“Voici la situation à Cuba. Jetez comme des animaux dehors de l'aéroport. Aucune compagnie aérienne ne s'occupe de ces personnes...”, dit un touriste avec un accent étranger dans une vidéo de 17 secondes qui a commencé à circuler sur les réseaux vendredi soir et qui est devenue virale au cours des dernières heures.
Les images montrent des centaines de voyageurs, avec leurs bagages, rassemblés apparemment à l'extérieur du Terminal 3 de l'Aéroport International José Martí, n'ayant pas pu accéder à l'intérieur du bâtiment.
L'activiste Lara Crofs a diffusé le matériel en affirmant que « des touristes étrangers et nationaux sont abandonnés à l'extérieur de l'Aéroport International José Martí, Terminal 3, à cette heure de la nuit, sans nouvelles précises sur ce qui va se passer avec leurs vols ».
Dans une autre publication, l'activiste Irma Broek a partagé la même vidéo et l'a présentée comme le témoignage d'un touriste “sur la situation actuelle à l'Aéroport International José Martí.”
Selon les différentes publications qui accompagnent le clip, l'incident a eu lieu dans la nuit du 9 août.
Au cours des dernières heures, un nombre croissant de profils sur Facebook ont publié les images.
Cependant, aucune explication concrète sur les événements survenus n'a été divulguée.
Les images, cependant, ont permis à des centaines de Cubains d'exprimer leur frustration lors de différents forums concernant les carences du pays, la mauvaise gestion de tous types de services et la détérioration des infrastructures.
D'autres ont trouvé la preuve parfaite de pourquoi le tourisme international évite de plus en plus Cuba comme destination.
Beaucoup ont souligné que des scènes comme celle-ci constituent une "mauvaise publicité" pour l'île et montrent un système incapable de garantir un traitement digne même à ceux qui viennent pour apporter des devises.
Parmi les centaines de commentaires, les critiques envers le régime et les appels à ne pas se rendre sur l'île ont prédominé.
“#PasDeVoyageÀCuba”, “Continuez à visiter Cuba, ils ne peuvent même pas garantir cela” ou “Regardez bien cette nouvelle… la dictature travaille dur pour mettre fin au tourisme”, ce sont quelques-uns d'entre eux.
D'autres évoquent des expériences passées et normalisent la situation : « À Cuba, c'est toujours comme ça, tu ne peux pas entrer avant l'heure d'embarquement » ou « Il y a vingt ans, j'ai accompagné ma maman et c'était pareil ».
Il y a également eu de la place pour l'ironie et l'humour noir : « Vont-ils vendre du poulet ? », « Ont-ils vendu les pneus ou les ailes aux avions ? » et « CUBA T'ATTEND… maintenant ça dit : CE QUI T'ATTEND, C'EST CUBA ! ».
Jusqu'à la clôture de cet article, le doute subsiste. Il n'y a aucune confirmation ni explication officielle sur ce qui s'est passé ; aucune démenti non plus.
Ni le ministre des Transports Eduardo Rodríguez Dávila, ni le profil officiel Facebook de l'Aéroport ou de l'Empresa Cubana de Aeropuertos y Servicios Aeroportuarios S.A. ne se sont exprimés sur les images.
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