affectent négativement l'économie locale, qui dépend en grande partie de ce secteur.

Quel impact la crise du tourisme a-t-elle sur l'économie cubaine ?

La chute du tourisme à Cuba a entraîné des pertes économiques significatives, estimées à plus de 150 millions de dollars. Le taux d'occupation des hôtels est faible et les revenus du secteur ont diminué, ce qui affecte directement la croissance économique du pays et la création d'emplois dans le secteur touristique.

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